Jai eu la meme experience que Max ( voir avis 1 etoile). Jai décrit la même chose ( tentative d'obtenir mes coordonnées bancaires, somme encaissee par Omlet et annulation de la commande au vu de mn re... Voir plus
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Lisez les avis des autres
Expérience catastrophique, du jamais vu. On me demande d’appeler pour “sécuriser” une commande déjà payée… en transmettant des informations de carte bancaire par téléphone. Pratique totalement... Voir plus
Achat sur le site par carte bancaire. Je reçois un mail m'indiquant un numéro de téléphone à appeler pour confirmer mon paiement par téléphone. Je reçois également un autre mail me remerciant de ma c... Voir plus
La porte automatique s'est bloqué juste après la garantie... La visserie du poulailler toutes rouillée ! J'ai donc contacté le service client Omlet France qui ne peut rien faire pour moi ... ou me... Voir plus
À propos de l'entreprise
Écrit par l'entreprise
Omlet est une marque de produits pour animaux de renommée mondiale tels que le poulailler Eglu, la cage à perruches Geo, les tunnels pour lapins Zippi, les lits pour chiens Topology et plus encore.
Coordonnées de contact
The Malt House, OX16 5HX, Banbury, Royaume-Uni
- 04 11 92 12 80
- info@omlet.fr
- omlet.fr
1,9
Bas
41 avis
N'a pas répondu aux avis négatifs
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
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suoer facile
13 mai 2022
Avis spontané
commande aisée en attente de livraison
7 mai 2022
Avis spontané
Très bien simple et facile
2 avril 2022
Avis spontané
La commande c'est bien passé et le…
La commande c'est bien passé et le produit à l'air est bien,
à suivre.
28 mars 2022
Avis spontané
Marchand honnête sans complication
Marchand honnête sans complication,un vrai bonheur
28 mars 2022
Avis spontané
Produits de qualité
J'apprécie les produits Omlet pour leur qualité. De plus, le suivi des produits ainsi que le service après-vente est sérieux. J'ai par ailleurs eu une expérience positive quant à ce sérieux étant donné que j'ai reçu un nouveau boîtier de commandes pour la porte automatique, suite à un problème d'infiltration d'eau. Jusqu'à présent, rien à redire et j'espère que cela va continuer ainsi.
22 mars 2022
Avis spontané
Soucis de connexion
21 mars 2022
Avis spontané
Réponse : Omlet France
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre retour.
Serait-il possible pour vous d'élaborer vos propos afin de nous permettre de mieux comprendre les difficultés que vous rencontrez ?
N'hésitez pas à nous envoyer des captures d'écran par courriel nous montrant tout problème rencontré sur notre site internet.
Vous pouvez nous écrire à : info@omlet.fr, ou nous téléphoner au 04 11 92 12 80. Nos bureaux sont ouverts du Lundi au Vendredi de 9h à 17h30.
Nous sommes navrés pour toute gêne occasionnée.
Cordialement,
Clémence,
L'Equipe Service Client Omlet
Facile à monter et nettoyer résistant au vent
Facile à nettoyer les poulettes sont a l abrite depuis plus de un an maintenant dans leur eglu le paiement par virement est bien plus simple de nos jours que paiement CB avec cinquante code de sécurité a saisir lol alors merci pour cette facilité de paiement le top. Bientôt montage du grand enclot grillage reçu il y a quelques mois qui sera mis autour du grand eglu hâte et prochaine commande pour lapinou bien-sûr ...
20 mars 2022
Avis spontané
Très bonne prise en compte de ma…
Très bonne prise en compte de ma demande un peu particulière ..merci
18 mars 2022
Avis spontané
Pratique et de qualité !
15 mars 2022
Avis spontané
Très bien !
J 'ai acheté un vrai palais sécurisé pour ma tribu , globalement aucun souci ,excellente résistance malgré le terrain pentu et les rafales de vent à 80 km/h la nuit dernière ... Il manquait juste une petite pièce dans la vingtaine de cartons que j'ai reçus , pb vite résolu avec l' assistance téléphonique
Je recommande
14 mars 2022
Avis spontané
Je suis toujours satisfaite des…
Je suis toujours satisfaite des commandes passées chez Omlet ...
Là c'est pour le chat mais je me félicite de l'achat du poulailler en excellent état après plusieurs années !
11 mars 2022
Avis spontané
site très professionnel qualité des…
site très professionnel qualité des produits au top!!!
7 mars 2022
Avis spontané
belles produits
5 mars 2022
Avis spontané
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
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