Entreprise sérieuse, personnels qualifiés et compétents. Explications quant à l'utilisation du matériel. Conforme à mes attentes. Petit hic toutefois, le parrainage pour d'autre chantiers n'est p... Voir plus
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Résumé des avis
Créé avec l’IA, sur la base d’avis récents
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Avis à l’origine de ce résumé
Après 3 chantiers dans notre maison avec cette entreprise nous pouvons dire que c'est une entreprise de qualité, ne faisant pas de forcing. A l'écoute des besoins. Les techniciens sont très respe... Voir plus
Très bonne entreprise et très sérieuse. Nous avons eu Corentin et Romain pour installer des panneaux photovoltaïques et les raccorder au réseau électrique , ce sont deux personnes très sympathique et... Voir plus
L'entreprise a répondu
Depuis la première rencontre jusqu a l exécution des travaux et même après pour la fin des démarches,que des personnes aimables,a l écoute, et prévenante,un grand bravo,continuez ainsi .Nous n avons p... Voir plus
L'entreprise a répondu
À propos de l'entreprise
- Solutions et équipement énergétiques
- aussi dans
- Chauffagiste
- Entrepreneur en énergie solaire
- Entrepreneur spécialisé dans l'isolation
- Service d'installation des fenêtres
- Service de réparation de chaudières
À propos de Oméo | Rénovation et Amélioration Énergétique de l'Habitat
Écrit par l'entreprise
Votre Expert en Rénovation Énergétique dans les Hauts-de-France
Omeo, spécialiste de la rénovation énergétique dans les Hauts-de-France, vous aide à concrétiser vos projets d'économie d'énergie et de rénovation thermique. Nos experts certifiés RGE vous proposent des solutions adaptées pour optimiser l'efficacité énergétique de votre habitation, réduire vos dépenses et améliorer votre confort de vie.
Profitez de votre bilan thermique gratuit pour une maison plus économe
Les Avantages d'Oméo pour Votre Habitat
- ✅ Bilan énergétique sans frais : Évaluation complète de votre habitation pour identifier les déperditions de chaleur et prioriser vos travaux.
- ✅ Gestion administrative simplifiée : Nous nous occupons de toutes les formalités pour un projet de rénovation sans stress.
- ✅ Professionnels certifiés RGE : Des artisans qualifiés pour garantir des travaux de qualité et conformes aux normes.
Donnez Votre Avis
Votre satisfaction est essentielle pour nous. Partagez votre expérience et laissez un avis sur notre site. Vos retours nous permettent d'améliorer constamment nos services.
Pourquoi Choisir Omeo ?
Avec Omeo, vous bénéficiez d'une évaluation énergétique complète de votre habitation afin de repérer les sources de déperdition thermique et de planifier vos travaux de manière efficace. Nos solutions visent à augmenter votre confort tout en réduisant vos coûts énergétiques. Nous vous accompagnons à chaque étape, de l'audit initial à la réalisation des travaux, en passant par la gestion administrative.
Services d'Entretien pour Vos Systèmes de Chauffage
Prolongez la durée de vie et l'efficacité de vos équipements de chauffage grâce à nos services d'entretien professionnels. Un entretien régulier vous aide à éviter les pannes et à maximiser la performance énergétique de vos installations.
Entretien de la Pompe à Chaleur Entretien de la Chaudière à GazContactez-nous
Pour plus de renseignements, rendez-vous sur notre site web omeo.com ou appelez-nous au 📞 03 20 13 03 64.
Questions Fréquentes
Qu'est-ce qu'un bilan thermique gratuit ?
Le bilan thermique gratuit est une analyse approfondie de votre habitation visant à identifier les pertes énergétiques et à proposer des solutions pour augmenter l'efficacité thermique.
Pourquoi entretenir ma chaudière à gaz ?
L'entretien régulier de votre chaudière à gaz est indispensable pour garantir une performance optimale, éviter les pannes et prolonger la durée de vie de votre équipement. Nos équipes interviennent dans des secteurs tels que Carvin, Lens, Douai et dans tous les Hauts de France, et s'assurent de la sécurité de votre système.
Pourquoi entretenir ma pompe à chaleur ?
L'entretien régulier de votre pompe à chaleur garantit son bon fonctionnement, prévient les pannes, et maximise sa performance énergétique.
Comment Omeo simplifie-t-il les démarches administratives ?
Omeo prend en charge toutes les formalités administratives liées à votre projet de rénovation thermique, vous permettant de vous concentrer sur votre confort.
Témoignages de Clients Satisfaits
"Grâce à Omeo, nous avons réduit notre consommation d'énergie de 30 %. L'audit a été très précis et les travaux réalisés par des experts qualifiés."
- Claire Lefevre"L'équipe d'Omeo a pris en charge toutes les démarches administratives, ce qui a grandement facilité notre projet de rénovation. Je recommande leurs services."
- Adrien LambertCoordonnées de contact
101 TER RUE DES 80 FUSILLÉS, 62590, OIGNIES, France
- omeo.com
4,2
Bien
346 avis
Demande des avis aux clients
Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.
A répondu à 22 % de ses avis négatifs
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Comment cette entreprise utilise Trustpilot
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Réponse de Oméo | Rénovation et Amélioration Énergétique de l'Habitat
Bonjour Monsieur DELMARRE,
Merci d’avoir pris le temps de partager votre avis.
Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez ressenti un manque de réactivité de notre part.
Votre satisfaction est notre priorité.
Nous sommes à votre disposition pour discuter de votre expérience. N'hésitez pas à nous contacter à l'adresse contact@omeo.com.
Cordialement,
L'équipe OMEO
Que dire de plus
Toujours au top et a l'écoute des besoins de ses clients
Pas de fausses promesses pas de langue de bois
Des équipes rapides et efficaces
Je conseille fortement !
2 novembre 2025
Réponse de Oméo | Rénovation et Amélioration Énergétique de l'Habitat
Bonjour Monsieur JACQUART,
Merci infiniment pour votre retour enthousiaste !
Nous sommes ravis d'apprendre que notre équipe a su répondre à vos attentes.
Votre satisfaction est notre priorité, et vos encouragements nous motivent à continuer à offrir un service de qualité.
N'hésitez pas à revenir vers nous pour tout besoin futur. Nous sommes toujours là pour vous !
Cordialement,
L'équipe OMEO
Écologie et économie
Installation de panneaux photovoltaïques en deux fois.
Je passe de 3 k a 5 k.
Entreprise sérieuse
Poseur qualifiés
6 novembre 2025
Réponse de Oméo | Rénovation et Amélioration Énergétique de l'Habitat
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour !
Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez eu une expérience positive avec notre entreprise lors de l'installation de vos panneaux photovoltaïques.
Passer de 3 kW à 5 kW est une excellente décision pour maximiser votre efficacité énergétique.
Nous nous efforçons toujours de fournir un service de qualité avec des poseurs qualifiés, et votre satisfaction est notre plus grande récompense.
N'hésitez pas à nous recontacter si vous avez besoin de quoi que ce soit d'autre.
Cordialement,
L'équipe OMEO
Réponse de Oméo | Rénovation et Amélioration Énergétique de l'Habitat
Bonjour Monsieur GIULIANA,
Merci beaucoup pour votre retour positif !
Nous sommes ravis que l'installation ait été à la hauteur de vos attentes.
Bonne journée.
Cordialement,
L'équipe OMEO
Points principaux positifs:
Points principaux positifs:
-présentation des gains possibles
-metreur bon relationnel et conseils
-relationnel ouvriers appréciable.
points négatifs:
-rendu des panneaux pour le moment pas assez productif, ne couvre qu’1/4 à moins de puissance
-une partie du passage de câble trop tendue, empêchant une future isolation (ça n’a été remarqué que quelques jours après l’installation)
-une différence assez importante est indiquée par l’application, même lors de bons ensoleillements (point à régler avec le sav?)
27 octobre 2025
Réponse de Oméo | Rénovation et Amélioration Énergétique de l'Habitat
Bonjour Monsieur,
Merci beaucoup pour votre retour détaillé. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié la présentation des gains possibles, le bon relationnel de notre métreur, ainsi que l’appréciation de nos ouvriers.
Nous prenons également très au sérieux vos remarques concernant le rendu des panneaux et le passage des câbles. Nous comprenons l'importance de ces points et sommes désolés pour les désagréments rencontrés.
Nous restons à votre disposition pour discuter de ces préoccupations.
N'hésitez pas à nous contacter à l'adresse suivante : contact@omeo.com.
Merci encore pour votre confiance.
Cordialement,
L'équipe OMEO
Réponse de Oméo | Rénovation et Amélioration Énergétique de l'Habitat
Bonjour Madame AUBRY,
Merci beaucoup pour votre retour positif !
Nous sommes ravis d'apprendre que l'installation s'est bien déroulée
N'hésitez pas à nous contacter si vous avez des questions.
Cordialement,
L'équipe OMEO
Très bon contact avec le commercial
Très bon contact avec le commercial, pose impeccable, techniciens compétents et aimables
29 octobre 2025
Réponse de Oméo | Rénovation et Amélioration Énergétique de l'Habitat
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour positif !
Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez eu une bonne expérience avec notre équipe commerciale et nos techniciens.
Votre satisfaction est notre priorité, et vos commentaires nous encouragent à continuer à fournir un service de qualité.
N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin de quoi que ce soit à l'avenir !
Cordialement,
L'équipe OMEO
Confort
Un grand merci a omeo pour votre professionnalisme et vos services et expérience principalement avec deux techniciens propres respectueux et sympathiques
Merci a david et valentino
31 octobre 2025
Avis spontané
Réponse de Oméo | Rénovation et Amélioration Énergétique de l'Habitat
Bonjour Madame,
Merci infiniment pour votre commentaire élogieux !
Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez eu une expérience positive avec nos services.
David et Valentino seront ravis de savoir qu’ils ont contribué à votre satisfaction grâce à leur professionnalisme et leur respect.
Votre retour est très précieux pour nous et nous motive à continuer d’offrir le meilleur service possible.
N’hésitez pas à revenir vers nous pour toute autre demande !
Cordialement,
L'équipe OMEO
Réponse de Oméo | Rénovation et Amélioration Énergétique de l'Habitat
Bonjour Monsieur RUHLMANN,
Merci pour votre retour.
Nous sommes ravis que notre efficacité et notre sérieux aient été à la hauteur de vos attentes.
Bonne journée.
Cordialement,
L'équipe OMEO
Impeccable
Depuis la première rencontre jusqu a l exécution des travaux et même après pour la fin des démarches,que des personnes aimables,a l écoute, et prévenante,un grand bravo,continuez ainsi .Nous n avons pour l instant pas de retour sur l installation de nos panneaux mais cei a été effectué avec rapidité, efficacité et propreté.
16 septembre 2025
Réponse de Oméo | Rénovation et Amélioration Énergétique de l'Habitat
Bonjour Madame,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif !
Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez été satisfaite de notre équipe, de leur écoute et de leur prévenance tout au long du processus.
Votre satisfaction est notre priorité.
Nous espérons que vous serez aussi satisfaite de l'installation de vos panneaux et nous restons à votre disposition pour toute question ou besoin d'assistance.
Merci encore pour vos encouragements et votre confiance. Nous continuerons à donner le meilleur de nous-mêmes !
Cordialement,
L'équipe OMEO
Entreprise compétente
Points positifs :
Entreprise rapide, très bonne qualité de travail.
De bons conseils du commercial et du responsable technique.
Bon suivit du chantier.
-après l’intervention 2 radiateurs n’étaient pas fonctionnels et une fuite d’eau localisée, mais les ouvriers sont venus très rapidement réparer avec une bonne qualité de travail.
22 octobre 2025
Réponse de Oméo | Rénovation et Amélioration Énergétique de l'Habitat
Bonjour Monsieur VANBRUGGHE,
Merci beaucoup pour votre retour positif concernant notre entreprise. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié la rapidité de notre service, la qualité de notre travail, ainsi que les conseils de notre équipe commerciale et technique.
Nous avons également pris note des problèmes rencontrés avec les radiateurs et la fuite d’eau. Nous sommes heureux que nos ouvriers aient pu intervenir rapidement et résoudre ces soucis avec la qualité que nous nous efforçons de maintenir.
N’hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin de quoi que ce soit d’autre ou si vous avez des questions supplémentaires. Nous restons à votre disposition.
Cordialement,
L'équipe OMEO
Réponse de Oméo | Rénovation et Amélioration Énergétique de l'Habitat
Bonjour Monsieur,
Merci beaucoup pour votre retour !
Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de notre entreprise et de notre équipe.
Votre satisfaction est notre priorité, et vos encouragements nous motivent à continuer d’offrir le meilleur service possible.
Bonne journée !
L'équipe OMEO
Merci beaucoup a toute l'équipe…
Merci beaucoup a toute l'équipe personnels compétents travail parfait nettoyage après travaux nickels
Personnels polis , serviable compétents
Réponses à toutes tes attentes
Cordialement Mme Libert
23 octobre 2025
Réponse de Oméo | Rénovation et Amélioration Énergétique de l'Habitat
Bonjour Madame LIBERT,
Merci infiniment pour vos chaleureux commentaires !
Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez été satisfaite de notre service et de la compétence de notre équipe.
Votre satisfaction est notre priorité, et nous nous efforçons toujours de répondre aux attentes de nos clients.
Cordialement,
L'équipe OMEO
Je me suis trompé sur omeo son venu…
Je me suis trompé sur omeo son venu faire ma réparation de tubage de la chaudière a l'extérieur du mur assez vite depuis plus de souci ouvriers sérieux dans leur travail merci
2 août 2025
Avis spontané
Réponse de Oméo | Rénovation et Amélioration Énergétique de l'Habitat
Bonjour Monsieur TAVERNE,
Merci beaucoup pour votre retour !
Nous sommes ravis d'apprendre que notre équipe d'Omeo a pu intervenir rapidement pour la réparation de votre tubage de chaudière.
La satisfaction de nos clients est notre priorité, et nous sommes heureux que vous soyez satisfait du travail effectué.
N'hésitez pas à nous contacter pour toute autre question ou besoin futur.
Cordialement,
L'équipe OMEO
Service après vente très lent
Service après vente très lent
Installation d'une pompe à chaleur fin mars 2025 donc très peu utilisé.
Le weekend du 27 septembre on veut mettre en route et là le thermostat ne fonctionne pas... Il ne s'allume pas... Vérification faite ça ne vient pas des piles... On sollicite le SAV le 29 septembre mais changement du thermostat prévu que le 30 octobre car aucun thermostat disponible et pas de disponibilités des techniciens... Impossible de mettre en route la pompe à chaleur car tout est relié sur le thermostat et avec les têtes connectées... Très déçue...
29 septembre 2025
Avis spontané
excellent
équipe très professionnelle, à l'écoute et réactive
et surtout Merci à David, Romain et Nicolas
2 octobre 2025
Réponse de Oméo | Rénovation et Amélioration Énergétique de l'Habitat
Bonjour Monsieur DELEPINE,
Merci beaucoup pour vos retours positifs !
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre équipe. David, Romain et Nicolas seront particulièrement touchés par vos remerciements.
Notre objectif est de toujours être à l'écoute et réactifs pour nos clients, et votre satisfaction est notre plus belle récompense.
Bonne journée !
Cordialement,
L'équipe OMEO
Très mauvaise expérience avec cette société
Pas de batterie en stock lors de l'installation des panneaux solaires !
Installation des batteries deux mois après ! Et trois mois après les batteries ne fonctionnent toujours pas malgré maintes relances mais on nous appelle pour payer le solde de la facture !!!!!
20 octobre 2025
On peut leur faire confiance
Malgré un petit oubli et le manque de main d'œuvre pour certaines étapes des travaux, tout c'est bien passé et dans les temps !
13 octobre 2025
Réponse de Oméo | Rénovation et Amélioration Énergétique de l'Habitat
Bonjour Madame THIABAUD,
Merci beaucoup pour votre retour. Nous sommes ravis d'apprendre que les travaux se sont bien déroulés et dans les délais.
Nous nous excusons pour le petit oubli et le manque de main-d'œuvre à certaines étapes. Sachez que nous nous efforçons toujours de fournir le meilleur service possible et de satisfaire nos clients. Votre retour est précieux, et nous prenons vos remarques en compte pour améliorer notre service à l'avenir.
N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute question ou besoin supplémentaire.
Cordialement,
L'équipe OMEO
Installation d’une pompe à chaleur…
Installation d’une pompe à chaleur hybride par Valentino ! Au top ! Merci :)
15 octobre 2025
Avis spontané
Réponse de Oméo | Rénovation et Amélioration Énergétique de l'Habitat
Bonjour Monsieur CONTI,
Merci beaucoup pour votre retour !
Nous sommes ravis d'apprendre que l'installation de votre pompe à chaleur hybride par Valentino s'est bien passée.
Si vous avez d'autres questions ou besoins à l'avenir, n'hésitez pas à nous contacter.
À bientôt !
L'équipe OMEO
Réponse de Oméo | Rénovation et Amélioration Énergétique de l'Habitat
Bonjour Monsieur DELVALLEE,
Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous avons tenté de vous contacter pour discuter de votre situation, mais nous n'avons pas reçu de retour de votre part.
Nous serions ravis de vous aider. N'hésitez pas à nous appeler au 03 20 13 03 64 afin que nous puissions résoudre ce problème ensemble.
Cordialement,
L'équipe OMEO
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