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Noté 3 sur 5 étoiles

Gute aufgebaute Website. Habe als Willkommens Angebot 1x täglich für 30 Tage 10 Freispiele erhalten. Leider dort keine großen Gewinne aber konnte mir bei dem letzten Bonus über 100€ auszahlen las... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 1 sur 5 étoiles

Absoluter Mist. 200€ gedreht, kein Autostart, dauert lange und bei Book of Rar, selten mal den Einsatz wieder gehabt. In jeder Dorfkneipe größere Chance 5€ zu gewinnen als dort mal den Einsatz seines... Voir plus

Noté 4 sur 5 étoiles

Ich finde es sehr gut, dass man die Gewinne wirklich sofort per Paypal bekommt und nicht wie bei manch anderen Anbietern erst nach 5 Tagen oder länger. Was mir weniger gefällt ist, dass man bei genu... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Ich habe nichts zu beanstanden,meisten negativen Kommentare sind von Leuten die Pech hatten. Die Spieleauswahl ist top,alles transparent,blitzschnelle Auszahlung und wennn doch mal was sein sollte... Voir plus

L'entreprise a répondu

À propos de l'entreprise


Coordonnées de contact

2,8

Moyen

TrustScore 3 sur 5

284 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

A répondu à 85 % de ses avis négatifs

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Noté 1 sur 5 étoiles

Seite lockt mit einem Einzahlungsbonus

Seite lockt mit einem Einzahlungsbonus, sobald man einzahlt bekommt man plötzlich doch keinen Bonus. Kundensupport meint dazu nur "da kann man nichts machen" sprich Bonus wird einem verweigert. Und wenn man das Geld dann wiederhaben will, kann man es wegen dem"Geldwäschegesetz" nicht mehr auszahlen lassen bevor man es nicht umsetzt, sprich, verzockt. Klar, weil ich auch 50€ Schwarzgeld bei euch Novoline Lappen waschen will! Unmögliche Betrüger, zahle hier nie wieder ein.

28 mai 2025
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Réponse de NOVOLINE

Hallo Lukas,

wir bedauern, dass Du einen negativen Eindruck gewonnen hast, und hoffen, dass Du uns die Gelegenheit gibst, Deine Bedenken auszuräumen.

Dein NOVOLINE-Team

Noté 1 sur 5 étoiles

Kann mich den Vorgängern nur…

Kann mich den Vorgängern nur anschließen. Man lockt durch Bonuse dass eingezahlt wird. Wer hier auf Gewinn hofft wird schnell enttäuscht. Habe jetzt 3-4x mal 25€ eingezahlt mit einem 100% Bonus. Nach jedesmal genau 6 Minuten ist das Geld (50€) weg. Dabei spielt es keine Rolle ob man 20Cent oder 1€ spielt. Lasst die Finger von dem Casino. Eigentlich sollte man diese Bande verklagen bis sie insolvent sind.

17 mai 2025
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Réponse de NOVOLINE

Hallo Sebastian,

es tut uns leid, dass Du enttäuscht von Deiner Auszahlungsquote bist. Die Gewinne hängen vom Zufallsprinzip ab, darauf haben wir keinen Einfluss.

Dein NOVOLINE-Team

Noté 1 sur 5 étoiles

Öfter mal 20 Euro eingezahlt ,aber nie…

Öfter mal 20 Euro eingezahlt ,aber nie gewonnen. Gestern dann gewonnen und 340 im Plus. Wollte es auszahlen lassen.... Seite ist auf einmal nicht mehr erreichbar und falls doch stimmen meine Anmeldedaten nicht mehr, mit denen ich mich IMMER anmelden. Jetzt im Nachhinein einige Leute gefunden bei denen es genauso war und mir Emails vom Support gezeigt wurden,in denen steht,daß ihre Daten dort nicht registriert sind. Zum Einzahlen sind wir gut genug,aber wenn es ums auszahlen geht, funktioniert nichts mehr.

12 mai 2025
Avis spontané
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Réponse de NOVOLINE

Hallo Nina,

das Geldwäschegesetz und der Glücksspielstaatsvertrag schreiben vor:
Zahlungen von Spielgästen an Glücksspielveranstalter müssen über ein Zahlungskonto erfolgen, das auf den Namen des Spielgastes läuft. Dies stellen wir durch unsere Prüfung sicher.

Dein Anliegen wurde von unserem Support-Team aufgenommen und konnte noch am selben Tag zu Deiner Zufriedenheit bearbeitet werden.

Wir würden uns freuen, wenn Du dies kurz bestätigen und Deine Bewertung entsprechend anpassen oder klarstellen würdest, damit andere Nutzer ein vollständiges Bild erhalten.

Vielen Dank für Dein Verständnis und Deine Mithilfe.

Dein NOVOLINE-Team

Noté 1 sur 5 étoiles

abzocke

egal wann ich wieviel einzahle ..es ist immer sofort weg..mir kommt es vor wie abzocke..selbst in der spielo gewinnt man ja wenigstens ein paar euro spielgeld :D

10 mai 2025
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Hallo Robert,

es tut uns leid, dass Du enttäuscht von Deiner Auszahlungsquote bist. Die Gewinne hängen vom Zufallsprinzip ab, darauf haben wir keinen Einfluss.

Dein NOVOLINE-Team

Noté 1 sur 5 étoiles

so ein fake man gibt geld aus immer…

so ein fake man gibt geld aus immer wieder und gewinnt vlt mal 2 3 euro also ich finde es ist größte abzocke!!!!!!!!!

15 avril 2025
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Hallo M. Frie,

es tut uns leid, dass Du enttäuscht von Deiner Auszahlungsquote bist.
Die Gewinne hängen vom Zufallsprinzip ab, darauf haben wir keinen Einfluss.

Dein NOVOLINE-Team

Noté 1 sur 5 étoiles

Rücknahme verweigert

Am 04.10. Ware bestellt. Am 14.10. erhalten. 20 Tage danach Rücknahme verlangt, Retourenschein kam, Ware versandt, keine Reaktion. Dann kam die Ware im Dez. 24 wieder zu mir zurück, wurde nicht angenommen. Nochmal Rücknahme verlangt, es wurde ein Fotos vom Etikett des Paketes verlangt. Habe ich eingesandt = keine Reaktion. Mehrmals Email geschrieben = Keine Reaktion.
In meinen Augen UNSERIÖS!

4 octobre 2024
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Réponse de NOVOLINE

Hallo Joachim,

deine Schilderungen zu dem Fall sind ungewöhnlich. Bitte melde dich direkt bei unserem Support, damit wir diese Vorfälle untersuchen können.
Danke für deine Geduld und dein Verständnis!

Dein NOVOLINE-Team

Noté 1 sur 5 étoiles

Keine Gewinne und jetzt kann mann nicht…

Keine Gewinne und jetzt kann mann nicht mal mehr sein Geld auszahlen

27 mars 2025
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Réponse de NOVOLINE

Hallo Jennifer,

deine Schilderungen zu den technischen Problemen bei Auszahlungen sind ungewöhnlich. Bitte melde dich direkt bei unserem Support, damit wir diese Vorfälle untersuchen können.
Wir hoffen, dir in Zukunft ein besseres Spielerlebnis bieten zu können. Danke für deine Geduld und dein Verständnis!

Dein NOVOLINE-Team

Noté 1 sur 5 étoiles

Nur Theater ..........

Fast täglich nach 00:00 Uhr Serverprobleme, immer das Selbe und das seit Monaten!!!!! Werde mich u.a bei der Glücksspielaufsicht beschweren.......normal ist das nicht, das man von 7 Euro Einsatz auf 10 Cent die Runde nur !!! 1. !!! Gewinnrunde mit 10 Cent angeboten bekommt.
Heute die Krönung, wollte mein restliches Guthaben auszahlen lassen, ging nicht........angeblich weil ich meinen Einsatz erst einmal gesetzt haben muss, wegen dem Geldwäschegesetz......... Aber wenn ich der Meinung bin mein Geld nicht weiter verspielen zu wollen da es keinen Sinn hat, kann ich das doch auszahlen lassen und muss es nicht weiter verspielen oder?

2 mars 2025
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Hallo Matthias,

deine Schilderungen zu den technischen Problemen sind ungewöhnlich. Bitte melde dich direkt bei unserem Support, damit wir diese Vorfälle untersuchen können.
Wir hoffen, dir in Zukunft ein besseres Spielerlebnis bieten zu können. Danke für deine Geduld und dein Verständnis!

Dein NOVOLINE-Team

Noté 1 sur 5 étoiles

das ist kriminell was da abgeht in…

das ist kriminell was da abgeht in diesem betrugscasino. habe das Konto geschlossen. was ich allen rate. sollte einer dieses casino verklagen bin ich dabei!!!! schreibt mir.

17 février 2025
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Hallo J.o.,

es tut uns leid, dass Du enttäuscht von Deiner Auszahlungsquote bist.
Die Gewinne hängen vom Zufallsprinzip ab, darauf haben wir keinen Einfluss.

Dein NOVOLINE-Team

Noté 5 sur 5 étoiles

Slots sind gut.

Slots sind gut.. Auszahlungen klappen zu 100%

24 octobre 2024
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Hallo Sebastian,

vielen Dank für Dein positives Feedback.
Wir wünschen Dir weiterhin viel Spaß auf novoline.de.

Dein NOVOLINE-Team

Noté 1 sur 5 étoiles

Gute Bonusangebote,das war es aber auch…

Gute Bonusangebote,das war es aber auch schon,leider.3 Stunden gespielt,nicht einmal Freispiele bekommen.So selten,wie es hier Freispiele gibt und auch die Höhe der Gewinne sind mehr als fragwürdig.Da fragt man sich,ob das alles nicht kontrolliert und auf's Minimun reduziert wird.Macht keinen Spass mehr, hier zu spielen.Hatte jetzt mal einen größeren Gewinn,nach Monaten..Empfehlen würde ich Novoline nicht mehr.

4 février 2025
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Hallo Ralf,

es tut uns leid, dass Du enttäuscht von Deiner Auszahlungsquote bist.
Die Gewinne hängen vom Zufallsprinzip ab, darauf haben wir keinen Einfluss.

Dein NOVOLINE-Team

Noté 5 sur 5 étoiles

Seriöses Casino

Die negativen Bewertungen kann ich nicht nachvollziehen.
Was mir gefällt:
- Bonusangebote sind fair. Es wird zunächst das eigene Geld gespielt. Gewinnt man hier, kann man den Gewinn auszahlen lassen. Gewinnt man nicht hat man noch Bonusgeld zum verdaddeln mit der Option wenn sich das Geld 30 Mal gedreht hat zu gewinnen.
- Gewinne werden innerhalb von Minuten z.B. auf PayPal ausgezahlt.
Mal habe ich gewonnen, mal verloren, Zufall eben. Aber Jedem sollte klar sein, für den einzelnen Spieler ist es ein Glücksspiel, aber die Automaten sind programmiert und gewinnen im Ganzen gesehen immer.
Bitte Leute: spielt nicht, wenn es euch so ärgert oder wenn ihr das Geld nicht übrig habt.

4 février 2025
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Hallo A. Thielmann,

vielen Dank für Dein positives Feedback.
Wir wünschen Dir weiterhin viel Spaß auf novoline.de.

Dein NOVOLINE-Team

Noté 1 sur 5 étoiles

Vorsicht vor den Bonus Angeboten!

Vorsicht vor den Bonus Angeboten!
50 EUR eingezahlt, 25 EUR Bonus
Am letzten Wochenende mehr als 8 Stunden gespielt.
150 EUR Guthaben.
Auszahlung wären 0!! EUR.
Ich muss insgesamt 30 x den Bonus verspielen = 750 EUR. Erst dann habe ich ein eigenes Geldguthaben.
Das fördert Spielsucht und ich halte diese unerwartete Klausel auch für rechtlich äußerst bedenklich.
Ein Kompromiss war über den Kontakt zu Novoline nicht möglich.
Ergebnis: Nie wieder Bonus nutzen und Meldung an die geinsame Glücksspielbehörde Deutschland GGL.

27 janvier 2025
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Hallo Juergen,

vielen Dank für dein Feedback!
Du hast recht: Bonusgeld ist an bestimmte Anforderungen geknüpft und kann nicht direkt ausgezahlt werden. Das dient dazu, Missbrauch zu verhindern. Wenn dir die Bonusbedingungen nicht zusagen, kannst du natürlich jederzeit auch ohne Bonus spielen.

Wir hoffen trotzdem, dass du Spaß am Spiel hast und danken dir für dein ehrliches Feedback!

Dein NOVOLINE-Team

Noté 5 sur 5 étoiles

Seriöses Onlinecasino

Seriöses Onlinecasino, gefühlt eine gute Auszahlquote, das habe ich auch schon ganz anders erlebt... macht Spaß hier.

12 janvier 2025
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Hallo Martin,

vielen Dank für Dein positives Feedback.
Wir wünschen Dir weiterhin viel Spaß auf novoline.de.

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Noté 1 sur 5 étoiles

Manipulierte Walzen

Wenn ich immer diese Standardschreiben von diesen Betrügern NOVOLINE lese, könnte ich wirklich freidrehen. Die Online-Walzen arbeiten NICHT nach dem Zufallsprinzip, die Walzen sind manipuliert ohne Ende. Und auf diese Manipulationen hat die Bande sehr wohl Einfluss!!! Ich habe mein Account bei denen gestern gelöscht und andere sollten diese Eurogräber auch verlassen und ihre Anwälte einschalten!!!

24 décembre 2024
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Hallo Marion,

es tut uns leid, dass Du enttäuscht von Deiner Auszahlungsquote bist.
Die Gewinne hängen vom Zufallsprinzip ab, darauf haben wir keinen Einfluss.

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Noté 1 sur 5 étoiles

Von 10€ nur einmal nicht gewonnen 0,10€…

Von 10€ nur einmal nicht gewonnen 0,10€ absulut betrüger seite abzocker

21 décembre 2024
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Hallo Alusiyan,

es tut uns leid, dass Du enttäuscht von Deiner Auszahlungsquote bist.
Die Gewinne hängen vom Zufallsprinzip ab, darauf haben wir keinen Einfluss.

Dein NOVOLINE-Team

Noté 1 sur 5 étoiles

Finger weg.....Reinste Abzocke

Finger weg.....Reinste Abzocke..Das ist wirklich das schlechteste Casino was ich gesehen habe.
Nicht ein einziger Gewinn.
Ich habe hier vorher schon mal gespielt und da war es besser aber sie sind wirklich sehr sehr schlecht geworden.
Bonus Angebote und Freispiele lohnen sich hier überhaupt nicht.
Keine Gewinne egal was man spielt und mit wieviel Einsatz.
Das Casino ist richtig schlecht.
Ich habe schon mal gegen ein Casino gewonnen und sie mussten mir meine Einzahlung zurück geben und hier werde ich auch meinen Rechtsanwalt alles zukommen lassen.

20 décembre 2024
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Hallo Sandra,

es tut uns leid, dass Du enttäuscht von Deiner Auszahlungsquote bist.
Die Gewinne hängen vom Zufallsprinzip ab, darauf haben wir keinen Einfluss.

Dein NOVOLINE-Team

Noté 5 sur 5 étoiles

Empfehlenswert

Gute Betreuung schnelle Auszahlung 👍

5 décembre 2024
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Hallo Kunde,

vielen Dank für Dein positives Feedback.
Wir wünschen Dir weiterhin viel Spaß auf novoline.de.

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