Operatori affidabili. Pochissimi problemi di linea, modem fornito molto valido. Condizioni di recesso un po' scomode ma tutto sommato accettabili. Incremento del prezzo negli anni, da 25 euro a 28 c... Voir plus
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Scrivo questa recensione grazie solamente alla signorina marilina, lei davvero molto gentile, mi ha aiutato passo per passo senza fretta, molto paziente e tranquilla. Davvero molto soddisfatta di qu... Voir plus
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Gentilezza, competenza ed efficienza sono tre caratteristiche che mi hanno fatto sentire un'assistenza affidabile. Trovare qualcuno che risponde al telefono senza aspettare ore, con gentilezza, che as... Voir plus
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Conosco Omnia da tantissimi anni ormai è mi trovo benissimo con loro! Ciò che rende la mia esperienza bella con loro è la cordialità e disponibilità delle ragazze che ci lavorano! Sono sempre attente... Voir plus
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À propos de l'entreprise
- Entrepreneur spécialisé dans les télécommunications
- Fournisseur de connexion internet
- Fournisseur d'accès Internet
- Service internet et téléphone
Écrit par l'entreprise
Omnia24 fornisce servizi di connettività Internet veloce, ed affidabile, alle aziende ed ai privati, su tutto il territorio italiano. Omnia24 permette ai clienti di usufruire della migliore tecnologia disponibile, come la fibra ottica ultraveloce ad 1 Giga, ma anche di collegare i clienti nei posti più isolati grazie alle soluzioni basate su collegamenti radio, o sulle SIM LTE ad altre prestazioni. Omnia 24, inoltre, offre un eccellente servizio di Call Center composto da consulenti italiani sempre disponibili.
Coordonnées de contact
Piazza della Repubblica n. 19, 20124, Milano, Italie
- 02 8362 3032
- assistenza.clienti@omnia24.it
- omnia24.com
4,6
Excellent
1 k avis
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Loredana di Omnia è il mio angelo…
Loredana di Omnia è il mio angelo custode!! Risolve sempre ogni mio problema!!! Grazie!!!
14 avril 2026
Avis spontané
Operatori affidabili, prezzi non competitivi
Operatori affidabili.
Pochissimi problemi di linea, modem fornito molto valido.
Condizioni di recesso un po' scomode ma tutto sommato accettabili. Incremento del prezzo negli anni, da 25 euro a 28 circa. Non molto competitivo quando è arrivata la fibra in paese e altri operatori offrono comunque servizi simili a metà prezzo.
29 mars 2026
Avis spontané
Réponse : Omnia24
Gentile Giovanni,
ti ringraziamo per la recensione e per il tempo che ci hai dedicato. Prendiamo spunto dalla tua recensione e ti confermiamo che stiamo lavorando per poter offrire un servizio sempre più efficiente ai nostri clienti.
Cordiali saluti
Omnia24
LADRI!!!!!!!!
Sono mesi che mi trovo all'estero e non ho possibilita di usare il servizio di Omnia 24. Mi ha chiamato "Marilena" con il motivo che ho da pagare due fatture. Dopo che ho spiegato che sono all'estero e non uso piu suo internet e non mi serve piu, lei mi ha confermato che il servizio va staccato. Poi mi e arrivato un messaggio whattsapp sempre con due fatture da pagare e avviso che "il servizio sara sospeso in giornata a causa del mancato pagamento" (una delle fatture era ancora dal 2025, peccato che non posso caricare le foto). Solo che dopo mi e arrivata un'altra fattura, poi un'altra, poi un'altra... Ieri mi e arrivata una periodo dal 5.4.2026 al 5.5.2026 , (forse quinta da pagare) ma siete matti!? Non ho niente incontrario da pagare ma quello che ho consumato, specialmente che mi hanno asicurato che il servizio va sospeso, metete vi pure una cauzione, sono d'acordo, invece, no. I pagamenti automatici OMNIA24 li avevo bloccato, ma ieri mi hanno addebitato per una fattura. E curioso che non e stato OMNIA24, ma altro nominato OMNI24 (con mancanza di lettera A) Adesso dopo tanti problemi con loro mi rimane solo di bloccare la carta. SONO LADRI!!! Grazie OMNIA24 ma mai piu!!!
28 mars 2026
Avis spontané
Réponse : Omnia24
Gentile Lucas,
ci dispiace per la tua recensione. Il contratto che ha in essere con noi non è un prepagato ma un abbonamento. Come anticipato da Marilena, per chiudere il contratto e bloccare la fatturazione, è necessario inviare Pec di disdetta e/o raccomandata.
Cordiali saluti
Omnia24
Réponse : Omnia24
Gentile Lucio,
ci dispiace per la tua recensione. Ti abbiamo scritto tramite la funzione "Richiedi Informazioni" così da poter parlare con te ed avere maggiori informazioni in merito alla tua recensione. Appena riceveremo un tuo riscontro, provvederemo a contattarti.
Cordiali saluti
Omnia24
SERVIZIO PESSIMO
SERVIZIO PESSIMO, TRUFFATORI DEL TUTTO. FECI UN CONTRATTO CON OCTOPUS DA SOLA 2 SETTIMANE FA, LA LUCE E' ANDATA AVANTI IL GAS NO PER TROPPI CAMBI IN POCHI MESI. IERI SERA MI ARRIVA UNA TELEFONATA DOVE MI DICONO CHE DEVO CONFERMARE PER IL GAS CON OCTOPUS E CHE IL NOME DELLA TARIFFA ERA OMNIA 24 MANDANDOMI DIRETTAMENTE IL LINK DA FIRMARE VIA MAIL QUANDO MI SONO RESA CONTO CHE OMNIA E' UN FORNITORE E NON IL NOME DELL' OFFERTA SI SONO PASSATI IL TELEFONO TRA DI LORO PUR DI TRUFFARE E QUANDO HANNO CAPITO CHE SONO DEL SETTORE HANNO STACCATO IL TELEFONO. MENTECATTI BUGIARDI E TRUFFATORI.
25 mars 2026
Avis spontané
Réponse : Omnia24
Gentile gestione clienti,
ci dispiace per la tua recensione. Ci teniamo a precisare che le vendite sono gestite da società esterne e che, ricevuta la tua recensione, ti abbiamo prontamente scritto tramite la funzione "Richiedi Informazioni" così da poter parlare con te ed avere maggiori dettagli per risalire alla società che ti ha contattato. Appena riceveremo un tuo riscontro, provvederemo a contattarti.
Cordiali saluti
Omnia24
Ok gentile e prrparata
20 mars 2026
Avis spontané
Réponse : Omnia24
Gentile Cadau,
ti ringraziamo per la recensione e per il tempo che ci hai dedicato. La tua opinione è importante per noi.
Cordiali saluti
Omnia24
Rivedere gli orari dell'assistenza clienti?
I primi anni con Omnia24 sono stati eccellenti.
Ora, nel giro di alcuni mesi ho avuto due sorprese tornando a casa dal lavoro. Internet non funziona.
Poco male, ovviamente, capita.... se non che io torno poco dopo le 18, quando il supporto ai clienti termina alle 18.... Non so cosa sia successo, non so cosa potrei fare io da casa, magari è una stupidaggine di settaggio, oppure un problema più serio. Sapendolo ci si organizza per fare altro, rimanendo all'oscuro è un po' seccante.
Visto che il traffico domestico penso che cresca proprio in questo momento della giornata, non è un gran servizio chiudere alle 18. Non c'è allineamento con l'utenza... Chiedo che venga protratto almeno fino alle 19, 19.30
18 mars 2026
Avis spontané
Réponse : Omnia24
Gentile Giovanni,
ti ringraziamo per la recensione e per il tempo che ci hai dedicato. Prendiamo spunto dalla tua recensione e ti confermiamo che stiamo lavorando per poter offrire un servizio sempre più efficiente ai nostri clienti.
Cordiali saluti
Omnia24
Ho parlato con Loredana per risolvere…
Ho parlato con Loredana per risolvere un problema di connession, molto gentile!
17 mars 2026
Avis spontané
Réponse : Omnia24
Gentile Matteo,
ti ringraziamo per la recensione e per il tempo che ci hai dedicato. Loredana sarà felice di ricevere i tuoi complimenti :)
Cordiali saluti
Omnia24
ringrazio la signorina Loredana per la…
ringrazio la signorina Loredana per la sua gentilezza e disponibilità
16 mars 2026
Avis spontané
Réponse : Omnia24
Gentile Luana,
ti ringraziamo per la recensione e per il tempo che ci hai dedicato. Loredana sarà molto felice di ricevere i tuoi complimenti :)
Cordiali saluti
Omnia24
Complimenti a marilina
Scrivo questa recensione grazie solamente alla signorina marilina, lei davvero molto gentile, mi ha aiutato passo per passo senza fretta, molto paziente e tranquilla.
Davvero molto soddisfatta di questo servizio, servirebbero più persone come lei!!
Tenetevi stretta questa ragazza. Niente da dire
12 mars 2026
Avis spontané
Réponse : Omnia24
Gentile Soumia,
ti ringraziamo per la recensione e per il tempo che ci hai dedicato. Marilina sarà molto felice di ricevere i tuoi complimenti :)
Cordiali saluti
Omnia24
Veramente efficienti
Veloci nella risposta, molto chiari nello spiegare.....la signora Loredana fantastica. Grazie
12 mars 2026
Avis spontané
Réponse : Omnia24
Gentile Monica,
ti ringraziamo per la recensione e per il tempo che ci hai dedicato. Trasferiamo a Loredana i tuoi complimenti, ne sarà molto felice
Cordiali saluti
Omnia24
Seguito perfettamente
Chiamando il servizio clienti mi ha seguito Loredana che in maniera molto per bene e professionale mi ha aiutato ad attivare la sim nuova in modo corretto e veloce. Ringrazio lei e il servizio ottimale di Omnia24
12 mars 2026
Avis spontané
Réponse : Omnia24
Gentile Thomas,
ti ringraziamo per la recensione e per il tempo che ci hai dedicato. Siamo lieti che tu abbia apprezzato la gentilezza e la professionalità dei nostri consulenti.
Cordiali saluti
Omnia24
Réponse : Omnia24
Gentile Mauro,
ti ringraziamo per la recensione e per il tempo che ci hai dedicato. La tua esperienza è importante per noi!
Cordiali saluti
Omnia24
L'assistente mi ha guidato passo passo…
L'assistente, Melina, mi ha guidato passo passo e con pazienza e gentilezza (doti non comuni rldi questi tempi) per l'inserimento della SIM del router. Grazie infinite.
11 mars 2026
Avis spontané
Réponse : Omnia24
Gentile Alessandra,
ti ringraziamo per la recensione e per il tempo che ci hai dedicato. Melina sarà felice di ricevere i tuoi complimenti :)
Cordiali saluti
Omnia24
Sostituzione Sim
Sostituzione
Pazienza, professionalità e prontezza nella risoluzione della problematica riscontrata durante i passaggi.
Personale educato, cortese e chiaro nello spiegare passo dopo passo tutti gli step necessari. Complimenti sono soddisfatta😄
10 mars 2026
Avis spontané
Réponse : Omnia24
Gentile Maria Luisa,
ti ringraziamo per la recensione e per il tempo che ci hai dedicato. I nostri consulenti sono sempre pronti ad aiutare i clienti :)
Cordiali saluti
Omnia24
Esperienza ottima
Esperienza ottima, massima cordialità e disponibilità, inoltre molta chiarezza. Completamente soddisfatto del servizio.
9 mars 2026
Avis spontané
Réponse : Omnia24
Gentile Giancarlo,
ti ringraziamo per la recensione e per il tempo che ci hai dedicato. Siamo lieti che tu abbia apprezzato la nostra Assistenza Clienti.
Cordiali saluti
Omnia24
Sostituzione sim
Gentilezza, competenza ed efficienza sono tre caratteristiche che mi hanno fatto sentire un'assistenza affidabile. Trovare qualcuno che risponde al telefono senza aspettare ore, con gentilezza, che ascolta il tuo problema e ti aiuta a risolverlo è impagabile. Grazie.
9 mars 2026
Avis spontané
Réponse : Omnia24
Gentile Elvio,
ti ringraziamo per la recensione e per il tempo che ci hai dedicato. Siamo lieti che tu abbia apprezzato la nostra Assistenza Clienti.
Cordiali saluti
Omnia24
Réponse : Omnia24
Gentile Remo,
ti ringraziamo per la recensione e per il tempo che ci hai dedicato. La tua opinione è importante per noi!
Cordiali saluti
Omnia24
Loredana è stata fantastica
Loredana è stata fantastica
Paziente è veloce
Un grande grazie per la sua professionalità
5 mars 2026
Avis spontané
Réponse : Omnia24
Gentile Silvia,
ti ringraziamo per la recensione e per il tempo che ci hai dedicato. Loredana sarà felice di ricevere i tuoi complimenti :)
Cordiali saluti
Omnia24
Réponse : Omnia24
Gentile Giuliano,
ti ringraziamo per la recensione e per il tempo che ci hai dedicato. La tua esperienza è importante per noi!
Cordiali saluti
Omnia24
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