NXT Level Nutrition Avis 956

TrustScore 3.5 sur 5

3,6

Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus

Résumé des avis

Basé sur les avis de l'entreprise, créé avec l'IA

La plupart des critiques étaient plutôt satisfaits de leur expérience globale. Les consommateurs apprécient généralement la rapidité de la livraison et la qualité des produits, notamment leur bon goût et leur facilité de dissolution. Beaucoup soulignent également l'efficacité du traitement des commandes et la qualité de l'emballage. Cependant, une partie des clients a rencontré des problèmes avec le service client, le décrivant comme inefficace ou inexistant. Certains ont également signalé des soucis avec la livraison, notamment des retards, des colis non reçus ou réexpédiés sans raison valable. Des préoccupations ont été soulevées concernant la qualité de certains produits, notamment leur date de péremption courte ou des défauts comme une poudre humide ou des sachets endommagés.

Ce dont les gens parlent le plus

Product

Les consommateurs trouvent le produit ambigu. Certains clients apprécient la qualité des produits, les... Voir plus

Delivery service

Les gens signalent des expériences ambigues avec le service de livraison. De nombreux clients louent la... Voir plus

Quality

Les clients notent des expériences ambigues avec la qualité. Beaucoup louent la qualité des produits, les... Voir plus

Order

Les clients partagent des opinions ambigues sur les commandes. Certains consommateurs apprécient la facilité... Voir plus

Customer service

Les critiques mettent en évidence une insatisfaction générale concernant le service client. Les consommateurs... Voir plus

Sur la base de ces avis

Noté 4 sur 5 étoiles

C’est ma deuxième commande auprès de vous Livraison comme toujours très rapide Avec des produits de bonne qualité Par contre un produit que j’ai reçu ouvert sans opercule, j’ai contacté le service... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 4 sur 5 étoiles

Les barres sont bonnes La livraison est bien Cependant, déçu car une boîte était ouverte (pas trop grave) + étant à pied récupérer un colis qui fait trois fois la taille de se qu’il y a l’intérieur... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 4 sur 5 étoiles

Livraison en 2 jours ! Pour le prix rien à redire, goût un peu chimique (fruit rouges) mais bon Se dissout bien

L'entreprise a répondu

Noté 4 sur 5 étoiles

Premier point j ai fais ma commande le 18/02/2025 10h mais elle toujours encoure de traitement deuxième point très positif c est que j ai déjà reçus le bon de commande maintenant j ai hâte de le rece... Voir plus

L'entreprise a répondu


À propos de l'entreprise

  1. Service de fitness et nutrition
  2. Magasin de vitamines et compléments alimentaires

Écrit par l'entreprise

NXT Level is a nutrition platform for every body, and every goal. With our team, we empower you to live your best life. From weight loss to well-being, we are here to help you follow through. Full of flavor, free of bullshit and fueled with positive energy.


Coordonnées de contact

3,6

Moyen

TrustScore 3.5 sur 5

956 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Chez Trustpilot, nous privilégions le contenu écrit par des personnes réelles. Cependant, cette entreprise a accès notre outil de réponse assisté par l'IA pour l'aider à rédiger ses réponses.

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

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Les entreprises sur Trustpilot n’ont pas le droit d’offrir des incitatifs ni de payer pour masquer des avis. Les avis reflètent l’opinion des utilisateurs et non celle de Trustpilot. En savoir plus

Noté 3 sur 5 étoiles

Les barres sont bonnes et riches

Les barres sont bonnes et riches en protéine mais trop sucrées pour tenir un taux bas de sucre.

3 avril 2026
Avis spontané
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Réponse : NXT Level Nutrition

Merci pour votre avis ! Nous transmettrons vos commentaires à notre équipe produit.

Noté 5 sur 5 étoiles

Satisfaction

Commande facile à effectuer et livraison rapide et le timing de livraison respecté.
Malgré le poids du carton, colis reçu en très bon état .

9 avril 2026
Avis spontané
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Réponse : NXT Level Nutrition

Merci, Jérôme ! Profitez bien de vos NXT Level produits !

Noté 3 sur 5 étoiles

livraison catastrophique

Content des produits mais la livraison par FedEx est catastrophique !

10 avril 2026
Avis spontané
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Réponse : NXT Level Nutrition

Bonjour Olivier,
Merci pour vos commentaires. Nous en tiendrons compte pour améliorer nos services.

Noté 3 sur 5 étoiles

Encore un paquet arrivé transpercé.

4 avril 2026
Avis spontané
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Réponse : NXT Level Nutrition

Bonjour Christophe,

Nous sommes désolés d'apprendre cela et nous vous prions de nous excuser pour la gêne occasionnée. Nous tiendrons compte de vos commentaires lors de l'évaluation de nos partenaires de transport et de logistique.

Noté 5 sur 5 étoiles

Commande facile sur le site NXT

Commande facile sur le site.
paiement rapide, expédition très rapide.
La livraison dans le timing donné par telephone, et conforme à ma commande.
Bref, au top, je conseille donc.
Merci

28 mars 2026
Avis spontané
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Réponse : NXT Level Nutrition

Merci Sofia! Passez une bonne journée et profitez bien de vos produits NXT Level.

Noté 4 sur 5 étoiles

Les barres protéines

Les barres sont bonnes
La livraison est bien
Cependant, déçu car une boîte était ouverte (pas trop grave) + étant à pied récupérer un colis qui fait trois fois la taille de se qu’il y a l’intérieur c’est moins cool…
Sinon je recommande les produits

3 avril 2026
Avis spontané
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Réponse : NXT Level Nutrition

Salut Laurea ! Merci pour ton commentaire.

J'espère que ton pied a survécu ;-) Toutes nos excuses pour ce désagrément.

Bonne journée !

Noté 2 sur 5 étoiles

Vous abusez !!

Vous abusez !!! Ma commande est passée de 73 à 92€ !!! Me dites pas que vos produits sont à base de pétrole !!! Je pense sincèrement à changer de marque ! Dommage

2 avril 2026
Avis spontané
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Réponse : NXT Level Nutrition

Bonjour Richard,

Malheureusement, il nous faut deux avis pour savoir ce que nous savons. Je vous ai expliqué sur Google que nous ne pouvons rien faire concernant cette augmentation de prix, car cela nous obligerait à vendre à perte, ce qui, vous le comprenez, est inacceptable pour toute entreprise.

Malheureusement, en raison de la situation mondiale actuelle, le prix des matières premières pour l'isolat de lactosérum et le lactosérum continue d'augmenter.

Vous constatez cette hausse chez tous les fournisseurs d'isolat de lactosérum et de protéines de lactosérum.

Nous informons nos clients des changements de prix à venir autant que possible par e-mail.

Je vous souhaite une excellente journée et j'espère que votre avis reflétera votre expérience avec NXT Level et non les conséquences négatives de l'inflation mondiale.

Cordialement, NXT Level

Noté 5 sur 5 étoiles

Vraiment très bonne! Low sugar

Je n’ai acheté que les bars caramel salé, cacahouète, et fruits rouges, car ce sont les seuls qui sont relativement basses en glucides moins de 16 g, dont 2 g de sucre pour 50 g de Barre et entre 18 et 20 grammes g de protéines! Elles sont vraiment très bonnes

31 mars 2026
Avis spontané
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Réponse : NXT Level Nutrition

Merci Emmanuel, je suis d'accord pour les barres, excellent choix. Profite bien de NXT Level !

Noté 5 sur 5 étoiles

Au top

Produits de qualité et livraison rapide.

31 mars 2026
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Réponse : NXT Level Nutrition

Merci Eric ! Profites-en bien !

Noté 1 sur 5 étoiles

Commande chelou

Je reçois la whey avec un trou aussi fin qu'une seringue dans l'opercule tu fait une demande de contact toujours aucun retour ...

24 mars 2026
Avis spontané
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Réponse : NXT Level Nutrition

Bonjour,

La présence d'un minuscule trou dans le joint d'un pot est normale.

Ce trou est percé en usine pour libérer la pression et éviter toute ouverture accidentelle.

Cela n'affecte en rien la qualité du produit.

Pour toute question, veuillez nous contacter à l'adresse info@nxtlevel.com. Nous vous répondrons sous 24 heures ouvrables.

Bonne journée !

Noté 5 sur 5 étoiles

Livraison très rapide

Livraison très rapide, les pré workout ont bon goût, j’attend, à terme,de voir l’efficacité des autres produits !

21 mars 2026
Avis spontané
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Réponse : NXT Level Nutrition

Merci Adeline!

Noté 5 sur 5 étoiles

Merci à NXT Level

Merci à NXT Level pour la qualité de ses produits et la gestion rapide des commandes.

21 mars 2026
Avis spontané
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Réponse : NXT Level Nutrition

Bonjour Jean-Michel. Merci et bonne journée.

Noté 5 sur 5 étoiles

Les produits sont parfaits

Les produits sont parfaits, très bien qualité. Et aussi n’est pas cher avec des promotions et des members de Basic-Fit.
I highly recommend them.

20 mars 2026
Avis spontané
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Réponse : NXT Level Nutrition

Merci Stefan!

Noté 4 sur 5 étoiles

Premier point j ai fais ma commande le…

Premier point j ai fais ma commande le 18/02/2025 10h mais elle toujours encoure de traitement deuxième point très positif c est que j ai déjà reçus le bon de commande maintenant j ai hâte de le recevoir

18 mars 2026
Avis spontané
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Réponse : NXT Level Nutrition

Bonjour Djordan,

Merci !

Vous vouliez dire le 18 mars :). J'ai bien reçu votre commande ; elle est en route depuis la France et devrait arriver d'ici deux jours.

Profitez-en bien !

Pour toute question concernant votre commande, vous pouvez nous contacter rapidement à l'adresse info@nxtlevel.com.

Noté 3 sur 5 étoiles

Bon produits dans l'ensemble mais…

Bon produits dans l'ensemble mais dommage les frais de transports sont trop élevés

12 mars 2026
Avis spontané
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Réponse : NXT Level Nutrition

Bonjour

Merci pour votre commentaire. Nous cherchons constamment à améliorer l'expérience client et prenons bien en compte les préoccupations des consommateurs à ce sujet. Merci !

L’expérience Trustpilot

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