Valencia bijouterie Avis 20

sac chinois et sent l'essence quand on l'ouvre, sav inexistant, fuyez ce site

satisfaite de mon achat, je ne m'attendais pas à une aussi bonne qualité au vu du prix très abordable mais j'ai été agréablement surprise lors de la réception du sac, il est juste incroyable.

Bonjour il devrait y avoir la possibilité de ne mettre aucune étoile tellement ce site et ses produits sont.... minables. Déjà je partage l’avis d’internautes ces sacs viennent de Chine et non de France comme indiqué. Nous avons offert un sac Luna à notre fille pour son anniversaire en fin d’année.... elle s’est retrouvée avec la partie fermeture en entier dans les mains. Je pense réellement que la DGCCRF devrait se pencher sur cette véritable arnaque en ligne. En revanche, si octavius veut faire un geste commercial en remboursant le sac ce sera le minimum avant que j’engage des poursuites. A bon entendeur.....

Sac Louise commandé le 09 décembre et reçu mi a fin décembre, livraison longue mais bien réceptionnée et un service client réactif.
Nous sommes le 16 février soit 2 mois après la réception de mon sac et celui ci vient de se casser, je n'ai jamais eu un sac qui a aussi peu duré dans le temps !! Après réflexion, le sac vient effectivement de Chine et sent très fort, j'aurais dû me méfier... Bref prix beaucoup trop élevé pour une qualité médiocre !

Sac Luna très joli en photo mais le rendu n était pas du tout le même en vrai ! Je pensais que le colis venait de France. Quelle surprise du délai de livraison et de l emballage chinois. Odeur de pétrole sur le sac et qualité très bas de gamme. Prix affiché avant promo 59€. Prix payé 25€ encore trop cher. Je ne le porterai pas car il est trop moche mais les frais de retour coûtaient 15€.... alors je l ai gardé. Fuyez !

Ce site est une arnaque. Les sacs viennent de Chine et ne devraient pas coûter à l'acheteur plus de 10euros.
Le service client est minable voir inexistant. Impossible de les contacter par téléphone et par mail on nous répond rarement. Pour retourner le sac une adresse sur Paris nous a été donnée mais j'ai payé des frais postaux pour rien car le colis m'a été retourné par la poste avec NPAI de coché.

Attention c'est un site de dropshiping !!
Aller sur Aliexpress vous trouverez leur sous disant sacs à main à 15€.
Il s'embête même pas de changer le packaging vous recevez directement votre colis de chine du vendeur Aliexpress.
Si vous voulez vraiment acheté un de leur sac aller sur Aliexpress directement ça sera moins cher.

1er sac reçu abîmé. J'ai donc écrit au sav. On m'a proposé un nouvel envoi à leur frais. Très satisfaite de mon nouveau sac. Bonne contenance. Ce petit sac fait un super effet. Merci

NE COMMANDEZ PAS!!!
Je suis très déçu de cette expérience, les délais de livraison sont très longs.
La qualité et les finitions des produits sont très mauvaises et ne sont pas à la hauteur des photos de votre site.
Le service client ne fait preuve d’aucune réactivité et est injoignable!

J’ai renvoyé ma commande, j’ai la confirmation qu’elle est réceptionné mais aucun remboursement s’effectué...

Apparemment pas la seule à mettre fait avoir.
Plus de site internet, plus de réponse, une commande effectuée le 29 novembre et toujours rien...
Du made in China alors que nous espérions du made in France
Déçue, dégoûtée, c'était un cadeau de noël et je me retrouve avec rien du tout. C'est une honte !!!

Commande passée le 25/12, compte bancaire débité mais aucune nouvelle sur la livraison. Cerise sur le gâteau : le site internet est en maintenance depuis plusieurs jours donc impossible de contacter le service clients ! 😤
Adepte des achats en ligne, je ne peux que vous déconseiller vivement le site octavius.fr !

J'ai acheté un sac à main Luna. Il est magnique, seul problème une livraison plus longue que prévu.

Commande passée le 2 décembre et toujours rien reçu je suis très en colère car le débit sur mon compte lui n'a pas pris autant de temps.
retour du service client imprécis...
Je ne recommanderais pas malgré que d'autre model me plaisait 'est vraiment dommage!!!
Je vais continuer à batailler avec le service client en espérant que ça soit concluant mais j'en doute très fortement...

Commande d'un sac passée le 2 décembre 2019 pour un cadeau de noël ... autant vous dire que je n'ai toujours rien reçu et nous sommes le 27 décembre.
J'ai envoyé des messages sur instagram (pas de réponses) et par mail et j'ai reçu 2 retours qui ne me donnent aucuns éléments et qui me renvoient sur le site de la poste pour suivre le colis. Ce dernier étant partit de Chine depuis le 8 décembre ...
Impossible de suivre le trajet de mon colis et la réponse du SAV : "votre colis a été perdu par notre transporteur ... ".

Mon compte bancaire lui, a bien été débité.

Je me retrouve sans solution de la part du SAV.

Note à moi même : prendre le temps de lire les avis sur internet ...

A FUIR !!!!!!!!

Qualité horrible ... odeur de pétrole à 2m !
C’est dans une emballage de fortune
Aussitôt reçu aussitôt vendu !
La chaîne est argenté sur le site et doré à l’arrivé ... dommage

J'ai commandé un sac le mois passé et j'ai toujours rien reçu... Je n'avais reçu aucun mail de confirmation de leur part juste la facture de PayPal. Je dois courir derrière eux pour avoir une réponse ! A éviter !

J'ai commandé le sac Luna et honnêtement le rapport qualité prix est juste incroyable ! Petit bémol, je l'ai reçu avec un délai légèrement supérieur à ce qui avait été annoncé, ça doit sûrement être dû au nombre de commandes de fin d'année..

Très bon rapport qualité prix.
Un petit bémol pour le temps de livraison qui a été un peu plus long que indiqué sur le site.

Je regrette de n être pas venue voir les avis avant mon achat.
Commande effectuée le 18 nov 2019. Devait être livrée sous 5 à 7 jours. C est le 12 décembre et toujours pas livré (expédition de Chine) .
Maintenant que j ai vu les avis j ai bien peur que ce cadeau pour Noël soit un sac de très mauvaise qualité malgré le prix de 59 euros...
Le seul point positif c est que le service client répond aux mails...mais reponse non satisfaisante

FUYEZ... Qualité médiocre, vendu pour du made in France, reçu avec un emballage plastique direct from Pékin... chaîne en plastique, simili cuir bas de gamme...
Site déconseillé !