OfficeSenseAvis 

7
TrustScore 3.5 sur 5

3,4

Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus


Coordonnées de contact

3,4

Moyen

TrustScore 3.5 sur 5

7 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Demande des avis aux clients

Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.

A répondu à 66 % de ses avis négatifs

Répond généralement dans un délai de plus d'un mois

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

3,4

Tous les avis

(7)

7 avis reçus au cours des 12 derniers mois

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Nous vérifions les avis

Les entreprises sur Trustpilot n’ont pas le droit d’offrir des incitatifs ni de payer pour masquer des avis. Les avis reflètent l’opinion des utilisateurs et non celle de Trustpilot. En savoir plus

Noté 1 sur 5 étoiles

Mijn bestelling werd op de een of…

Mijn bestelling werd op de een of andere manier gekoppeld aan een voor mij niet bekend email, telefoonnummer en naam.

Hierdoor heb ik geen info mogen ontvangen over mijn bestelling,

Na dat ik dit heb aangegeven kreeg ik te horen dat mijn pakket gewoon onderweg was. Zonder andere info heb ik via dpd kunnen achterhalen wanneer mijn pakket (op dezelfde dag) geleverd zou zijn.

Zelfs naderhand geen info ontvangen, pas na de 4e email hierover antwoord met daarin geen uitleg of excuus maar puur alleen de factuur..

Stoel is met diverse beschadigingen aangekomen, maar na zo’n moeilijke start voor mij niet meer de moeite om hierover in contact te gaan..

9 mars 2026
Logo de OfficeSense

Réponse de OfficeSense

Beste klant,

Bedankt voor uw review.

Wij willen graag een aantal zaken verduidelijken. Bij uw bestelling is geen e-mailadres ingevuld. Om de order te kunnen verwerken, hebben wij daarom tijdelijk ons eigen e-mailadres gekoppeld. Nadat u ons uw juiste e-mailadres heeft doorgegeven, hebben wij u direct voorzien van alle relevante informatie.

Zo hebben wij u:

een bevestiging van uw bestelling gestuurd
de trackinginformatie van uw zending toegestuurd
en op uw verzoek de factuur nagezonden

Daarnaast hebben wij u ook telefonisch uitgebreid te woord gestaan om alles toe te lichten.

Wij betreuren het dat u desondanks ontevreden bent, maar zijn van mening dat wij u gedurende het hele proces correct en volledig hebben geïnformeerd.

Met vriendelijke groet,

OfficeSense

Noté 1 sur 5 étoiles

I did not get my money from return

I did not get my money from return. It is over a month already

20 février 2026
Avis spontané
Logo de OfficeSense

Réponse de OfficeSense

Beste klant,

Volgens onze administratie is het aankoopbedrag reeds teruggestort. Enkel de retourkosten van €10 zijn in mindering gebracht op het terugbetaalde bedrag.

Mocht er toch onduidelijkheid zijn over de betaling, neem dan gerust contact met ons op zodat wij dit samen kunnen controleren en oplossen.

Met vriendelijke groet,

Team OfficeSense

Noté 5 sur 5 étoiles

Heel comfortabele bureaustoel

Heel snelle levering op 1 dag al geleverd en heel goed op de hoogte gehouden waar mijn product was, ook op het juiste uur geleverd.
De bureaustoel zit heel comfortabel, exact waar ik naar op zoek was

12 novembre 2025
Noté 2 sur 5 étoiles

Arm leuningen zijn ERG zwak

Hoewel de stoel die ik gekocht heb comfortabel is zijn de arm leuningen erg zwak. Beide zijn gebroken 2 maanden sinds aankoop de eerste op dag 3, terwijl ik goed onder het maximale gewicht ben van de stoel.
Ik raad aan hier geen bureaustoel van te kopen als je de arm leuningen gebruikt om ook maar een beetje gewicht op te zetten, of het is om op te staan of om jezelf anders te positioneren.

24 juillet 2025
Avis spontané

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.

En savoir plus sur les différents types d'avis.

Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.

En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.

Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.

Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.

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