OBAT Avis 644

TrustScore 4.5 sur 5

4,6

Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus

Résumé des avis

Basé sur les avis de l'entreprise, créé avec l'IA

Les critiques ont eu une expérience exceptionnelle avec cette entreprise. Les utilisateurs sont très satisfaits de la facilité d'utilisation et de l'intuitivité du logiciel, qui leur permet de gagner un temps précieux et d'améliorer leur productivité. Le service client est également très apprécié pour sa réactivité, son professionnalisme et sa disponibilité, offrant un accompagnement de qualité. Les consommateurs trouvent le produit complet, fiable et adapté à leurs besoins, avec des fonctionnalités qui simplifient leurs tâches quotidiennes. Cependant, quelques personnes ont exprimé leur insatisfaction concernant certaines fonctionnalités manquantes, notamment pour la gestion des devis complexes, ce qui peut interrompre leur travail. Certains ont également rencontré des difficultés avec le processus de résiliation ou ont mentionné un manque de service après-vente dans certains cas.

Ce dont les gens parlent le plus

User experience

Les clients notent constamment des expériences positives avec l'expérience utilisateur. Beaucoup apprécient... Voir plus

Staff

Les critiques mentionnent des retours positifs sur le personnel. Les clients apprécient l'accompagnement... Voir plus

Technology

Les consommateurs trouvent la technologie positive. Les utilisateurs apprécient le logiciel pour sa... Voir plus

Service

Les clients ont eu des expériences positives avec le service. Ils apprécient la réactivité et la... Voir plus

Product

Les utilisateurs décrivent des interactions positives avec le produit. Beaucoup le considèrent comme un très... Voir plus

Sur la base de ces avis

Noté 5 sur 5 étoiles

OBAT est simple d'utilisation, convivial et intuitif. Mais surtout, OBAT dispose d'une équipe SAV très très très réactive. Certes certaines demandes ne peuvent aboutir car le logiciel à ses limites,... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Présentation simple, clair, un très bon suivi et surtout à l'écoute de mes attentes par rapport au logo et au site ! Merci infiniment à toute l'équipe Obat pour cette réalisation et se professionna... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Après une période d’adaptation, je ne reviendrais aucunement vers mon ancien logiciel. Je viens d’essayer pour un petit devis la rédaction via le devis vocal et Ouah bluffé Je gagne sincèrement en... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Très bon logiciel avec encore quelques petites améliorations à faire je pense tel que pouvoir envoyer des mails directement depuis le logiciel pour avoir des traces et écrire des courriers avec en-têt... Voir plus

Noté 1 sur 5 étoiles

Ce logiciel est une catastrophe. Il plante tellement souvent qu'il faut sauvegarder toutes les 5 minutes sous peine de perdre des heures de travail. Il manque des fonctionnalités essentielles pour la... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Le logiciel Obat est une merveille. Il a changé ma vie au bureau!!! Très facile d'utilisation, très intuitif. Il me fait gagner un temps précieux, très précieux!!! De plus le service technique es... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Un outil formidable ! et des qu'on est un peu perdu, le service client est super réactif, a chaque fois quan dil y'a besoin de parler a quelqu'un pour nous guider, il y'a toujours un conseillé dispo e... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

J’utilise ce logiciel de devis et facturation depuis plusieurs mois et j’en suis vraiment satisfait. L’interface est claire, intuitive et très facile à prendre en main. Le service client est réactif... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Très belle découverte que le logiciel Obat, j'ai eu la chance d'avoir Dénia, pour les explication et la démonstration. Une personne très à l'écoute et qui m'a permit de me décider de passer sur Obat... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Obat est un excellent site de gestion autant pour le coté CRM que le coté facturation. Le service client est disponible et très à l'écoute du besoin de ces clients.Le site est en constante évolution e... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Je suis très satisfaite de ce logiciel. L’équipe est remarquable : réactive, disponible et d’une efficacité impressionnante. La prise en main est simple et rapide ; en cas de doute, les nombr... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Chez S3D Engineering, nous gérons des projets complexes dans le domaine du relevé 3D, du BIM et de l’ingénierie du bâtiment, avec des exigences de rigueur, de réactivité et de traçabilité très... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

J'utilise le logiciel depuis plus d'un mois et j'apprécie ses fonctionnalités qui servent le suivi des chantiers tant du point de vue du temps que des coûts. Les perspectives de productivité sont plus... Voir plus

Noté 3 sur 5 étoiles

Globalement, le logiciel OBAT est fonctionnel mais ne répond pas pleinement à mes attentes. Les devis générés manquent de complétude et semblent parfois réalisés de manière approximative, ce qui fait... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

un peu compliqué au début à la fin beaucoup de temps gagner gestion financière super bien suivie moi qui suis juste un petit auto-entrepreneur c'est l'idéal un tarif tout à fait raisonnable

Noté 3 sur 5 étoiles

L’utilisation de l’application sur téléphone est un calvaire. Quand nous souhaitons mettre des variantes sur nos devis ce n’est pas possible, nous devons faire plusieurs devis, le client a du mal... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Logiciel complet toujours légalement actualisé. Un vrai gain de temps ! De plus, un conseiller toujours disponible si le moindre souci. Je recommande !

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Logiciel complet et assez simple d'utilisation. A chaque fois que j'ai eu besoin d'aide, le support a été présent et réactif. Au top.

Noté 5 sur 5 étoiles

Logiciel simple à utiliser bien détaillé, avec des options qui facilite les tâches,Un devis 15min,en regardant le prix ça reste correcte pour le service proposé.

Noté 5 sur 5 étoiles

Je tiens à remercier David Trémaux pour son accompagnement exceptionnel sur le logiciel Obat. C’est un conseiller très professionnel, à l’écoute et toujours disponible pour répondre aux questions... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Très satisfait obat, le tarif peut sembler élevé, mais le service est présent, les nouveautés également. Le suivi de chantier est précis.

Noté 5 sur 5 étoiles

Très bon logiciel. En cas de panne ou de questions toujours présent. Ils répondent très rapidement à toutes nos questions. Je recommande fortement

Noté 5 sur 5 étoiles

Un outil vraiment adapté au BTP avec des mise à jours permanentes. Des personnes à l'écoute et réactives. Très agréable et simple a utiliser.

Noté 5 sur 5 étoiles

Une équipe très professionnel, à l'écoute, réactive et explicite ! Un service d'un professionalisme à la hauteur de mes attentes !

Noté 5 sur 5 étoiles

logiciel parfait pour nous, façile d'utilisation, tout est fluide et simple. Je le recommande à 100 %

Noté 5 sur 5 étoiles

logiciel facile a utilise dommage que leur marcketplace ne fonctionne quand france

Noté 5 sur 5 étoiles

J'aime la simplicité d'utilisation et son mode de fonctionnement en ligne.La bibliothèque embarqué ouvre la réalisation simplifié et assure une certaine réalité du devis. Les équipes de développement... Voir plus

Noté 1 sur 5 étoiles

Logiciel spécifique pour les artisans , pas adapté aux entreprises, n’est pas conforme pour les entreprises travaillant avec des factures de situation. Obat monopolise beaucoup de ressources pour met... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Tout est fluide, facile d'utilisation et vraiment adapté à tous Toujours a la recherche d'amélioration

Noté 5 sur 5 étoiles

Ce que j'aime avec Obat, c'est ca facilité d'utilisation, d'avoir rapidement quelqu'un derrière pour répondre à mes questions.

Noté 5 sur 5 étoiles

Demo du logiciel très bien, conseillère à l'ecoute qui prend le temps de répondre à toutes les questions. Je suis très satisfais.

Noté 5 sur 5 étoiles

Un service au top, répond aux questions au moment voulu. Il n'y a pas 15 services pour avoir une réponse.

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Bonjour, très bonne explication du logiciel de la part de Mme Denia. Un point global effectué rapidement avec simplicité et efficacité.

Noté 5 sur 5 étoiles

équipe à l'écoute et réactive, merci à vous d'être la pour nous les artisans du BTP

Noté 5 sur 5 étoiles

toujours à l' écoute et répond toujours au besoin interlocuteurs très sympathiques

Noté 5 sur 5 étoiles

Merci a tous les collaborateurs d'OBAT . Réactif, professionnel, a l'écoute des besoins.

Noté 4 sur 5 étoiles

Tres bon logiciel, qui a su évoluer au fil des années (comme son prix d’ailleurs). Petit à petit des nouveautés essentielles ont été ajoutées ce qui aide les entreprises sur la gestion. En cas de souc... Voir plus

Noté 4 sur 5 étoiles

Bon logiciel . Mais application Mobile pas terrible. . Dommage que selon la version choisie on n'ai pas les statistiques des ventes, achat etc

Noté 4 sur 5 étoiles

Avec Obat tranquillité,rapidité, tout est clair sur les devis. Je suis très satisfait. Derrière ce logiciel une super équipe à notre écoute. Pour ma part je recommande Obat à tout mes contacts a... Voir plus

Noté 1 sur 5 étoiles

Étant client depuis de nombreuses années le site obat . 1 A ce jour j'ai un contrôle sur ma société du a leur logiciel qui n'est pas au point . 2 Obat augmente leur tarif chaque année de... Voir plus

L'entreprise a répondu


À propos de l'entreprise

  1. Entreprise de logiciels

Écrit par l'entreprise

Obat est un logiciel de devis et factures spécialisé pour les artisans et TPE du bâtiment. Obat est un outil simple et accessible à tous et vous fera gagner un temps précieux lors de la réalisation de vos devis, factures, attestations de TVA simplifiée, avoirs, situations de travaux, situations détaillées... Vous pourrez y enregistrer vos contacts, vous créer votre propre bibliothèque d'ouvrages, matériels, matériaux, fournitures et main d'oeuvre. Obat est le logiciel que tous les artisans adorent et prennent en main en un rien de temps. Un support gratuit et illimité est compris dans un prix attractif le rendant accessible à toutes les entreprises quelqu'en soit leur stade de croissance.


Coordonnées de contact

4,6

Excellent

TrustScore 4.5 sur 5

644 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

A répondu à 42 % de ses avis négatifs

Répond généralement dans un délai d'un mois

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

Les entreprises sur Trustpilot n’ont pas le droit d’offrir des incitatifs ni de payer pour masquer des avis. Les avis reflètent l’opinion des utilisateurs et non celle de Trustpilot. En savoir plus

Noté 1 sur 5 étoiles

Assistance technique

Personnel très agréable et accessible
Et surtout efficace

16 septembre 2025
Avis spontané
Logo de OBAT

Réponse : OBAT

Bonjour Mario,
Nous sommes désolés pour ce contre temps, nous travaillons activement à une solution pour ne plus répéter cette mauvaise expérience.
Nous vous remercions pour votre fidélité et restons disponible si vous avez des questions.
A très vite sur Obat, Romain.

Noté 5 sur 5 étoiles

Ce que j'aime avec Obat

Ce que j'aime avec Obat, c'est ca facilité d'utilisation, d'avoir rapidement quelqu'un derrière pour répondre à mes questions.

12 septembre 2025
Noté 5 sur 5 étoiles

Avis positif

Bonjour, très bonne explication du logiciel de la part de Mme Denia.
Un point global effectué rapidement avec simplicité et efficacité.

12 septembre 2025
Avis spontané
Noté 2 sur 5 étoiles

Depuis les avancées de l’IA

Depuis les avancées de l’IA, Obat paraît dépassé et peine à prendre le virage de l’automatisation. Pourtant leader de l’efficacité par le passé, soit Obat donne de la valeur ajoutée à son offre , soit les SaaS avec CRM et devis-factures intégrés auront raison de lui.

29 juillet 2025
Noté 1 sur 5 étoiles

Un contrôle et actuellement en cours

Étant client depuis de nombreuses années le site obat .
1 A ce jour j'ai un contrôle sur ma société du a leur logiciel qui n'est pas au point .

2 Obat augmente leur tarif chaque année de + 30 % sans connaître les raisons.

3 Une fois la validation des conditions générales de vente , aucun service après vente sera à votre disposition. Je vous confirme car Étant toujours client à ce jour dans cette société de voleur.

4 les pseudo commerciale en formation
Non pas chez obat mes chez toilettage pour 🐕 🐶

5 Une fois avoir signé il ne s'occupe de vous de plus il vous raccroche au nez

Des brigands du digital

20 août 2025
Avis spontané
Logo de OBAT

Réponse : OBAT

Bonjour, navré pour votre contrôle, mais comme j'ai essayé de vous le dire au téléphone pendant que vous m'insultiez, nous ne sommes pas responsables de l'envoi et de la validation de vos devis. Ceci vous appartient entièrement, nous ne faisons pas les devis, vous seuls.
Pour reprendre vos points, nous vous avons prévenu de l'augmentation il y a bien longtemps, et même fait une belle offre commerciale que vous avez acceptée.
Nous avons passé des heures avec vous, nous avons même fait vos CGV, et ce n'est pas sympa pour Sarah qui vous a vraiment aidé, il me semble que ca devrait vous aider pour votre contrôle, merci Sarah !
Malgré les nombreuses insultes orales et écrites de votre part, nous vous avons toujours répondu, nous ne raccrochons pas au nez.
Je vous souhaite bonne continuation.
Romain de Obat.

Noté 3 sur 5 étoiles

Globalement

Globalement, le logiciel OBAT est fonctionnel mais ne répond pas pleinement à mes attentes. Les devis générés manquent de complétude et semblent parfois réalisés de manière approximative, ce qui fait que je ne les utilise pas dans ma pratique. L’outil m’apporte donc peu d’aide réelle dans la création de devis professionnels.
Un problème récurrent et particulièrement frustrant persiste : les pertes fréquentes de connexion avec vos serveurs. Cela interrompt mon travail, me fait perdre du temps et nuit à ma productivité. Une amélioration rapide de ce point serait fortement appréciée.

6 août 2025
Noté 5 sur 5 étoiles

5/5 – Un outil indispensable pour les pros du bâtiment

Chez S3D Engineering, nous gérons des projets complexes dans le domaine du relevé 3D, du BIM et de l’ingénierie du bâtiment, avec des exigences de rigueur, de réactivité et de traçabilité très élevées. OBAT s’est révélé être bien plus qu’un simple logiciel de devis/facturation : c’est un véritable allié opérationnel au quotidien.

Interface claire et intuitive : prise en main ultra-rapide même pour des équipes non techniques.
Gain de temps considérable : génération de devis, suivis, acomptes et relances automatisées en quelques clics.
Adapté aux métiers du BTP et l'industrie : gestion des taux de TVA différenciés, bibliothèque d’ouvrages, bordereaux, suivi des chantiers... tout est pensé pour notre secteur.
SAV au top : support réactif, francophone, compétent, avec un vrai accompagnement dès la mise en place.

Grâce à OBAT, nous avons standardisé nos offres, amélioré notre image auprès des clients, et surtout gagné en efficacité commerciale.
Un logiciel fiable, développé par des pros pour des pros. On recommande à 100 %

1 août 2025
Noté 4 sur 5 étoiles

Obat un logiciel au top 👌

Avec Obat tranquillité,rapidité, tout est clair sur les devis.
Je suis très satisfait.
Derrière ce logiciel une super équipe à notre écoute.
Pour ma part je recommande Obat à tout mes contacts artisans.
MGT Peinture

1 janvier 2025
Noté 5 sur 5 étoiles

SATISFACTION TOTALE

OBAT est une entreprise très sérieuse qui offre de bon services. L'accueil est bon et les experts sont très réactifs . Je suis entièrement satisfait de mon site web et de tout le package qui va avec . Je suis donc entièrement satisfait.

18 juillet 2025

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.

En savoir plus sur les différents types d'avis.

Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.

En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.

Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.

Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.

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