Nuva Keukens Avis 

waardeloze service........4 jaar geleden een keuken gekocht en laten plaatsen .
met de keuken ben ik tevreden.
maar 6 maanden geleden contact opgenomen met Jan Thijs.....van nuva keukens dat de lak van de frontjes hier en daar los laat.
mail gestuurd met foto's erbij ,er zijn nog 2 monteurs langs geweest en hebben ook foto's genomen vd keukenfrontjes .
je word gewoon aan t lijntje gehouden ,steeds weer moeten bellen mailen uiteindelijk wordt er door Jan Thijs geantwoord dat de leverancier zegt dat dat dit gebruikerssporen zijn.
met de vraag of hij mij de mails vd leverancier wil doorsturen wordt er gezegd dat er maar telefonisch contact is geweest met de leverancier........
er is gewoon nooit contact geweest met de leverancier........je wordt gewoon voor de gek gehouden .....

Wij zijn ontzettend goed geholpen bij Nuva Keukens.We hadden een afspraak en hebben daar van 10:00 tot 14:00 uur gezeten-en het was de tijd meer dan waard! Onze adviseur, Neeltje,was geweldig. Ze naam de tijd voor ons, luisterde aandachtig naar onze wensen en dacht met ons mee tot in de kleinste details. Geen moment voelde het gehaast of opdringerig.Integendeel: we voelden ons op ons gemak en echt gehoord.Dankzij Neeltje hebben we nu een keukenontwerp dat helemaal bij ons past.We zijn superblij dat we geslaagd zijn en kijken enorm uit naar het eindresultaat. Kortom: fantastische service, professionele aanpak en een warme, persoonlijke benadering. Nuva Keukens ( en vooral Neeltje!) is wat ons betreft een absolute aanrader. Stefan en Rianne

Fijne persoonlijke begeleiding en advies gekregen voor mijn nieuwe keuken. Alle tijd en ruimte gekregen om de keuzes te maken. De verkoper hield rekening met mijn wensen en heeft dit perfect verwerkt in een prachtige keuken. Ik kan niet wachten totdat deze geplaatst is!

Na diverse andere keukenwinkels bezocht te hebben, besloten om een afspraak te maken bij Nuva voor de keuken van mijn eerste huis (nieuwbouw).

De eerste afspraak op zaterdag met Marjolein was mij goed bevallen. Hoewel ik al redelijk wist wat ik zocht qua stijl en kleuren, heeft ze op aardig wat punten zaken kunnen aandragen die de keuken voor mij helemaal perfect maken. Wat ik ook fijn vond aan het gesprek was de ongedwongen sfeer, waardoor het niet zozeer aanvoelde als een verkoop, maar eerder als een oprecht advies. Aan het eind een transparante offerte (die mij niet tegenviel overigens) gekregen samen met (3D) overzichtstekeningen waar ik over na kon denken.

Ik vond het ook erg schappelijk dat men zonder bezwaar een ontbindende voorwaarde in de overeenkomst wilde vastleggen voor de minieme kans dat het bouwproject toch niet door zou gaan (er is nog een appellant). Dit is zeker niet overal vanzelfsprekend.

Twee weken later terug gegaan om nog wat details aan te passen, om daarna de koopovereenkomst te tekenen. Al met al tot nu toe zeer geslaagd bij Nuva en ik kan het iedereen aanbevelen om hier eens langs te gaan als je een nieuwe keuken zoekt. Zodra ik verder in het traject kom zal ik een update geven over zaken zoals levering/installatie/resultaat/etc.

Groeten,
Marco

Prima geholpen, creatief en meedenkend

Voor een keuken in ons appartement (nieuwbouw) waren wij bij Nuva keukens in Heerlen geweest.. we hadden een afspraak met Eric Geraerds . Hij heeft ons geweldig geholpen met de keuzes . Hij heeft veel ervaring en kennes en ideeën! Dat voelde héél goed. Hij nam de tijd om te luisteren . Na 3 uur hadden wij de keuken die aan onze wensen voldeed! De keuken gekocht! Moeten wel nog lang wachten voordat de keuken geplaatst kan worden. Wij gingen met een blij gevoel naar huis!
Kan zeker Nuva keukens aan iedereen aanraden .. ga zeker ook daar kijken ,

We hebben een keuken uitgezocht voor in onze nieuwbouw woning, er werd goed naar de wensen geluisterd en uiteindelijk zijn we uitgekomen op een keukeninrichting die aansluit.

Klein nadeel van de showroom is dat er nergens prijzen benoemd worden waardoor je geen referentie hebt. Dit lijkt een beetje standaard te zijn bij de verkoop van keukens ook bij andere bedrijven. Maar in het gesprek met de adviseur werden de prijzen wel duidelijk.

We zijn tijdens de koop van onze nieuwe keuken geholpen door verkoopadviseur Maurice, waarbij het als zeer prettig is ervaren dat er hier tijd voor genomen is en een professioneel goed advies gegeven heeft over de indeling en de toegepaste apperatuur welke benodigd was. Verder willen we uiteraard ook een compliment geven aan de monteur Yousef die de keuken gemonteerd heeft, en een zeer goede kwaliteit heeft afgeleverd. We zullen Nuva keukens zeker adviseren bij onze vrienden en bekenden.

Rick van der Ree van Nuva Keukens is een hele prettige adviseur. Hij was rustig, dacht met ons mee en nam alle tijd om ons diverse mogelijkheden te laten zien. Geen moeite was teveel. Nadat er keuzes gemaakt waren, zijn wij Deurne in gewandeld om te lunchen. Zo had Rick de tijd om onze keuzes om te zetten in beelden en konden wij alles even laten bezinken. Het resultaat overtrof ruim onze verwachtingen. Onze vorige keuken was ook van Nuva. Zodoende weten wij dat ook de service, indien nodig, net als Rick top is.

Mooie zaak en veel keuze in keukens.
Zeer goed advies gekregen door Ed Geraedts.
We zijn heel erg blij met het ontwerp en wachten met veel plezier op onze nieuwe keuken.

Fantastische ervaring met Nuva Keukens!

We zijn ontzettend blij met onze nieuwe keuken van Nuva Keukens. Vanaf het eerste gesprek in de showroom tot en met de oplevering zijn we uitstekend geholpen. Het team nam uitgebreid de tijd om met ons mee te denken en gaf eerlijk advies.

De prijs-kwaliteitverhouding is zeer goed, en de afwerking van de keuken is echt top. De monteur werkte erg netjes en professioneel en alles werd perfect geplaatst. Ook de nazorg verdient een compliment – kleine puntjes werden snel en zonder gedoe opgelost.

Kortom: een betrouwbare partij die staat voor service en kwaliteit. Wij raden Nuva Keukens zeker aan!

Zeer goed geholpen door de verkoper maar ook na verkoop goed contact en service

Bij binnenkomst bij Nuva keukens in Heerlen zijn wij zeer netjes en goed geholpen door Maurice. We konden duidelijk aangeven wat onze wensen waren en Maurice heeft dit goed opgepakt en uitgewerkt. We hebben een keuken uitgekozen die voldoet aan onze wensen en waarbij Maurice ons goed geadviseerd heeft. We moeten nog geduld hebben, want de bouw moet nog starten. Maar we hebben er een goed gevoel bij.

Tijdens een volle dag keukens kijken bij 4 verschillende winkels, viel ons op dat op de meeste plekken er nauwelijks opgestelde keukens waren zónder los kookeiland. Vaak enkel grote bombastische keukens die er meer voor de show stonden dan dat ze er praktisch en smaakvol uitzagen. Tot we bij Nuva keukens in Tilburg binnenliepen. We zagen daar een keuken staan in een prachtige stijl die perfect bij ons huis zou passen.

We werden geholpen door Marjolein en er werd uitgebreid de tijd genomen voor het samenstellen van onze keuken. Tijdens het gesprek hadden we echt het gevoel dat er oprecht advies gegeven werd (en dat er niet naar een snelle verkoop werd toegewerkt waardoor je al bijna in de verdediging schiet). Marjolein had duidelijk als doel om voor ons een keuken samen te stellen die perfect bij onze wensen past, zowel qua look en feel als qua budget en dat gaf direct bij het eerste gesprek al veel vertrouwen. Na de uitwerking van een prachtige 3D-tekening was het voor ons duidelijk dat dit dé keuken is die we willen!

We namen de tijd om nog eens rustig alles te laten bezinken en goed over de keukenindeling en apparaatkeuze na te denken.
We besloten een paar wijzigingen aan te laten brengen en hadden hier een aantal vragen over. Ook nu weer werden onze vragen helder beantwoordt en voelden we ons nog steeds helemaal vrij om wel of niet verder te gaan. Na de gewijzigde 3D-tekening was de droomkeuken helemaal compleet en maakten we een afspraak om het contract te tekenen en nu is het afwachten tot onze verbouwing gerealiseerd is en de keuken geplaatst kan worden!

Naar onze mening hanteert Nuva Keukens overigens eerlijke en realistische prijzen en doen zij niet aan vooropgezette mega-kortingen waardoor je denkt voordelig uit te zijn, maar alsnog duurder uit bent of aan kwaliteit moet inleveren. Daarnaast hanteren ze goede betalingsvoorwaarden en zijn totdat we de keuken bestellen/“afroepen”, kleine wijzigingen nog steeds mogelijk.

Voor advisering en aanschaf van een nieuwe keuken kunnen we Nuva Keukens Tilburg en in het bijzonder Marjolein Vugts van harte aanbevelen!

Prettige keukenwinkel met deskundig en meedenken personeel die maatwerk bieden bij ieder gesprek!

Na 8 jaar geleden een keuken bij Berry van de Mortel (NUVA Tilburg) te hebben gekocht, hoefden we voor de koop van de keuken voor ons nieuwe huis niet lang na te denken. Met gierende bandjes terug naar Berry.
Berry is eerlijk, reëel en heeft bewezen waar te maken wat hij belooft. Je mag jouw gedachten uitspreken, hij neemt ze altijd serieus en denkt vanuit daar met je mee. Daarnaast brengt Berry een portie humor mee aan tafel, waardoor de gesprekken in een fijne, ongedwongen sfeer verlopen. De kwaliteit van de geleverde keuken, apparatuur en montage is daarnaast uitstekend. 10/10

Slechte ervaring klantenservice. Mijn lampjes van de afzuigkap zijn kapot. En wilde ze vervangen. Maar ik kwam er achter dat dit alleen door een service monteur kan. En daar tellen ze dan 219 euro voor. Nou kan ik wel nieuwe afzuigkap van kopen… en de klantenservice kon alleen maar 1 zin zeggen. Verder kwam er geen zinnig woord uit. Dit staat in het service contract, maar dit is toch belachelijk kan ik om de 4 jaar nieuwe lampjes erin doen betaal ik iedere keer zoveel geld. Nooit meer oplichterij.

Wij hebben hier onlangs een nieuwe keuken gekocht voor onze nieuwbouwwoning. We waren al eerder een paar keer door de showroom gelopen, werden vriendelijk gevraagd of we advies nodig hadden maar we wilden gewoon rondkijken, dit lukte ook in alle rust. Zodra we klaar waren voor een advies gesprek zijn we ook super goed geholpen. Maurice nam alle tijd voor ons en dacht heel goed mee bij alle keuzes, we zijn ervan overtuigd dat we nu betere keuzes hebben gemaakt dan wanneer we zijn advies niet hadden gekregen. We verheugen ons erop om van onze nieuwe keuken te mogen genieten zodra ons huisje klaar is.

Het was voor de tweede keer dat we de showroom bezochten we wilde ons eerste advies helemaal anders. We werden nú geholpen door Berry.
Geweldig hij dacht mee gaf zeer goede adviezen wist wat wel of niet kon en liet ons ook keuzes maken. Geweldig ben heel gelukkig met mijn aankoop