Une expérience d'achat parfaite. Je suis ravie d'avoir acheté 3 jolies blouses sur le site, ce qui m'a permis d'économiser plus de 150 euros probablement. Le mirage du "vêtement neuf" est un peu... Voir plus
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OMAJ a changé mon rapport au shopping ! Je n’achète plus que des vêtements de seconde main, mais j’étais un peu coincée par l’offre limitée de magasins spécialisés. OMAJ propose des vêtements d’excell... Voir plus
Expérience cliente parfaite en tout point : l’article était exactement comme sur les photos, le délai de livraison très court, le prix de l’article (neuf avec étiquette) 50%moins cher que neuf et tou... Voir plus
Depuis que les drops du jour sont en place je me freine pour résister aux offres (en effet,cela perturbe ma vision de consommer moins mais mieux ) mais je dois reconnaître que cette nouveauté est s... Voir plus
À propos de l'entreprise
Écrit par l'entreprise
OMAJ est le dépôt-vente en ligne qui simplifie la mode de seconde main. Vous avez des vêtements à vendre ? Envoyez-les nous et nous nous occupons de tout : photos, fixation du prix, référencement en ligne sur notre plateforme, discussions avec les acheteurs, expéditions... et vous touchez l'argent quand c'est vendu ! Vous êtes à la recherche d'une expérience d'achat vraiment responsable ? Notre e-shop regorge de vêtements d'occasion de haute qualité de vos marques préférées. Pas de mauvaise surprise : chaque pièce a été vérifiée par notre équipe. Ca ne convient pas ? Pas de soucis, retournez-le.
Coordonnées de contact
24 rue soubise, 93400, Saint Ouen, France
- contact@omaj.fr
- omaj.fr
4,2
Bien
2 k avis
N'a pas répondu aux avis négatifs
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Au top …comme d’hab!
Commande de deux pantalons: sur le jean’s,je me suis malheureusement trompée de taille donc retour avec les 6,90€ de frais mais il était en bon état. L’autre pantalon est parfait, quasiment neuf et de très belle fabrication (laine et cachemire). Un petit regret le lendemain de ma commande, il y avait les soldes je crois…
3 janvier 2025
La seconde main facile
4eme commande mais toujours une excellente expérience. Les articles sont impeccables ! Les annonces sont beaucoup plus détaillées et permettent de choisir plus facilement en fonction de sa taille. Les articles sont soigneusement pliés et le colis est toujours un plaisir à déballer. Merci !!!!
2 janvier 2025
Une arnaque pour les vendeurs
Une arnaque pour les vendeurs. Après un délais de 4 mois entre l'envoi et la mise en ligne mes premières ventes tombent enfin. Sur la première vente je touche ... 0 euro, sur la deuxième 1 euro ... soit disant à cause de l'état et de la faible valeur des pièces au départ. Pourtant je n ai envoyé que des marques (Sandro, american vintage, Berenice, claudie pierlot ...). Le système soit disant pour fixer les prix est complètement opaque. Donc vendeurs à fuir et acheteurs sachez que si vous faites des bonnes affaires c est parce que les vendeurs sont volés.
12 janvier 2025
Avis spontané
Comment taille Levis ?
Article expédié le 30 décembre et arrivé en point relais le 10 janvier. La taille ne correspond pas à un 26, 31 cm au niveau de la taille ????
30 décembre 2024
Réponse de OMAJ
Bonjour Madame,
Merci de nous avoir laissé un avis.
Effectivement, nous avons expédié l'article le 30 ou 31 décembre (soit le jour ou le lendemain de votre commande), et il n'est arrivé que le 10 janvier en point relais. Nous n'opérons malheureusement pas notre flotte de camions donc je vois mal comment nous aurions pu faire mieux :)
Par ailleurs, nous ne sommes pas responsables de la coupe des jeans Levi's : l'étiquette indique taille 26 et nous avons également mesuré la taille (31 cm, comme indiqué sur la fiche produit) pour que vous soyez parfaitement informée.
N'hésitez pas à nous écrire pour nous expliquer plus en détail pourquoi cette expérience mérite la note d'une étoile, qui est malheureusement préjudiciable pour une petite entreprise comme la nôtre :)
Excellente journée,
Paul, cofondateur d'OMAJ
J'achète un article à 14 euros
J'achète un article à 14 euros, il est trop court, je veux le renvoyer et on ne me rembourse que 7 euros! Jamais vu ça!
30 décembre 2024
Réponse de OMAJ
Bonjour Madame,
Merci d’avoir laissé un avis. Il y a effectivement des frais de retour sur notre site, comme indiqué à plusieurs endroits (fiche produit, conditions générales de vente…). C’est aussi indiqué au moment de faire votre retour.
Nous n’avons malheureusement pas les marges pour proposer un retour gratuit.
Excellente journée,
Paul, cofondateur d’OMAJ
Les vêtements achetés ne sont pas…
Les vêtements achetés ne sont pas remboursés rapidement même si l'envoi se fait le lendemain de la réception.
29 décembre 2024
Réponse de OMAJ
Bonjour Madame,
Merci d'avoir pris le temps de laisser un avis.
En regardant l'historique de votre commande :
• Commandé passée le 29 décembre
• Demande de retour faite le 3 janvier
• Colis retour en chemin le 4 janvier
• Colis retour reçu le 9 janvier
• Commande remboursée le 9 janvier
Je ne suis pas sûr de voir comment nous aurions pu faire plus vite, car nous devons vérifier que la pièce à retourner est bien dans le colis retour.
Je vous souhaite tout de même une excellente journée,
Paul, cofondateur d'OMAJ
Satisfaite 👌
Très bien 👌 paquet super bien emballé arrivé assez vite 👌
Pas déçue
Merci je recommande
27 décembre 2024
Toujours de bonne qualité
Toujours de bonne qualité. Il manque cependant, sous certains articles, les dimensions notamment surtout pour les jeans ou pantalons. Certains articles ont bien les dimensions affichées en clair et d'autres pas.
26 décembre 2024
Très satisfaite de ce premier achat sur…
Très satisfaite de ce premier achat sur le site. Livré rapidement, l'article en très bon état correspond à mes attentes.
23 décembre 2024
Au top une fois de plus
Au top une fois de plus! Ce que je peux trouver sur omaj, je n'envisage plus de l'acheter ailleurs. A quand les accessoires sur omaj ?
19 décembre 2024
Retour payant cher!
Produits intéressants sur le site à prix sympa!
Mais cette fois une veste ne me va pas, trop petite malgré la bonne taille annoncée, et le prix du retour est quasiment celui du produit…
21 décembre 2024
Je pense qu'Omaj est totalement dépassé par les évenements...
Je pense qu'Omaj est totalement submergé par le flux de vêtements qu'ils doivent gérer et ne sont pas du tout à la hauteur du service. J'ai envoyé des vêtements en juin 2024 (collection été), ils ont été mis en ligne en Septembre, donc, aucune chance de les vendre, la saison étant passée. Très mauvais service client qui ne s'excuse pas et ne donne pas d'explication. Aujourd'hui, problème sur le site (les photos des produits n'apparaissent pas sur votre espace client), et aucune résolution depuis plusieurs semaines. Bref, Omaj semble dépassé... Et je sais que je vais faire une croix sur les vêtements envoyés là bas. Je leur souhaite de remonter la pente quand même car le concept est intéressant.
2 juin 2024
Avis spontané
Retour non remboursé malgré plusieurs…
Retour non remboursé malgré plusieurs relances.
Dernier courrier, on me dit qu’on vient de l’effectuer, mais rien ne se passe.
Je déconseille fortement.
3 décembre 2024
Avis spontané
Bon rapport qualité prix
Bon rapport qualité prix
Rapidité d'envoi
Facilité pour réceptionner l'article
16 décembre 2024
Ravie de mes commandes depuis le début
Depuis que je commande mes vêtements sur le site OMAJ, je n'ai jamais été déçue! Bravo!
Dommage qu'il n'y ait plus les vêtements pour homme!
30 novembre 2024
colis non livré, 216 euros de perdus, sans solutio
C'est ma 2ème commande chez OMAJ, et clairement la dernière. J'ai procédé à un achat de plusieurs pièces pour un total à plus de 200 euros, qui s'est perdu avant d'arriver chez moi; le service client me précise que puisque le colis est bien parti de chez eux et que le problème est postérieur à leur envoi, ils ne peuvent rien y faire. Je précise que cette livraison s'est faite par colissimo sans que je n'ai le choix d'une signature pour confirmer la livraison, c'était supposé être déposé en boîte aux lettres. Ne pas se donner les moyens d'assurer une livraison en main propre d'une commande de cette valeur, c'est vraiment de l'amateurisme. Je n'ai d'autre choix que de porter plainte pour un prétendu vol, sans qu'aucune solution me sois apportée; on est juste "désolé" pour moi et mes 216 euros de perdus. Et moi donc...
23 novembre 2024
L’expérience Trustpilot
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