Okouto Avis 181

TrustScore 4.5 sur 5

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Noté 4 sur 5 étoiles

Bonjour, le couteau reçu est de très bonne qualité en plus d'être vraiment très beau. Je ne m’en sépare plus car il est très agréable de cuisiner avec. Cependant il aurai été très appréciable d’avoir... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Achat réalisé pour un anniversaire et grâce aux promotions j'ai pu faire doublement plaisir avec 2 couteaux au lieu d'un seul. Les lames sont d'une grande qualité, l'homme est heureux avec ses nouvea... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Kiritsuke Black Damas - Edition Limitée Red Shogun Couteau exceptionnel Équilibré, manche ergonomique, lame en plus d etre magnifique est doté d un tranchant digne d une lame de rasoir. Service... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 3 sur 5 étoiles

Les + : Rapidité d'envoi colis reçu en 1 semaine Bon couteau Les - : manque de régularité dans les boîtes , j'ai reçu une boîte non estampillée de la marque contrairement aux photos. Dommage qua... Voir plus

L'entreprise a répondu

À propos de l'entreprise

  1. Magasin de couteaux

Écrit par l'entreprise

Pas besoin d'être un samouraï pour avoir un katana dans sa cuisine ! Vous êtes un amateur de belles lames ou vous cherchez à faire un magnifique cadeau à un amoureux de cuisine ? Vous allez vous régaler avec nos couteaux de chefs au tranchants samouraï, nos katanas de cuisine et nos couteaux au style japonais dignes des meilleurs cuisines de chefs.


Coordonnées de contact

4,3

Excellent

TrustScore 4.5 sur 5

181 avis

5 étoiles
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3 étoiles
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Noté 5 sur 5 étoiles

Envoie rapide je n ai pas encore vu les…

Envoie rapide je n ai pas encore vu les couteaux c pour offrir mais je suis sure qu ilS sont top
Cordialement
Je recommande ce site

9 décembre 2021
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Réponse de Okouto

Merci beaucoup pour votre retour Isabelle ! En espérant qu’ils vont faire des heureux :)

Noté 4 sur 5 étoiles

qualité prix

qualité prix. IL manqu à mon avis manque les accessoires type aiguiseurs planches de coupe poisson ou viande ..

9 décembre 2021
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Réponse de Okouto

Merci pour votre retour Frederic, nous avons pris vos suggestions en compte :)

Noté 5 sur 5 étoiles

Superbe couteau tranchant rasoir

Magnifique couteau, le manche est superbe.
Le tranchant est incroyable, j’ai juste passer au cuir à la livraison et génial.
Superbe couteau pour les passionnés de belle lame qui recherche un tranchant rasoir sans pour autant ce ruiner.

9 décembre 2021
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Réponse de Okouto

Merci beaucoup pour votre retour Guy, heureux qu’il vous plaise !

Noté 3 sur 5 étoiles

Couteau Gifi à 200 euros

Couteau reçu avec une lame terne et sans éclats et légèrement oxydée par endroit,trés déçu.

7 décembre 2021
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Réponse de Okouto

Bonjour Serge, nous sommes très déçu d’apprendre que votre lame ne vous convient pas.
La lame de ce couteau est pourtant minutieusement confectionnée selon un travail complexe et difficile.
Pourriez-vous envoyer à notre service client des photos des endroits où vous avez trouvé la lame oxydée s’il vous plaît ? Car effectivement cela ne devrait pas.
Dans l’attente de vous lire, nous restons à votre disposition.

Noté 1 sur 5 étoiles

Pas du tout le produit espéré

Pas du tout le produit espéré, qualité médiocre…

7 décembre 2021
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Réponse de Okouto

Bonjour Romain, nous sommes surpris et navré que vous ne soyez pas satisfait.
Le couteau que vous avez commandé fait partie des entrées de gamme sur notre site (et nous allons d’ailleurs arrêter sa production car il a été copié et recopié depuis), mais jusqu’à présent nous n’avons eu que d’excellents retours de nos clients à son sujet, comme vous pouvez le voir en consultant les avis sur la page produit.
Nous sommes néanmoins désolé qu’il ne vous convienne pas et nous restons à votre disposition pour toute information complémentaire.

Noté 4 sur 5 étoiles

Reçu ce jour mais pas encore utilisé...

Reçu ce jour mais pas encore utilisé...
Le coffret et les couteaux sont au top apparemment ils coupent bien, j'ai essayé sur une feuille de papier.
Content de mon achat.

3 décembre 2021
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Réponse de Okouto

Merci pour votre retour Pilouchet, nous sommes heureux que les couteaux vous plaisent :)

Noté 5 sur 5 étoiles

Excellents couteaux

Excellents couteaux. Livraison rapide et soignée.

3 décembre 2021
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Réponse de Okouto

Merci pour votre retour Yann ! Contents que vous soyez satisfait :)

Noté 5 sur 5 étoiles

Attention…

Il est génial ce couteau, bonne prise en main et parfaitement aiguisé

2 décembre 2021
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Réponse de Okouto

Merci pour votre retour Mangovea !
Content qu’il vous plaise :)

Noté 5 sur 5 étoiles

tres bon service client

tres bon service client, tres beau produit, attentions ils coupent !!!

1 décembre 2021
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Réponse de Okouto

Merci beaucoup pour votre retour Emmanuel ! Contents que vous soyez satisfait et que les couteaux vous plaisent :)

Noté 5 sur 5 étoiles

Parfait

Parfait je recommande sublime couteau

30 novembre 2021
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Réponse de Okouto

Merci beaucoup pour votre retour Nicolas, ravis que le couteau vous plaise !

Noté 5 sur 5 étoiles

Je suis très contente ma commande…

Je suis très contente ma commande correspond parfaitement aux images du site.
Très sérieux, délai respecté .

30 novembre 2021
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Réponse de Okouto

Merci beaucoup pour votre retour Carine. Nous sommes très heureux que vous soyez satisfaite :)
Excellente journée.

Noté 2 sur 5 étoiles

Déception

Jusqu’à ce jour très satisfaite, mais je suis fatiguée par le comportement du site qui envoie des relances pour des promotions à moins 40% que je n’ai pas du tout vu. Le prix des articles sont très élevés et je trouve les annonces faussement offertes car les achats sont déjà faits et les promotions arrivent trop tard et sont limitées en plus à 1 ou 2 jours. Donc déception importante, voilà…..

29 novembre 2021
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Réponse de Okouto

Bonjour LabelleJo, dans un premier temps nous sommes heureux que vous soyez satisfaite de vos couteaux. Ensuite nous tenons à vous rassurer : les e-mails de relance de promotion que vous avez reçu n’étaient que les e-mails de relance pour la promotion de BlackFriday, et la remise était déjà directement appliquée sur le site, elle a d’ailleurs été appliquée automatiquement lors de votre dernier achat pour le dernier couteau car la commande a été passée pendant la période de soldes. Nous restons toutefois à votre disposition et ne manquons pas d’envoyer des offres spéciales régulièrement à nos clients pour que vous puissiez encore profiter d’offres avantageuses. Je vais également demander à notre service client qu’il vous contacte.
Excellente journée :)

Noté 3 sur 5 étoiles

Le couteau reçu n'était pas conforme à…

Le couteau reçu n'était pas conforme à ma commande. Mais j'ai pu avoir une réponse par rapport à cette erreur

29 novembre 2021
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Réponse de Okouto

Bonsoir Isabelle, encore toutes nos excuses pour cette erreur de préparation. Le bon de retour vient de vous être envoyé par e-mail à l’instant. Excellente soirée :)

Noté 4 sur 5 étoiles

Beau couteau avec une lame épaisse et…

Beau couteau avec une lame épaisse et efficace, le bois du manche manque un peu de finesse mais c'est le seul grief surtout au prix proposé.

24 novembre 2021
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Réponse de Okouto

Merci pour votre retour James, content qu’il vous plaise :)

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