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Levering komt niet overeen met hetgeen werd besteld.
Eerste telefonisch contact beloofde een snelle levering van het manco.
Daarna niets meer gehoord, noch een terugbetaling gekregen.
Ook geen antwoord op een vervolgbericht via e-mail.
Deze internetwinkel is onbetrouwbaar. Bestellingen worden niet conform het aanbod geleverd. Bedrijf voert nadien niet uit wat ze beloven.
Te mijden.
Onderdeel besteld (19 juli 2017 - binnen 3 tot 5 dagen geleverd...) , niets ontvangen. Totaal GEEN communicatie of contact mogelijk via mail (worden niet beantwoord) of telefoon (wachten...)
Dit is de slechtste ervaring ooit. De positieve reacties op deze onlinewinkel worden waarschijnlijk door hen zelf gepost want ik zie niets dan negatieve ervaringen.
Bestellen = geld kwijt want dat wordt onmiddellijk geïnd, maar van levering is geen sprake.
Hoe zij het becommerce kwaliteitslabel durven plaatsen op hun website ? mij een raadsel.
Voor de bestelling op onderdelenstore.be las ik dat ze supersnel leveren een bijna volledige pagina gaat over het onderwerp. Dit overtuigde mij een bestelling te plaatsen. En betaald met Pay pal zodat het snel gaat
Wat blijkt nu dat ze de spullen niet in huis hebben moeten nabestellen een heel gedoe had ik dat geweten en ondertussen staat er bestelling nog niet verzonden Leuk is anders en tegelijk de laatste keer .... wat in je handvest staat moet je nakomen doen jullie dus niet.
WARNING!!!
Orderd parts for conecting wash machine and dishwasher.
First they dont inform that they dont have it on stock. so i waited and waited and then contacted them to hear where my things are, then they tell me sorry we dont have it in stock we will have it soon.
Okay thats good, so then i wait some more but its still not coming, so i contact them again, and this time they had a problem with their supplyer and had not recevied any of the parts i need, thats okay not their fault but atleast they could send a mail about it.
and now ive just been told my order has been cancelled with no warning what so ever!!!! GET YOUR S*** TOGHETER !!!
DONT ORDER FROM THESE GUYS IF YOU WANT YOUR STUFF TO ACTUALLY ARRIVE!!!!
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