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bonjour suite à une commande par erreur j'ai contacté le Service Client qui m'a répondu pratiquement par retour de mail avec une très grande courtoisie, Monsieur Jamal semble parfait dans le suivi de... Voir plus
Ce sont des salauds qui agissent sous couvert d'une imitation du site SFR. Leur place est en prison. Evidemment je n'ai pas adhéré, il faut lire entre les lignes pour comprendre qu'il y aurait un prél... Voir plus
Après un litige avec un abonnement, j ai été contactée, ma bonne foi a été considérée et le problème est en train de se résoudre, merci pour votre réactivité.
3,9
Bien
222 avis
Aucun historique récent de demande d’avis
Cette entreprise n’a pas récemment invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.
N'a pas répondu aux avis négatifs
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J attends encore un remboursement
J attends encore un remboursement , mais logiquement il est pris en compte . A voir dans trois semaines si le remboursement est fait
14 janvier 2025
Avis spontané
Bonjour Daisy a tenté de nous joindre…
Bonjour Daisy a tenté de nous joindre afin de valider le désabonnement chez vous. Merci de faire le nécessaire.
21 décembre 2024
Avis spontané
Daisy ma contacter
Super produit le parfum sent super bon trop contente de l'avoir reçu je le recommande à 100pour100 maeva
31 décembre 2024
Avis spontané
merci edith
28 décembre 2024
Avis spontané
Annulation et remboursement
Je n'ai pas contracté d'abonnement. je souhaite l'annuler et obtenir le remboursement de 9.99€ ,cordialement.
18 décembre 2024
Avis spontané
ARNAQUE
Font croire qu'ils ont des produits alors, font payer un abonnement auquel je n'étais pas informé.
Veuillent que je mettes un avis positif pour me faire rembourser.
A éviter !
3 décembre 2024
Avis spontané
Arnaque
Je ne sais pas comment je me suis retrouvé à être prélevé de 8,95 € chaque mois, sans possibilité d’annuler ce prélèvement, qui est identifié comme un prélèvement CB.
La proposition de ma banque est de bloquer le dernier prélèvement et de changer de carte bleue.
22 novembre 2024
Avis spontané
Très compréhensible elle a tout de…
Très compréhensible elle a tout de suite identifié le souci et l’a réglé
Parfait
23 novembre 2024
Avis spontané
Elsa m'a contacté pour m'aider
Elsa m'a contacté pour m'aider. Problème résolu. Très bon service client.
3 novembre 2024
Avis spontané
Mon problème entendu et bientôt résolu
Ils ont entendu mon souci et ont essayé de le résoudre à priori, on devrait pouvoir régler le problème. Ils ont tout de même été à l'écoute et m'ont répondu rapidement, la communication était correcte et le service également.
À voir, si la résolution du problème se passe comme le reste auquel cas, le service aura été excellent.
26 août 2024
Avis spontané
Arnaque
Arnaque, je viens de bloquer mes comptes et je vais faire un procès à cette société.
14 septembre 2024
Avis spontané
Le fait d'avoir une réponse aimable et…
Le fait d'avoir une réponse aimable et professionel,de cet agent Ross.
Vraiment parfait
11 août 2024
Avis spontané
BONNE PRISE NE CHARGE DE MA DEMANDE
BONNE PRISE NE CHARGE DE MA DEMANDE
BON RETOUR CLIENT
5 août 2024
Avis spontané
Des arnaqueurs
Des arnaqueurs. Je me suis faite avoir par un site Todaystore. Ce site vous redirige vers nowperfumes sans que vous le sachiez. Et vous vous trouvez liés à eux avec des cotisations obligatoires de 50€.
Ils sont incapables de vous montrer un quelconque contrat signé.
N'achetez rien sur les réseaux sociaux. Pourtant très méfiante, je me suis faite avoir par de jolis lits pour chiens ...
5 avril 2024
Avis spontané
Problème en cours de résolution
Après un litige avec un abonnement, j ai été contactée, ma bonne foi a été considérée et le problème est en train de se résoudre, merci pour votre réactivité.
1 mars 2024
Avis spontané
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
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