One Step has been fantastic to work with. Customer service is prompt and proactive. They check in with me frequently to ensure I am on track and my needs are met. The platform itself provides one plac... Voir plus
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The young lady that helped me was so professional and sweet as ever. Its so hard to get people on tge phone who actually sound like they actually care about helping. I did customer service for 20 yrs... Voir plus
L'entreprise a répondu
UPDATE! OneStep meets and exceeds expectations! After OneStep's recent software update we had some internal challenges navigating how the platform works. The HelpDesk was very quick in their response... Voir plus
It was not the service I needed but it offered a lot of services for the money and the customer service rep I delt with was very helpful.
À propos de l'entreprise
Écrit par l'entreprise
One Step is the #1 software made just for sober livings and recovery coaches. Over 200,000 individuals use One Step to streamline operations, decrease administrative burdens, track the recovery journey of their residents and easily track rent/fee payments. One Step was built for you to help you automate the day to day of your program so you can focus on your clients' needs. Reach out to One Step today for a free consultation on how to decrease the administrative burden currently taking up too much of your time. Let us help you!
Coordonnées de contact
4,5
Excellent
26 avis
Aucun historique récent de demande d’avis
Cette entreprise n’a pas récemment invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.
N'a pas répondu aux avis négatifs
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Hunter at OneStep provided an…
Hunter at OneStep provided an exceptional experience from start to finish. What stood out most was how he prioritized my business and took the time to truly understand my needs rather than treating me like just another potential client. His knowledge of the company and the services he represents was impressive, and he was able to answer every question with confidence and professionalism.
Hunter’s approach made the entire process far more valuable than a typical sales interaction. He focused on building a relationship, providing solutions, and ensuring I had the information needed to make the best decision. I highly recommend Hunter and OneStep to anyone looking for a company that genuinely cares about its clients and delivers outstanding service.
15 juin 2026
Avis spontané
Hunter is awesome
4 juin 2026
Avis spontané
Awesome tutorial
Hunter was phenomenal in explaining the platforms usability. The meeting and tutorial was very thorough, precise and informative. I am excited to implement this platform into our business and can’t wait to get to work! Thanks, Hunter!!!
4 juin 2026
Avis spontané
Great Customer service
It was not the service I needed but it offered a lot of services for the money and the customer service rep I delt with was very helpful.
25 mai 2026
Avis spontané
We are loyal OneStep customers!
We’ve been OneStep customers for several years (since 09/2021) and use it across all three of our sober living locations. It has significantly improved accountability, streamlined our processes, and helped us stay organized. We absolutely love OneStep and plan to remain loyal customers for years to come!
10 avril 2025
Avis spontané
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
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