Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus

Lisez les avis des autres

Noté 5 sur 5 étoiles

Vi har haft en rigtig god oplevelse med Nye Vinduer ApS og har fra start til slut mødt en professionel, ordentlig og serviceminded tilgang. Victor var behagelig og imødekommende i den indledend... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Et helt igennem professionelt forløb . Upåklageligt . Selve produktet (Kastrup vindue) er super flot. Håndværkerne kom til den aftalte tid og udførte arbejdet hurtigt og effektivt….på trods af sile... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Flot udført arbejde i forbindelse med udskiftning af tagvinduer, hvor flere leverandører var involveret. Vi blev løbende orienteret i forløbet både i arbejdet med at finde den rigtige løsning og selve... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 4 sur 5 étoiles

Nye Vinduer har monteret 8 nye vinduer i mit hus. Det har fra første kontakt til færdig montering været en god og tryg oplevelse. De få meget små bump på vejen har mest skyldtes de almindelige udfo... Voir plus

L'entreprise a répondu

À propos de l'entreprise

  1. Service d'installation des fenêtres
  2. aussi dans
  3. Charpentier
  4. Fournisseur de fenêtres

Écrit par l'entreprise

Få trygt nye vinduer og døre i dit hus - vi ordner alt. Få opmålt, bestilt og monteret nye vinduer og døre af et hold uddannede tømrer. Vores erfarne vinduesrådgivere hjælper dig hele vejen og rådgiver ud fra mere end 15 års erfaring med vinduer og døre. Book tid online nu til gratis rådgivning og opmåling og få et tilbud senest 72 timer senere.


Coordonnées de contact

4,8

Excellent

TrustScore 5 sur 5

96 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Demande des avis aux clients

Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

4,8

Tous les avis

(96)

22 avis reçus au cours des 12 derniers mois

Écrire un avis
Les entreprises sur Trustpilot n’ont pas le droit d’offrir des incitatifs ni de payer pour masquer des avis. Les avis reflètent l’opinion des utilisateurs et non celle de Trustpilot. En savoir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Udskiftning af 7 vinduer og en…

Udskiftning af 7 vinduer og en terrassedør. Først kom firmaet "Nye vinduer" og målte op for at afgive et tilbud, der kom efter 1-2 dage. Med små ændringer lavede vi en aftale, og vi fik tilsendt en aftale med vores sidste justeringer. Kort efter modtog vi en tidsplan for arbejdet. 2 friske yngre tømrere/snedkere kom på aftalt dato, og lavede et pænt stykke arbejde inkl. daglig oprydning. Eneste afvigelse var, at de udførte arbejdet på 4 dage og ikke 5. Prisen var også som aftalt, dog med en lille aftalt tillægsydelse på noget aftalt murerarbejde. Det var et tillidsfuldt firma, og vi havde ingen problemer i at låne dem nøglen til huset, mens vi var væk de sidste dage. Tak for arbejdet

19 décembre 2023
Logo de Nye Vinduer ApS

Réponse de Nye Vinduer ApS

Hej Henning

Mange tak for din udførlige anmeldelse. Jeg er især glad for at høre dig omtale os som et tillidsfuldt firma - TAK for det.

God jul og godt nytår til jer.

Mvh Tommy

Noté 5 sur 5 étoiles

Meget fin service både af indehaver og…

Meget fin service både af indehaver og de to unge der monterede vinduer og døre.

20 décembre 2022
Avis spontané
Logo de Nye Vinduer ApS

Réponse de Nye Vinduer ApS

Hej Lillian. Tak for den positive anmeldelse.

Dejligt at høre at du er tilfreds med servicen, da du fik nye vinduer og døre. Jeg giver også rosen videre til de to tømrere, som var ude at montere hos dig.

Ha' en god dag.

Bedste hilsner
Tommy

Noté 5 sur 5 étoiles

God erfaring !

Meget god kvalitet på arbeid og material . Punktlig , vennlig og tillitsfull !

5 mai 2023
Avis spontané
Logo de Nye Vinduer ApS

Réponse de Nye Vinduer ApS

Hej Hans

Tak for din anmeldelse. Jeg er glad for at høre du er tilfreds med resultatet og ikke mindst vores punktlighed, som jeg sætter en stor ære i.

Ha' en god weekend.

Mvh
Tommy, Vinduesmester Nye Vinduer

Noté 5 sur 5 étoiles

Nye vinduer v/Tommy - professionelt⭐️

Nye vinduer v/Tommy professionel, tillidsfuld og serviceminded.
Check af eksisterende vinduer/døre, frygtede resultat var alt skal skiftes. Tommy gennemgik alt. Helt igennem professionel rådgivning, hvor anbefaling var Alm. vedligehold og udluftning.
Vil varmt anbefale firmaet/Tommy, tak for måden at være på⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️

10 novembre 2023
Avis spontané
Logo de Nye Vinduer ApS

Réponse de Nye Vinduer ApS

Hej Pia

Mange tak for din anmeldelse! Jeg er virkelig glad for, at jeg kunne hjælpe dig - også selvom det ikke betød nye vinduer i denne omgang for dig :-)

De bedste hilsner
Tommy

Noté 5 sur 5 étoiles

Nobel Ejendomme Aps har flere gange…

Nobel Ejendomme Aps har flere gange gjort brug af Nye Vinduer, herunder Tommys flair for rådgivning.

Vi vil til enhver tid tænkte dem ind i nye leveringer...

Pris og service følges hånd i hånd i dette firma

Thomas Nobel
Direktør

2 octobre 2023
Avis spontané
Logo de Nye Vinduer ApS

Réponse de Nye Vinduer ApS

Hej Thomas

Mange tak for din anmeldelse. Jeg er især glad for at høre, at du synes pris og service går hånd i hånd.

Med venlig hilsen

Tommy Svostrup Nørgaard
Vinuesmester, Nye Vinduer

Noté 5 sur 5 étoiles

Kan anbefales

Vi havde Tommy til at guide os med vores nye vinduer og hans hold til at isætte alle vinduer. Det var en rigtig god oplevelse og vi er her et år senere, stadig meget tilfredse.

31 octobre 2022
Avis spontané
Logo de Nye Vinduer ApS

Réponse de Nye Vinduer ApS

Tusinde tak for din anmeldelse, Morten. Og dejligt at høre, at du her et år senere stadigvæk er tilfreds.

Bedste hilsner
Tommy

Noté 5 sur 5 étoiles

Vi har et hus som er bygget med mahogni…

Vi har et hus som er bygget med mahogni vinduer. Derfor var vi interesseret i at beholde denne stil når nu vinduerne skulle udskiftes. Her har Tommy fra nye vinduer været god til at guide os og finde en løsning som vi er blevet tilfreds med. Selve opsætning gik super godt og vi følte os tryg i processen fra start til slut. Når vi skal forsætte processen med at få opsat flere nye vinduer i huset kommer vi helt klart til at kontakte Tommy igen!

3 mai 2023
Avis spontané
Logo de Nye Vinduer ApS

Réponse de Nye Vinduer ApS

Det var en fornøjelse at hjælpe jer med nye vinduer i samme stil som den oprindelige. Tak for den fine anmeldelse og I er altid velkomne igen, når I skal have de sidste vinduer opsat.

Med venlig hilsen

Tommy Svostrup Nørgaard
Vinuesmester, Nye Vinduer

Noté 5 sur 5 étoiles

Flot og veludført arbejde fra Nyevinduer.dk

Flot og veludført arbejde fra tømrerne. Alle aftaler er overholdt. De nye vinduer og døre virker upåklageligt.

28 juillet 2023
Avis spontané
Logo de Nye Vinduer ApS

Réponse de Nye Vinduer ApS

Hej Frank. Tak for den positive anmeldelse. Godt at høre at du er tilfreds med arbejdet og oplevede at vi overholder alle aftaler (for det gør vi en stor dyd ud af!).

Bedste hilsner
Tommy

Noté 5 sur 5 étoiles

Udskiftede vinduer

Udskiftede vinduer. Udført til punkt og prikke.

1 août 2023
Avis spontané
Logo de Nye Vinduer ApS

Réponse de Nye Vinduer ApS

"Udført til punkt og prikke" er en anmeldelse, jeg sætter rigtig stor pris på. Tak for den!

Med venlig hilsen

Tommy Svostrup Nørgaard
Vinuesmester, Nye Vinduer

Noté 4 sur 5 étoiles

Levering og montering af dør og vinduer…

Levering og montering af dør og vinduer til skur, samt bortskaffelse af gamle vinduer og dør. Opgave udført iht. tidsplan. Dør kunne ikke lukke ordentlig efter montering, men dette blev udbedret efterfølgende.

2 mai 2023
Avis spontané
Logo de Nye Vinduer ApS

Réponse de Nye Vinduer ApS

Hej Karsten

Tak for din anmeldelse. Ja, det var godt, at vi hurtigt fik ordnet den udfordring med døren. Tak for forståelsen og tilliden undervejs i projektet.

Med venlig hilsen

Tommy Svostrup Nørgaard
Vinuesmester, Nye Vinduer

Noté 5 sur 5 étoiles

Super kvalitet og kommunikation

Super kvalitet og kommunikation. Nye velux-vinduer samt NY-skydedør. Varmeste anbefalinger herfra.

25 février 2023
Avis spontané
Logo de Nye Vinduer ApS

Réponse de Nye Vinduer ApS

Tak for de varme anbefalinger! At levere og montere Velux-vinduer og New Yorker-skydedør er altid en sjov opgave for os.

Ha' en god aften.

Venlig hilsen
Tommy

Noté 1 sur 5 étoiles

Sørg for at få alt på skrift

Jeg bad sidste år om et tilbud på nye vinduer og fortalte indehaveren, at jeg havde fået tilsagn om tilskud fra SparEnergi på 31.000 kr., hvorfor vinduerne skulle opfylde kriterierne herfor.

Forud for bestillingen af vinduer gennemgår jeg ordrebekræftelsen, og det ser ud til, at det er den rigtige type, han er ved at bestille hjem.

Da jeg så indsender dokumentation til SparEnergi efter monteringen, viser det sig, at vinduerne alligevel ikke opfylder kravene, hvorfor jeg går glip af tilskuddet.

Jeg synes ikke, det er for meget forlangt, at en professionel håndværker i en rådgivende situation gør opmærksom på, at man ikke blot skal forholde sig til, hvor mange lag glas, der skal være og i hvilken klasse, men at man også skal forholde sig til glassets U-grad. Det er trods alt ham, der er eksperten, som skal vejlede mig.

Dertil kommer, at selve monteringen var en rædselsfuld proces.

Jeg bor i et svært sætningsskadet hus, som er meget skævt. Det var jeg meget tydelig omkring fra første færd og spurgte gentagende gange, om det var et problem i forhold til vinduesarbejdet, hvortil svaret fra indehaveren var, at det var det ikke.

Ved tredje eller fjerde besøg diskuterede vi med en af hans murere, hvordan vinduerne skulle sættes i. Vi aftaler, at de skal sidde i vater, da vi ønsker at rette huset op.

Alligevel sætter de vinduerne i, så de sidder lige så skævt som de gamle. Da jeg ser resultatet og spørger, hvorfor de ikke sidder i vater, svarer indehaveren: "Det var ikke det, vi aftalte."

Efter flere ugers radiotavshed fra Nye Vinduer ApS' side færdiggjorde de arbejdet to måneder efter opstart.

Håndværkerne virkede for så vidt kompetente, høflige og professionelle, men kommunikationen med indehaveren var meget utilfredsstillende, og det var min oplevelse, at han ikke satte sig ordentligt ind i opgaven og tog ansvar for at følge den til dørs på ansvarlig og samvittighedsfuld vis.

14 octobre 2022
Avis spontané
Logo de Nye Vinduer ApS

Réponse de Nye Vinduer ApS

Hej Michala

Tak for din anmeldelse.

Jeg beklager, at du har haft en dårlig oplevelse med at få kompensation fra SparEnergi.

Desværre kan vi ikke garantere at SparEnergi giver en godkendelse til nye vinduer. Vi mener dog, at vi har fremsendt det rette materiale i ordrefasen for at I kunne få denne type vinduer godkendt inden igangsættelse.

Vi vil meget gerne være behjælpelige med at få SparEnergi i tale og hjælpe jer med at forstå, hvorfor I har fået et afslag og hvad I evt. kan gøre for at omgøre beslutningen.

Mht. placeringen af vinduer, så er jeg selvfølgelig ked af at høre, at du oplever processen som rædselsfuld. Vi gjorde vores bedste for at leve op til jeres ønsker og leverede det aftalte slutresultat uden ekstraberegning trods ændrede ønsker fra jeres side undervejs i processen.

Du er velkommen til at sende en mail eller ringe, hvis du gerne vil fortsætte dialogen.

Med venlig hilsen

Tommy Svostrup Nørgaard
Vinuesmester, Nye Vinduer Aps

Noté 5 sur 5 étoiles

Problemfrit og nemt

Vi har brugt Nye Vinduer til nogle leveringer hvilket har forløbet helt efter planen og helt uden problemer.

23 juin 2023
Avis spontané
Logo de Nye Vinduer ApS

Réponse de Nye Vinduer ApS

Tak for din anmeldelse, Lars. Dejligt at høre at du har været tilfreds med vores leveringer.

Med venlig hilsen

Tommy Svostrup Nørgaard
Vinuesmester, Nye Vinduer

Noté 1 sur 5 étoiles

en stjerne da jeg ikke kan vælge…

en stjerne da jeg ikke kan vælge lavere. De var meget langsomme til at give tilbúd (for et enkelt vindue udskiftet med dør) og deres tilbud lå 35.000 kr over hvad et andet tilbud lød på. Direkte uhøflige i deres kommunikation

14 juin 2023
Avis spontané
Logo de Nye Vinduer ApS

Réponse de Nye Vinduer ApS

Hej Helle

Tak for din anmeldelse.

Jeg er ked af at høre, at du har haft en uheldig oplevelse.

Vi forsøger altid at give et retvisende tilbud på den opgave, som vi bliver spurgt på. Dette betyder, at vi - udover prisen for selve døren - også giver dig prisen for montering.

På din opgave skulle muren ved vinduet fjernes samt køkkenet demonteres. Begge opgaver som kræver ekstra murer- og tømrer-arbejdstid udover blot at montere selve døren.

Vi mener derfor fortsat, at vores pris var korrekt for at løse opgaven med et succesfuldt resultat.

Med venlig hilsen

Tommy Svostrup Nørgaard
Vinuesmester, Nye Vinduer ApS

Noté 1 sur 5 étoiles

De lovede at sørge for at mine nye…

De lovede at sørge for at mine nye bestilte vinduer opfyldte UV-kravene til at få energitilskud. Da vinduerne var sat i, så blev ansøgningen underkendt, og jeg fik ikke energitilskuddet, hvilket kostede mig 18.500 kr. efter skat. Svaret fra firmaet: Beklager fejlen og misforståelsen??Virkelig utilfredsstillende service

2 mars 2022
Avis spontané
Logo de Nye Vinduer ApS

Réponse de Nye Vinduer ApS

Hej Bent

Tak for at tage dig tid til at skrive en anmeldelse.

Jeg beklager, at du har haft en dårlig oplevelse med at få kompensation for dine nye vinduer.

Det er korrekt, at vi var oplyst omkring at du ville søge energitilskud. Desværre kan vi ikke garantere at du får en godkendelse til nye vinduer. Vi mener dog, at vi har fremsendt det rette materiale i ordrefasen med alle de påkrævede værdier for at I kunne få denne type vinduer godkendt inden igangsættelse.

Du havde desuden allerede fået et tilskud/kompensation på 9.000 kr. Det er vigtigt at være opmærksom på, at tilskuddet ikke dækker den fulde pris og at man selv skal betalte meromkostningen, hvis vinduernes pris er større end tilskuddet.

Vi vil meget gerne være behjælpelige med at vurdere din ansøgning og hjælpe jer med at forstå, hvorfor I har fået et afslag og hvad I evt. kan gøre herfra. Vi har ikke tidligere brugt Trustpilot, så jeg beklager, at vi først vender retur nu.

Send mig en mail på tommy@nyevinduer.dk, så kan vi fortsætte dialogen.

Med venlig hilsen

Tommy Svostrup Nørgaard
Vinuesmester, Nye Vinduer

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.

En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.

Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.

Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.

En savoir plus