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Pas aussi absorbantes que j'imaginais mais très confortable et aussi jolies et discrètes que des culottes classiques. Cependant il faut de nombreux lavages avant capacité d'absorption obtimal. Elles s... Voir plus
L'entreprise a répondu
Les culottes sont vraiment efficaces et confortables, je n'ai eu aucune fuites et ne pas à devoir changer sa protection régulièrement est un vrai confort ! En revanche attention elles ne sont absolu... Voir plus
J'ai commandé deux maillots de bain « Zora » pour ma fille l'été 2022 Des maillots de très bonne qualité. J'ai recommandé un nouveau cette année (SUMMER) et j'ai été déçu par la qualité. La culo... Voir plus
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À propos de l'entreprise
Écrit par l'entreprise
Marque française de culottes menstruelles
Coordonnées de contact
France
- oduho.com
A répondu à 75 % de ses avis négatifs
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Ne commandez surtout pas de culotte sur…
Ne commandez surtout pas de culotte sur ce site. À fuir !!! cela fait plusieurs jours que j’essaye de faire un retour, malgré une dizaine de mails envoyés, je n’ai jamais eu de réponse! J’ai essayé plusieurs mails, plusieurs endroits pour les contacter, mais sans réponse. Ce sont des malhonnêtes.

Réponse de Oduho
Déçue !!!!
J’ai acheté des culottes menstruelles pour ma fille de 11 ans et demi, pour l’accompagner dans ses premières règles et je suis extrêmement déçue ! La promesse d’une absorption de 12 heures est totalement irréaliste : dès la première utilisation, la culotte a débordé et il y avait du sang partout !!
Ce n’est pas du tout ce que l’on attend d’un produit censé apporter confort et sécurité surtout pour une adolescente.
J’ai contacté le service client par mail pour signaler le problème mais, à ce jour, je n’ai reçu aucune réponse. Je trouve cela très regrettable...
En résumé, la qualité et l’absorption ne sont pas au rendez-vous et je ne recommande absolument pas ce produit !
Nous sommes maintenant le 04/10 et à ce jour, le service client ne pas toujours pas contacté !
Il est inutile de répondre aux avis si vous ne faites pas un réel suivi par la suite !

Réponse de Oduho
Produits de qualité et super service client
Oduho propose des produits de qualité, un choix varié et moderne. Je suis ravie des achats faits pour ma fille (culottes menstruelles et maillot de bain menstruel). Aucune fuite, produits agréables à porter. Un service client ultra réactif et efficace. C’est très appréciable
Service client inexistant, retour impossible
Le produit est arrivé sans problème mais il ne convenait pas et je voulais le renvoyer. Le délai de retour est de 14 jours et vous ne pouvez obtenir l'adresse à laquelle l'envoyer qu'en contactant le service clientèle. Bien, le service ne répond pas, ni sur les réseaux sociaux, ni par email à l'adresse email de contact ou à celle spécifique pour les retours. J'ai tout essayé, mais je n'ai pas encore reçu de réponse. Avec un délai de retour aussi court, ils devraient répondre tout aussi rapidement s'ils ne veulent pas automatiser le processus de retour. Sinon, cela ressemble à une stratégie visant à rendre les retours impossibles.

Réponse de Oduho
Arnaque je pense !
Articles non réceptionnés ! Boîte mail du service clients pleine ! Quelle honte...

Réponse de Oduho
De bons produite et livraisons rapide
De bons produite et livraisons rapide. Une des culottes menstruelle s'est un peu effritée.
Potentielle arnaque ??
Bonjour
J'ai effectué une commande et depuis rien, mon compte a bien entendu été débité mais ma commande n'a pas changé de statut ni pris en charge ni expédié
J'ai bien peur de m'être fait avoir
J'ai envoyé 3 messages au mail que j'ai trouvé sur le site aucun retour
Potentielle arnaque ???
-------------------------
Suite réponse de la société je suis donc en attente d’un nouvel envoi..
je n’ai pas de num de suivi colis et ma commande a disparu du site
Je croise les doigts et garde espoir !
---------
Conformément à ce que m'avait écrit le service client, j'ai enfin reçu mon colis ouf c'est donc un vrai site avec de vrais produits
Pas encore testé mais niveau taille ça a l'air de convenir à ma fille

Réponse de Oduho
Culottes efficaces et de bonne qualité
J'ai été ravie et soulagée de voir que…
J'ai été ravie et soulagée de voir que des maillots et culottes de bikinis existaient pour ma fille qui a été réglée très jeune (11 ans).
J'aurais eu le coeur brisé si elle avait du passer son été à regarder les copains s'éclater dans l'eau sans elle.
Culottes Nina
J’utilise les culottes Nina et le maillot Summer et en suis très satisfaite, bonne absorption et look sympa
Les culottes Nina sont confortables et…
Les culottes Nina sont confortables et esthétiquement à mon goût. Petit bémol sur l'élastique qui a tendance a sortir de l'ourlet, toutefois elles restent fonctionnelles même quand cela arrive.
Je suis très contente
Je suis très contente. Les culottes sont super agréables à porter. Mention spéciale pour la culotte bikini.
Beaucoup de choix
Beaucoup de choix, de couleurs, de formes dans les culottes d'Oduho. Pas de fuites, bonne absorption. Après plusieurs lavages, les culottes n'ont pas bougé.
La culotte détachable est pratique mais le côté détachable est gênant (trop serré peut être) donc il va falloir que je m'y habitue
J’ai acheté un maillot de bain
J’ai acheté un maillot de bain, aucun souci, très confortable et passe partout
ODUHO c'est bien, c'est beau !
Que ce soit la culotte de maillot de bain ou les culottes menstruelles, ma fille en est ravie ! Pas de fuites, ultra confortables, je ne peux que recommander ODUHO :)
simple rapide efficace ..
simple rapide efficace ... les essayer c'est les adopter
J'ai commandé un bas de maillot de bain…
J'ai commandé un bas de maillot de bain menstruel l'an dernier pour ma fille. Je viens de lui en prendre un autre, quelle plaisir de pouvoir se baigner facilement!
Qualité, efficacité, confort
Très bons produits de qualité et efficaces qui ont l’avantage supplémentaire d’être confortables et esthétiques.
Confortable et efficace
Les culottes de maillots de bain zora sont confortables, passe partout et surtout très efficaces.
La solution pour passer un été sans problèmes avec deux ados!
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