Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

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Résumé des avis

Créé avec l’IA, sur la base d’avis récents

En évaluant 1 233 avis, les critiques ont eu une expérience exceptionnelle avec cette entreprise. Les clients sont très satisfaits du personnel, qu'ils décrivent comme professionnel, patient et aimable. Les consommateurs apprécient particulièrement la clarté des explications et la qualité des conseils reçus, ce qui les aide à faire des choix éclairés. Le service client est fréquemment mis en avant pour son efficacité et son accompagnement, de nombreuses personnes soulignant un suivi attentif et une excellente expérience utilisateur. Les interactions sont souvent perçues comme agréables et constructives, facilitant les démarches des utilisateurs.

Ce dont les gens parlent le plus

Staff

Les clients notent constamment des expériences positives avec le personnel. Les consommateurs soulignent le... Voir plus

Service

Les critiques mettent en évidence des aspects positifs du service. Les clients sont très satisfaits du... Voir plus

Customer service

Les consommateurs trouvent le service client très positif. Ils apprécient la clarté des explications, les... Voir plus

Customer communications

Les clients ont eu des expériences positives avec le contact. Ils rapportent des échanges téléphoniques... Voir plus

User experience

Les utilisateurs décrivent des interactions positives avec l'expérience utilisateur. Les consommateurs... Voir plus

Avis à l’origine de ce résumé

Noté 5 sur 5 étoiles

J'ai été contacté par une conseillère commerciale nommé Eva. Suite à la comparaison entre mon fournisseur d'électricité et la concurrence, elle m'a proposé un concurrent moins cher. Si le changement t... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Merci pour vos conseils et votre gentillesse Je fais suite à ma conversation téléphonique avec Lina de ce jour concernant mes contrats d'énergie. Je voulais la remercier vivement pour sa pati... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Bonjour, j’ai été contacté par Diana qui a été très proffessionelle et m’a très bien expliqué et conseillé pour mon abonnement gaz et électricité pour avoir le meilleur prix, m’a aussi suivi jusqu’au... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Mon interlocutrice Eline était au top,accueillante,souriante et a pris tout le temps de m’expliquer afin de me trouver un fournisseur qui réponds a mes attentes. Moi qui est d'habitude je reccroche d... Voir plus

L'entreprise a répondu


À propos de l'entreprise

  1. Site de comparaison de prix

Écrit par l'entreprise

Chez Ogenies, nous simplifions la gestion de vos factures et vous aidons à faire les meilleurs choix pour votre budget. Comparateur de prix indépendant, nous trouvons pour vous les offres les plus avantageuses en énergie, assurance, télécom et bien plus encore. Avec plus de 65 000 abonnés, nous nous engageons à offrir un service 100 % humain, transparent et sans coupure lors du changement de fournisseur. Nos Génies-Opérateurs vous accompagnent avant, pendant et après chaque souscription. Gagnez du temps, économisez de l’argent et bénéficiez d’un service de qualité avec Ogenies ! 🚀


Coordonnées de contact

4,9

Excellent

TrustScore 5 sur 5

1 k avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

A répondu à 75 % de ses avis négatifs

Répond généralement dans un délai d'une semaine

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

Les entreprises sur Trustpilot n’ont pas le droit d’offrir des incitatifs ni de payer pour masquer des avis. Les avis reflètent l’opinion des utilisateurs et non celle de Trustpilot. En savoir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Merci Lara pour le suivi

Merci Lara pour le suivi, c'était très clair et detaillé

22 avril 2026
Avis spontané
Logo de Ogenies

Réponse de Ogenies

Bonjour Monsieur DANI,

Merci beaucoup pour votre retour 😊
Nous sommes ravis que Lara ait pu vous apporter satisfaction.

À votre écoute pour vos prochains besoins,
L’équipe Ogenies

Noté 5 sur 5 étoiles

un grand merci et un grand bravo à…

un grand merci et un grand bravo à toute l'equipe pour leur professionalisme, leur gentillesse et leur écoute
merci à sophie, solange, anais et julie

16 avril 2026
Avis spontané
Logo de Ogenies

Réponse de Ogenies

Bonjour Lionel,

Un grand merci pour votre message 🙏
Nous sommes ravis que notre équipe ait pu vous accompagner dans les meilleures conditions.

Nous ne manquerons pas de transmettre vos remerciements à Sophie, Solange, Anaïs et Julie 😊

À très bientôt,
L’équipe Ogenies

Noté 5 sur 5 étoiles

Contacter par Lara

Contacter par Lara, je suis satisfaite.

16 avril 2026
Avis spontané
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Réponse de Ogenies

Bonjour Audrey,

Merci beaucoup pour votre retour 😊
Nous sommes ravis que Lara ait pu vous apporter satisfaction.

À votre écoute pour vos prochains besoins,
L’équipe Ogenies

Noté 5 sur 5 étoiles

nelly

nelly , bonne presentation du produit

13 avril 2026
Avis spontané
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Réponse de Ogenies

Bonjour,
Merci pour votre retour 😊.
Nelly vous remercie pour votre confiance et gentillesse.
Chez Ogenies.com, nous mettons un point d’honneur à proposer des explications claires et utiles.
À votre service,
L’équipe Ogenies

Noté 1 sur 5 étoiles

Attention

Attention
C'est de l'arnaque

1 avril 2026
Avis spontané
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Réponse de Ogenies

Bonjour Mr Nadir,
Nous sommes très mécontents de votre mauvaise expérience.
Nous n’opèrons pas actuellement dans la zone Maroc comme il est indiqué dans votre localisation.
Cependant, nous sommes à l'écoute de tout genre de réclamation pour une médiation via notre assistance juridique gratuite 🙂 !

Noté 5 sur 5 étoiles

Très bonne conseillère qui je l'espère…

Très bonne conseillère qui je l'espère m'as faire plein d'économies merci Lara pour votre douceur et votre bienveillance

10 avril 2026
Avis spontané
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Réponse de Ogenies

Bonjour Mr Ali,

Merci pour votre retour chaleureux😊. Lara est ravie de vous avoir accompagné et de savoir que son aide vous a été utile. Avec Ogénies.com, vous pouvez également parrainer vos proches et profiter de nombreux avantages .

Nous restons à votre disposition,
L’équipe Ogénies.

Noté 5 sur 5 étoiles

Explications et conseils fournis par…

Explications et conseils fournis par Lara très avisés et clairs

10 avril 2026
Avis spontané
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Réponse de Ogenies

Bonjour Mr Daniel,
Merci pour votre retour positif 😊.
Lara est ravie d’avoir pu vous apporter des explications précises et des conseils pertinents.
Chez Ogenies.com, nous mettons tout en œuvre pour vous accompagner au mieux.
À votre service,
L’équipe Ogenies

Noté 5 sur 5 étoiles

C'était parfait

C'était parfait

7 avril 2026
Avis spontané
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Réponse de Ogenies

Bonjour,
Merci pour votre retour 😊.
Nous sommes ravis que votre expérience ait été à la hauteur de vos attentes.
Chez Ogenies.com, votre satisfaction est notre priorité.
À votre service,
L’équipe Ogenies

Noté 5 sur 5 étoiles

Alex très gentil conseiller et explique…

Alex très gentil conseiller et explique super bien est et très patient pour vous aider au mieux

25 mars 2026
Avis spontané
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Réponse de Ogenies

Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour. Nous sommes ravis que Alex ait pu vous accompagner et vous expliquer les choses clairement.
L’équipe Ogenies

Noté 5 sur 5 étoiles

Entreprise sérieuse

Entreprise sérieuse
Madame Julia est très agréable et polie et qui a permis de me sentir rassurée

24 mars 2026
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Réponse de Ogenies

Bonjour,
Merci pour votre message et votre confiance. Nous sommes heureux que Julia ait su vous rassurer et vous accompagner dans vos démarches.
L’équipe Ogenies reste à votre disposition.

Noté 5 sur 5 étoiles

Lara a d’un conseil d’administration…

Lara a d’un conseil d’administration génial très douce et professionnelle

23 mars 2026
Avis spontané
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Réponse de Ogenies

Bonjour,
Merci beaucoup pour votre avis. Nous sommes très contents que votre échange avec Lara se soit bien passé et que vous ayez apprécié son professionnalisme.
Merci pour votre confiance.
L’équipe Ogenies

Noté 5 sur 5 étoiles

Bonne explication de la part d'Alex.

Bonne explication de la part d'Alex.

18 mars 2026
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Réponse de Ogenies

Bonjour,
Merci pour votre retour. Nous sommes ravis que Alex ait pu vous apporter des explications claires et vous accompagner dans vos démarches.
Nous restons disponibles si besoin.
L’équipe Ogenies

Noté 5 sur 5 étoiles

Je suis satisfaite de l’offre que Lara …

Je suis satisfaite de l’offre que Lara m’a proposé très content

17 mars 2026
Avis spontané
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Réponse de Ogenies

Bonjour,
Merci pour votre avis et votre confiance. Nous sommes heureux que Lara ait pu vous proposer une offre adaptée et vous accompagner dans votre changement de fournisseur.
L’équipe Ogenies

Noté 5 sur 5 étoiles

Avis très positif

Lamia est une personne très professionnel ce n'est pas la première fois qu'elle me fait découvrir des bonnes offres merci beaucoup

17 mars 2026
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Réponse de Ogenies

Bonjour,
Merci beaucoup pour votre message. Nous sommes ravis que Lamia ait pu vous accompagner et vous faire découvrir de nouvelles offres.
Merci pour votre confiance et votre fidélité.
L’équipe Ogenies

Noté 5 sur 5 étoiles

Très bon acceuil téléphonique avec Lara…

Très bon acceuil téléphonique avec Lara , elle explique très bien les contrats, je suis très contente de l'offre

16 mars 2026
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Réponse de Ogenies

Bonjour,
Merci pour votre retour très positif. Nous sommes heureux que Lara ait pu vous expliquer clairement les contrats et vous accompagner dans votre démarche.
Nous restons à votre disposition pour le suivi.
L’équipe Ogenies

Noté 5 sur 5 étoiles

Très bien

Très bien, bonne prestation de la part de lara

13 mars 2026
Avis spontané
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Réponse de Ogenies

Bonjour Monsieur Loran,
Merci pour votre retour 😊 Nous sommes ravis que l’accompagnement de Lara vous ait satisfait lors de votre comparatif fournisseur d’énergie.
Parrainez un proche : 30€ pour vous et 15€ pour votre filleule 🎁
Équipe Ogenies

Noté 5 sur 5 étoiles

Monsieur Marc est une personne…

Monsieur Marc est une personne compétente et très intrusif.

13 mars 2026
Avis spontané
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Réponse de Ogenies

Bonjour Monsieur Martin,
Merci pour votre avis 🙏 Nous sommes heureux que Marc ait pu vous accompagner dans votre comparatif d’électricité et gaz.
Profitez aussi du parrainage : 30€ pour le parrain et 15€ pour la filleule 🎁
Équipe Ogenies

Noté 5 sur 5 étoiles

Très bonnes explications de la part de…

Très bonnes explications de la part de Julia, important d'avoir un suivi régulier des solutions existantes. 2 ans de suivi qui vont perdurer

12 mars 2026
Avis spontané
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Réponse de Ogenies

Bonjour Madame/Monsieur Belaud,
Merci pour votre message 😊 Julia et nos conseillers restent à vos côtés pour suivre votre contrat et comparer les offres d’énergie dans le temps.
Pensez au parrainage : 30€ pour vous et 15€ pour votre filleule 🎁
Équipe Ogenies

Noté 5 sur 5 étoiles

Suite au conversation avec Madame LARA…

Suite au conversation avec Madame LARA est bien passée et j'en suis satisfait merci

12 mars 2026
Avis spontané
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Réponse de Ogenies

Bonjour Monsieur El Otmani,
Merci pour votre retour 😊 Nous sommes ravis que votre échange avec Lara se soit bien passé lors de votre comparatif fournisseur énergie.
Recommandez Ogenies : 30€ pour vous et 15€ pour votre filleule 🎁
Équipe Ogenies

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