Fine applikatorer til solcreme, men bestilte også en hemmelig gave. Den skulle så vise sig at være en digital bog sendt på mail jeg aldrig har fået ifølge deres mystiske chat funktion. Meget mystisk... Voir plus
L'entreprise a répondu
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
Ingen "hickups" herfra alt gik glidningsløst fra afgivelse af ordre til modtagelse af varen. Track an trace var sporbar et par timer efter ordreafgivelse. Havde afgivet ordre en fredag så kunne "glæde... Voir plus
Jeg bestilte 2 sun buddies, og de kom ok hurtigt. Nu har vi prøvet dem dagligt i en uge, og den ene virker ok, men den anden er virkelig svær at få noget ud af. Vi har haft dem før, og de fungerede... Voir plus
L'entreprise a répondu
Jeg var uheldig med en forsendelse der blev glemt/væk ved DAO. Kontakter NuMedDamp.dk pr telefon, og en yderst høflig og smilende (stemme) beklager forsinkelsen, og vælger at sende en ny pakke med G... Voir plus
L'entreprise a répondu
3,6
Moyen
2 k avis
Aucun historique récent de demande d’avis
Cette entreprise n’a pas récemment invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.
A répondu à 75 % de ses avis négatifs
Répond généralement dans un délai d'une semaine
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Réponse de Nuttetbaby
Det er vi glade for at høre, Retu :-)
Venlig hilsen
Cathrine
NuMedDamp.dk
Mail: Salg@numeddamp.dk
Tlf.: 71 99 36 59
Det så fint
Det eneste jeg er utilfreds med er det bombardement af tilfredshedundersøgelser i sender mig på mail 😂 en enkelt fejl i en ordre men fck it i gør det sgu godt og hurtigt💪
14 novembre 2020
Réponse de Nuttetbaby
Hej Martin,
Det skal vi nok skrive os bag øret :-D Tusind tak for din anmeldelse og de fem stjerner :-)
Venlig hilsen
Cathrine
NuMedDamp.dk
Mail: Salg@numeddamp.dk
Tlf.: 71 99 36 59
Réponse de Nuttetbaby
Tak for de fem stjerner, Lene :-)
Venlig hilsen
Cathrine
NuMedDamp.dk
Mail: Salg@numeddamp.dk
Tlf.: 71 99 36 59
Réponse de Nuttetbaby
Det er vi glade for at høre, Anette :-)
Venlig hilsen
Cathrine
NuMedDamp.dk
Mail: Salg@numeddamp.dk
Tlf.: 71 99 36 59
dårlig kundeservice
11 novembre 2020
Avis spontané
Réponse de Nuttetbaby
Hej Linda
Tak for din anmeldelse af os her på Trustpilot :-)
Vi er altid glade for at få anmeldelser af vores service, om det så er fra vores service online eller i butikken. Vi vil dog så også altid give vores besyv med, så man få begge parters bidrag, så det giver en helhed.
At du mener, vi har givet dig en dårlig service i forbindelse med din reklamation på din e-cigaret er en fair sag :-)
Jeg har tjekket vores overvågning igennem fra butikken, så jeg kunne blive sat helt ind i sagen.
Du besøgte butikken i Aulum, hvor du forklarede, at du havde købt din e-cigaret i slutningen af januar. Her kommer du så og besøger os i November og fortæller, at din e-cigaret ikke har virket siden du købte den. Problemet lød på at e-cigaretten har været utæt, siden du købte den samt ville den ikke oplade ordentligt.
Du blev informeret om, at ved reklamationer skal man reklamere indenfor rimelig tid, hvilket er omkring 2 måneder. Du kommer så knap 10 måneder senere og forklare os problemet.
Da e-cigaretten blev fejlsøgt i butikken, kom der væske ud af selve knappen på e-cigaretten, hvilket forklarer hvorfor den ikke vil oplade. Når en e-cigaret er utæt skyldes det, at e-cigaretten bliver brugt forkert. Dette kan f.eks. være ved brug af noget forkert væske. Den væske som blev brugt i tanken var en mentol væske, som var krystalliseret i tanken. Dette betyder, at du bruger en forkert væske til den e-cigaret du har.
Vi gav dig et tilbud om, at vi gerne ville være dig behjælpelig med at finde en e-cigaret, som vil passe til dig og give dig et godt tilbud med rabat på en evt. ny e-cigaret. Dette var du ikke interesseret i.
Vi mener, at vi har givet dig en ærlig og god service, at du mener det modsatte er selvfølgelig helt okay. Vi kan ikke alle have samme holdninger :-)
Du er selvfølgelig stadig mere end velkommen i vores butik i Aulum eller på vores webshop, om det så er for at stille spørgsmål eller gøre en handel, så vil vi hellere end gerne hjælpe :-)
Med venlig hilsen
Kristian
Butiks ansvarlig - NuMedDamp.dk
Mail: Salg@numeddamp.dk
Tlf.: 71 99 36 59
Hurtigt levering og go service
9 novembre 2020
Réponse de Nuttetbaby
Tak for det, Kristoffer :-)
Venlig hilsen
Cathrine
NuMedDamp.dk
Mail: Salg@numeddamp.dk
Tlf.: 71 99 36 59
Réponse de Nuttetbaby
Dejligt at høre, Martin :-)
Venlig hilsen
Cathrine
NuMedDamp.dk
Mail: Salg@numeddamp.dk
Tlf.: 71 99 36 59
Réponse de Nuttetbaby
Tak for de fem stjerner, Gitte :-)
Venlig hilsen
Cathrine
NuMedDamp.dk
Mail: Salg@numeddamp.dk
Tlf.: 71 99 36 59
Super hurtig levering
9 novembre 2020
Réponse de Nuttetbaby
Hej Lene,
Det er vi glade for at høre. Tak for din flotte anmeldelse :-)
Venlig hilsen
Cathrine
NuMedDamp.dk
Mail: Salg@numeddamp.dk
Tlf.: 71 99 36 59
Alt var iorden 😊
8 novembre 2020
Réponse de Nuttetbaby
Det er vi glade for at høre, Stephan :-)
Venlig hilsen
Cathrine
NuMedDamp.dk
Mail: Salg@numeddamp.dk
Tlf.: 71 99 36 59
Hurtig levering og hurtigt svar på…
Hurtig levering og hurtigt svar på henvendelse via mail
8 novembre 2020
Réponse de Nuttetbaby
Tak for det, Rikke :-)
Venlig hilsen
Cathrine
NuMedDamp.dk
Mail: Salg@numeddamp.dk
Tlf.: 71 99 36 59
hurtig og problemfri behandling af…
hurtig og problemfri behandling af ordre når man handler.
Får some regel den vare jeg køber dagen efter selvom der står der kan gå op til 3 dage.
8 novembre 2020
Réponse de Nuttetbaby
Hej Brian,
Tak for den flotte anmeldelse. Vi er glade for, at du er tilfreds :-)
Venlig hilsen
Cathrine
NuMedDamp.dk
Mail: Salg@numeddamp.dk
Tlf.: 71 99 36 59
Réponse de Nuttetbaby
Det er vi glade for at høre, Anne :-)
Venlig hilsen
Cathrine
NuMedDamp.dk
Mail: Salg@numeddamp.dk
Tlf.: 71 99 36 59
God og hurtig service.
7 novembre 2020
Réponse de Nuttetbaby
Tak for det, Rune :-)
Venlig hilsen
Cathrine
NuMedDamp.dk
Mail: Salg@numeddamp.dk
Tlf.: 71 99 36 59
Bestilling kommer hurtigt
7 novembre 2020
Réponse de Nuttetbaby
Det er vi glade for at høre, Lone :-)
Venlig hilsen
Cathrine
NuMedDamp.dk
Mail: Salg@numeddamp.dk
Tlf.: 71 99 36 59
Nemt og hurtigt
Nemt og hurtigt - tak for svar pr. e-mail med direkte link til den drip tip jeg kunne købe.
Nu virker min vapor igen 👏🏻😊
7 novembre 2020
Réponse de Nuttetbaby
Dejligt at høre, Jon. Tak for din flotte anmeldelse :-)
Venlig hilsen
Cathrine
NuMedDamp.dk
Mail: Salg@numeddamp.dk
Tlf.: 71 99 36 59
Réponse de Nuttetbaby
Tak for det, Hellmuth :-)
Venlig hilsen
Cathrine
NuMedDamp.dk
Mail: Salg@numeddamp.dk
Tlf.: 71 99 36 59
Yderst god service
Jeg var uheldig med en forsendelse der blev glemt/væk ved DAO. Kontakter NuMedDamp.dk pr telefon, og en yderst høflig og smilende (stemme) beklager forsinkelsen, og vælger at sende en ny pakke med GLS med det sammme, i stedet for at jeg skulle vente på at DAO finder min pakke.
Samme dag er min nye pakke afsendt, endda med ekstra væske som et plaster på såret over ventetiden.
Kan kun give 5 stjerner for sådan en behandling - det var jo faktisk ikke deres fejl at pakken blev væk!
5 novembre 2020
Réponse de Nuttetbaby
Hej,
Tusind tak for din flotte anmeldelse og pæne ord om vores service. Vi er rigtig glade for at høre, at du har haft en god oplevelse med os :-)
Venlig hilsen
Cathrine
NuMedDamp.dk
Mail: Salg@numeddamp.dk
Tlf.: 71 99 36 59
Hurtig levering
4 novembre 2020
Réponse de Nuttetbaby
Tak for din anmeldelse, Lissi :-)
Venlig hilsen
Cathrine
NuMedDamp.dk
Mail: Salg@numeddamp.dk
Tlf.: 71 99 36 59
Så perfekt!
Så perfekt!
Dao smed min pakke væk, men Numeddamp fik hurtig sendt en ny..! 💪🏼
Rigtig god kunde kontakt, god anvisninger på hjemme siden og hurtig levring! Her kommer jeg til at handle fast!
4 novembre 2020
Réponse de Nuttetbaby
Hej Sol,
Tusind tak for din flotte anmeldelse og de rosende ord :-)
Venlig hilsen
Cathrine
NuMedDamp.dk
Mail: Salg@numeddamp.dk
Tlf.: 71 99 36 59
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.