Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus

Lisez les avis des autres

Noté 5 sur 5 étoiles

Ho acquistato una lavasciuga, per un mio errore, inviai tre volte l'ordine e pagando 3 volte l'estensione garanzia. Contattato dal servizio clienti, in modo gentilissimo, mi facevano notare l'errore... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Il frigo americano lg è molto bello e spazioso, il rumore del motore non si sente. Il prezzo è in assoluto il migliore trovato sia nei negozi classici che in quelli online. Ho avuto bisogno nel moment... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Ordine effettuato il venerdi in tarda serata, dopo essermi reso conto che la vecchia lavastoviglie ci stava per abbandonare. Il corriere ha effettuato la presa il lunedi in mattinata e giovedi ho rice... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Un amico mi aveva consigliato l'acquisto di una friggitrice attraverso questo sito, devo dire che all'inizio ero un pò titubante dato che non avevo mai visto una loro pubblicità o il loro sito prima d... Voir plus

L'entreprise a répondu

À propos de l'entreprise

  1. Magasin d'électroménager

Écrit par l'entreprise

OneClick nasce da un progetto imprenditoriale giovane e dinamico pensato per offrire al cliente finale un’esperienza di acquisto semplice e veloce, che ha come obiettivo primario quello di offrire i prodotti dei migliori brand al minor prezzo di mercato. Godiamo infatti della collaborazione di partner distributivi di storica rilevanza nel panorama di settore nazionale e di grande affidabilità, riuscendo così a distinguerci per competenza e professionalità. Il nostro servizio clienti si impegna ad accompagnare passo passo il cliente nella sua esperienza di acquisto, seguendolo e supportandolo dalla scelta del prodotto al post vendita.


Coordonnées de contact

4,6

Excellent

TrustScore 4.5 sur 5

564 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Aucun historique récent de demande d’avis

Cette entreprise n’a pas récemment invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

4,6

Tous les avis

(564)

0 avis reçus au cours des 12 derniers mois

Écrire un avis
Les entreprises sur Trustpilot n’ont pas le droit d’offrir des incitatifs ni de payer pour masquer des avis. Les avis reflètent l’opinion des utilisateurs et non celle de Trustpilot. En savoir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Primo acquisto su One…Perfetto!!!

Questa è stato il primo acquisto su One Click. Tutto perfetto. Descrizione, acquisto, prezzo, contatti e post vendita.. spedizione e ricezione dell'asciugatrice. Che dire: continuate con questa serietà.

28 novembre 2023
Noté 4 sur 5 étoiles

E’ andato tutto bene

E’ andato tutto bene, non metto 5 stelle solo per il fatto che la data consegna non è presente al momento dell’ordine, ma viene comunicata in seguito, ad ordine già concluso.

29 novembre 2023
Noté 5 sur 5 étoiles

Prezzo ed effizienza.

A parte i prezzi il personale è stato molto attento al cliente telefonando per assicurarsi dell'ordine da me effettuato ed organizzare la spedizione affidandola all'ottimo corriere FERCAM per la consegna al piano. Consigliato assolutamente.

29 novembre 2023
Noté 1 sur 5 étoiles

Pessimo servizio, mai più acquisti Oneclick

Ordinato il 21/11 una lavatrice e un forno, prezzi buoni ma il servizio di consegna pessimo,
il corriere a cui si affidano, FERCAM , sono stati dei pasticcioni per usare un eufemismo,
la spedizione, che era unica, ad un certo punto, non si sa perché, è stata separata in 2 colli
e hanno pure invertito i DDT (forno con lavatrice e viceversa)
con il risultato che il forno non mi è stato ancora consegnato
(la lavatrice si il 01/12, 10 gg, a mio avviso lenta come consegna ma per carità, ci sta)
Oneclick alle mie rimostranze via mail inizialmente ha messo pure in dubbio che ci fosse il disservizio
perché a loro dire "non risultava", poi dopo mia insistenza in seconda battuta hanno risposto che hanno sollecitato lo spedizioniere, e poi ad un certo punto non hanno più risposto, al che ho dovuto armarmi di pazienza e cercare di contattare per conto mio il servizio clienti del corriere. Pazienza che poi ho perso oggi 06/12 dove ho dovuto litigare e finalmente consegna prevista prossima settimana.
E tutto questo per il modico prezzo di 140 € di spedizione.
Per me è inaccettabile. Mi spiace, ma non ho percepito una assistenza clienti degna di questo nome, non comprerò più da Oneclick e suggerirei caldamente di cambiare spedizioniere

25 novembre 2023
Noté 5 sur 5 étoiles

Molto soddisfatto

Descrizione del prodotto molto dettagliata, prezzi convenienti, spedizione celere. Il prodotto funziona perfettamente, lascio volentieri 5 stelle.

26 novembre 2023
Noté 5 sur 5 étoiles

Asciugatrice LG ....

È la prima volta che acquisto un prodotto su Oneclik e ho avuto quanto richiesto ad un ottimo prezzo.
Sono stato contattato prontamente dall Azienda dopo la conferma dell ordine d acquisto e tutto si è svolto regolarmente.
La consegna è stata un po "lunghetta", ma la cosa era già indicata sia nella proposta che nelle recensioni.,..comunque pervenuto tutto regolarmente e prodotto perfetto in tutte le sue parti.
Giudizio finale positivo !!

25 novembre 2023
Noté 5 sur 5 étoiles

Esperienza positiva al 100%

Acquistato un grande frigorifero di grandi dimensioni ad un prezzo molto interessante.
Spedizione avvenuta in tempi estremamente celeri e prodotto ricevuto in 4 giorni lavorativi.
Prodotto palettizzato per bene e ricevuto in condizioni perfette.
Esperienza assolutamente positiva.

25 novembre 2023
Noté 1 sur 5 étoiles

Dovrò ripensare se acquistare nuovamente

Ordine effettuato in data 24/11 giorno del Black Friday, la spedizione è stata affidata a Bartolini, che ha cambiato per 3 volte la data prevista per la consegna nel corso della settimana successiva all'acquisto (questo ha ovviamente arrecato disagio in quanto ho dovuto prendere 2 giorni di ferie ovviamente buttati al vento, il terzo era un sabato). Consiglierei di collaborare con un vettore più affidabile, ne esistono svariati che comunicano anche l'orario in cui viene effettuata la consegna. Conclusione: ad oggi ancora non ho ricevuto nulla.

24 novembre 2023

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.

En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.

Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.

Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.

En savoir plus