Onlinebutikken Avis 

31
TrustScore 4.5 sur 5

4,5

Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus

Lisez les avis des autres

Noté 5 sur 5 étoiles

Godt vareudvalg , hurtig levering , god kundeservice . Og et stort plus de sælger pølser fra hvidebæk ., saftevand , lagkage osv . Jeg har bestil nu 4 gange og været fuld tilfreds , varene var rigtig... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Hver anden måned bestiller jeg Danske vare til min adresse i Portugal. Det er nemt og bekvemt, der er et godt udvalg og varer kommer indenfor 48 timer afhængig af hvilken transport du vælger, hvis j... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Jeg har købt fra onlinebutikken flere gange, da vi er meget glade for remoulade hjemme hos os, og jeg er meget tilfreds. Frost og kølevare er pakket supergodt ind med køle-elementer og holder fint til... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

I have ordered from Portugal already 4 times and always with both refrigerated and frozen items. On checkout I choose delivery by refrigerated truck Order takes one or maximum two days to arrive an... Voir plus

À propos de l'entreprise

  1. Supermarché
  2. Magasin de produits gourmets

Écrit par l'entreprise

Onlinebutikken.com er det ideelle sted for dig, der leder efter en dansk shoppingoplevelse i Fuengirola, Spanien. Vi er stolte af at tilbyde et imponerende sortiment med over 1600 forskellige produkter, der dækker alt fra dansk slik og snacks til dagligvarer og mere. Vores mål er at være din foretrukne destination for at finde dine yndlingsdanske varer samt udforske nye og spændende produkter, lige her i Spanien. Vi bestræber os på at opdatere vores sortiment ugentligt med friske varer, så du altid kan nyde den bedste kvalitet fra Danmark, uanset hvor du er i Spanien. Vores butik har åbent syv dage om ugen, hvilket giver dig mulighed for at handle, når det passer dig bedst. Vi er dedikerede til at levere den bedste kundeservice og bekvemmelighed ved at tilbyde et bredt udvalg af danske produkter, der leveres direkte til din dørtrin. Uanset om du bor i Fuengirola eller andre steder i Sydeuropa, kan du stole på os til at levere dine favoritprodukter hurtigt og pålideligt. Vores mål er at gøre din shoppingoplevelse så behagelig og problemfri som muligt, så du kan nyde alle dine danske favoritter uden besvær. Besøg os i dag og opdag det største udvalg af dansk slik, snacks og dagligvarer i hele Spanien. Vi glæder os til at betjene dig og sikre, at du får den bedste shoppingoplevelse hos os..


Coordonnées de contact

4,5

Excellent

TrustScore 4.5 sur 5

31 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Aucun historique récent de demande d’avis

Cette entreprise n’a pas récemment invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.

A répondu à 100 % de ses avis négatifs

Répond généralement dans un délai de 24 heures

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

4,5

Tous les avis

(31)

25 avis reçus au cours des 12 derniers mois

Écrire un avis
Les entreprises sur Trustpilot n’ont pas le droit d’offrir des incitatifs ni de payer pour masquer des avis. Les avis reflètent l’opinion des utilisateurs et non celle de Trustpilot. En savoir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Very good service

I ordered items for a typical Easter Luncheon.
Living in France, I wanted to make certain, that my order would be on time.
Not only was it on time, but several days ahead.

Customer service are quick to answer; they are friendly and efficient.

I will certainly use Inlinebutikken again.

31 mars 2026
Avis spontané
Logo de Onlinebutikken

Réponse de Onlinebutikken

Hi Lilli

Thank you very much for your kind review.

We’re really happy to hear that your order arrived in time for your Easter luncheon in France – and even ahead of schedule.

It’s also great to know that you had a positive experience with our customer service. We always do our best to respond quickly and help where we can.

We truly appreciate you taking the time to share your experience, and we look forward to serving you again.

Kind regards
Onlinebutikken.com

Noté 5 sur 5 étoiles

Bestilling til Belgien

Bestilling til Belgien. Gik super igennem, hurtig levering og en ENORM god kundeservice.
Fik hurtig mail fra dem, og super god kontakt!
Alt blev leveret som lovet og alt var i god behold (og stadig afkoelet).
Det vil jeg HEL SIKKERT bruge igen!!

2 mars 2026
Avis spontané
Logo de Onlinebutikken

Réponse de Onlinebutikken

Hej Mette

Tusind tak for din fantastiske anmeldelse.

Det glæder os rigtig meget at høre, at din bestilling til Belgien gik som den skulle – både med levering, kontakt og at varerne ankom i god og afkølet stand.

Vi lægger stor vægt på både hurtig kundeservice og sikker levering, så det er fedt at høre, at det fungerer i praksis.

Vi ser frem til at hjælpe dig igen.

Med venlig hilsen
Onlinebutikken.com

Noté 5 sur 5 étoiles

Jeg anbefaler Onlinebutikken

Jeg anbefaler Onlinebutikken : Stort udvalg af friske varer, hurtig behandling af ordrer fra udlandet, venlig pg effektiv kundeservice. Jeg modtog bestilte kølevarer, stadig helt kolde, næste dag i Bretagne - 1900 km fra Fuengirola. BRAVO !

14 février 2026
Avis spontané
Noté 3 sur 5 étoiles

Super dansk slik

Super dansk slik, men det er et kontinuerligt problem at de bruger SEUR som forsendelse. De leverer sjældent til tiden, og kan derfor ikke give flere stjerner da Onlinebutikken lige har steget deres forsendelsespriser.

13 février 2026
Avis spontané
Logo de Onlinebutikken

Réponse de Onlinebutikken

Hej Louise

Tak for din anmeldelse – og dejligt at høre, at du er glad for vores danske slik 😊

Vi er opmærksomme på, at leveringsoplevelsen kan variere afhængigt af område. SEUR fungerer stabilt mange steder, men hvis du har haft udfordringer lokalt, kan CTT også vælges ved checkout og fungerer i nogle områder bedre.

For god ordens skyld vil vi også nævne, at vores SEUR-fragtpriser ikke er ændret de seneste år – men vi forstår godt, at fragt generelt fylder i oplevelsen.

Vi håber at kunne give dig en fuld 5-stjernet oplevelse næste gang.

Venlig hilsen
Michael
Onlinebutikken.com

Noté 1 sur 5 étoiles

Vi hade en mycket negativ upplevelse på…

Vi hade en mycket negativ upplevelse på Onlinebutikken.com. Förra lördagen köpte vi en stor burk räkor i butiken för cirka 30 euro. När vi skulle äta dem på kvällen upptäckte vi att de smakade konstigt, så vi spottade ut dem och fick improvisera en annan middag.
På måndagen besökte vi butiken för att framföra vårt klagomål. Kvinnan i kassan, som var i övre 50-årsåldern, mörkhårig och hade långa lila naglar, hanterade situationen på ett mycket opassande sätt. Hon tog av locket på burken, stoppade ner sina fingrar i räkorna, fiskade upp en och åt den framför oss. Medan hon tuggade sa hon bara ( å danska): "De smakar räkor!"
Trots att vi förklarade att vi alla tre spottat ut dem och att smaken var avvikande, vägrade hon att ge oss någon form av kompensation. Istället lämnade vi butiken  utan räkburken som hon hade grävt i med otvättade händer.
Vi hade  förväntat oss ett tillgodokvitto eller någon form av goodwill, men servicen var under all kritik. Om du handlar här, var beredd på att du kan förlora dina pengar utan möjlighet till ersättning om varan inte håller måttet. Vi kommer aldrig att återvända.

3 février 2025
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Kæmpe god oplevelse!!!

Kæmpe god oplevelse!!!

Pakket til perfektion, og kanon kundeservice!!

Mange vare som jeg ikke kan finde andre steder. Og især muligheden for makrel salat og 24x faxe kondi er bare en vinder!!

5 stjerner til Michael fra kundeservice som bare er på pletten!!!

Igen tusind tak!

Glæder mig til at handle igen!

27 juillet 2024
Avis spontané
Noté 3 sur 5 étoiles

Ordre Stadig Under Behandling

Jeg bestilte host OnlineButikken den 1/6-2024
Under min profil kan jeg se at min ordre er under behandling. Den 4/6-2024 blev pengene trukket fra min konto ved brug af betalingskort. Det er nu den 9/6-2024 hvor jeg skriver dette. Min ordre står stadig som behandler og ingen informationer er blevet oplyst om forsinkelser eller ligenede.

Edit: Efter kontakt med kundeservice har de oplyst at ordren var afsendt den 3/6 og skulle blive leveret i starten af næste uge. Jeg updaterer min anmeldelse til 3/5 stjerner grunden den hurtige respons fra deres kundeservice. Vil give en endelig opdatering når ordren ankommer

1 juin 2024
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Super betjening og kunde behandling

Skønt at få lige netop de danske varer vi savner allermest når vi bor i udlandet. Super god service og altid til at få fat i. Både på telefon og mail. Kan kun anbefale onliebutikken.

8 décembre 2023
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Helt fantastisk service

Helt fantastisk service, hurtig levering venlig betjening.
Jeg arbejder selv indenfor kundeservice og det her overgår alle forventninger.
Vi handler alle vores danske varer her, ingen tvivl om det.
Karsten

12 juillet 2023
Avis spontané

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.

En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.

Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.

Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.

En savoir plus