ONLINEPRINTERS Avis 339

TrustScore 4 sur 5

4,1

Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

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Noté 5 sur 5 étoiles

Отличная типография, очень удобный сайт, всё понятно для новичка, есть чат поддержки, где отвечают на любые мои вопросы. Очень хорошее качество печати и быстрое выполнение и доставка. На 100% довольна... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Soy cliente desde hace mucho tiempo (diría que unos 10 años) y siempre ha ido todo excelente. En relación calidad-precio no hay nada mejor. Son muy profesionales en todos los aspectos. Incluso... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 1 sur 5 étoiles

Mercancía no recibida. Hemos tenido que recoger el pedido a la Agencia de Transporte y nos lo hemos encontrado esparcido por el suelo. Hemos llamado 2 veces y abierto 3 reclamaciones a Onlineprinters... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

La forma de hacer el pedido, subir el diseño, etc., nos pareció muy fácil y con todas las comprobaciones que hace de calidad, pixeles y tamaños, sabes que el producto final estará bien impreso y perfe... Voir plus

L'entreprise a répondu

À propos de l'entreprise

  1. Imprimeur
  2. Imprimeur numérique
  3. Service d'impression numérique
  4. Magasin d'impressions et de signalisation
  5. Magasin d'articles promotionnels

Écrit par l'entreprise

El grupo ONLINEPRINTERS es una de las imprentas online líderes en el mercado de Europa. Producimos para nuestros más de 1.000.000 clientes en 30 países de Europa impresos individualizados con fabricación propia, desde flyers hasta el stand de feria completo.


Coordonnées de contact

4,1

Bien

TrustScore 4 sur 5

339 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Chez Trustpilot, nous privilégions le contenu écrit par des personnes réelles. Cependant, cette entreprise a accès notre outil de réponse assisté par l'IA pour l'aider à rédiger ses réponses.

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

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Noté 5 sur 5 étoiles

Отличная типография

Отличная типография, очень удобный сайт, всё понятно для новичка, есть чат поддержки, где отвечают на любые мои вопросы. Очень хорошее качество печати и быстрое выполнение и доставка. На 100% довольна услугами типографии.

15 avril 2026
Avis spontané
Logo de ONLINEPRINTERS

Réponse : ONLINEPRINTERS

Thank you very much for your wonderful review and the 5-star rating!

We are delighted to hear that you are satisfied with the print quality, the speed of processing, and the user-friendliness of our website.

It’s especially great to know that our support chat was helpful in answering your questions.

We look forward to welcoming you again as our customer!

Best regards,
Your Onlineprinters Team

Noté 1 sur 5 étoiles

Envio PESIMO

Mercancía no recibida. Hemos tenido que recoger el pedido a la Agencia de Transporte y nos lo hemos encontrado esparcido por el suelo. Hemos llamado 2 veces y abierto 3 reclamaciones a Onlineprinters y no se nos ha atendido ni han dado respuesta. Todo muy lamentable.

8 avril 2026
Avis spontané
Logo de ONLINEPRINTERS

Réponse : ONLINEPRINTERS

Muchas gracias por su evaluación. Lamentamos mucho que no esté satisfecho. Nuestro equipo de gestión de calidad ya se ha puesto en contacto con usted para ofrecer una solución. Cordiales saludos de Onlineprinters

Noté 1 sur 5 étoiles

ENTREGA FUERA DE PLAZO EN IMPRESIÓN 12H

Compre unos Flayer con impresión en 12h el día 30 de Marzo a las 21:00h. El día 31 deberían haber imprimido el pedido y enviado para que me llegara en la fecha de entrega que ponía en la web (1 de Abril). Pero se retrasaron un día y el pedido lo imprimieron y enviaron el día 1 de Abril, siendo entregado el día 6 (Por los festivos que había entre medias) Es entendible que saliendo el día 1 sea entregado el día 6 por los festivos y fin de semana. Lo que no es entendible es que me cobren un plus por producción en 12h y tarden un día y medio en ponerlo en producción. Porque para eso pago el servicio normal y no el de 12h y me hubieran llegado el mismo día mucho mas barato.

30 mars 2026
Avis spontané
Logo de ONLINEPRINTERS

Réponse : ONLINEPRINTERS

Muchas gracias por su evaluación. Le pedimos disculpas por los inconvenientes ocasionados. Hemos abierto una reclamación para que nuestro equipo de gestión de calidad se ponga en contacto con usted lo antes posible para encontrar juntos una solución. Cordiales saludos de Onlineprinters

Noté 5 sur 5 étoiles

Great quality, prompt delivery

The posters I ordered where delivered quickly and in perfect condition. The quality of the print was excellent. Will use this service again.

1 avril 2026
Avis spontané
Logo de ONLINEPRINTERS

Réponse : ONLINEPRINTERS

Thank you for your positive feedback!

It’s great to know that you were satisfied with the excellent print quality and prompt delivery.

We truly appreciate your trust and hope to see you again for your next order.

Best regards
Your Onlineprinters Team

Noté 5 sur 5 étoiles

rapido y buena calidad

3 avril 2026
Avis spontané
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Réponse : ONLINEPRINTERS

Muchas gracias por tu opinión positiva. Nos alegra mucho que estés satisfecho con tus productos impresos. Hasta la próxima. Cordiales saludos de Onlineprinters

Noté 5 sur 5 étoiles

buena calidad de impresión y rápido…

buena calidad de impresión y rápido antes de lo acordadp

30 mars 2026
Avis spontané
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Réponse : ONLINEPRINTERS

¡Gracias por su comentario positivo!

Es un placer saber que cumplimos con sus expectativas en calidad y que su pedido llegó más rápido de lo previsto.

Saludos,
su equipo de Onlineprinters

Noté 5 sur 5 étoiles

Calidad

Calidad, rapidez y buen precio.

31 mars 2026
Avis spontané
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Réponse : ONLINEPRINTERS

¡Muchas gracias por su excelente valoración!

Nos alegra mucho saber que está satisfecho con nuestra calidad, rapidez y precios.

Saludos,
su equipo de Onlineprinters

Noté 3 sur 5 étoiles

Rapida impresion

Rapida impresion , lento el reparto

1 avril 2026
Avis spontané
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Réponse : ONLINEPRINTERS

Muchas gracias por haberse tomado el tiempo para escribirnos una evaluación. Lamentamos mucho que no esté satisfecho con el tiempo de entrega de sus productos. Por favor, póngase en contacto con nuestro servicio al cliente para poder encontrar juntos una solución. Cordiales saludos de Onlineprinters

Noté 5 sur 5 étoiles

Trabajo de calidad

Trabajo de calidad, buenos precios y cumplimiento de plazos.

31 mars 2026
Avis spontané
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Réponse : ONLINEPRINTERS

¡Muchas gracias por su excelente valoración!

Nos alegra saber que está satisfecho con la calidad, los precios y el cumplimiento de los plazos.

Saludos cordiales,
Su equipo de Onlineprinters

Noté 5 sur 5 étoiles

Rapidez y calidad

20 mars 2026
Avis spontané
Logo de ONLINEPRINTERS

Réponse : ONLINEPRINTERS

¡Muchas gracias por su valoración de 5 estrellas!

Nos alegra mucho que esté satisfecho con la rapidez y la calidad.

Saludos cordiales,
Su equipo de Onlineprinters

Noté 1 sur 5 étoiles

ni se cumplen los plazos ni ofrecen…

ni se cumplen los plazos ni ofrecen solucion, por lo cual, el cliente no quiere el pedido, hemos perdido el cliente y el pedido.

16 mars 2026
Avis spontané
Logo de ONLINEPRINTERS

Réponse : ONLINEPRINTERS

Gracias por su comentario. Lamentamos sinceramente que los plazos de entrega no hayan cumplido sus expectativas y que no se haya encontrado una solución satisfactoria en su caso. Tomamos su feedback muy en serio y lo transmitimos internamente para su revisión y mejora de nuestro servicio.

Atentamente
El equipo de Onlineprinters

Noté 5 sur 5 étoiles

Genial

Fácil, rápido, buena calidad y buen servicio

23 mars 2026
Avis spontané
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Réponse : ONLINEPRINTERS

Muchas gracias por su valoración positiva. Nos alegra mucho que esté satisfecho con sus productos impresos. Hasta la próxima. Un cordial saludo del equipo de Onlineprinters, sus expertos en impresión

Noté 5 sur 5 étoiles

Expectativas cumplidas

Precio ajustado, buena calidad y plazo de entrega cumplido

18 mars 2026
Avis spontané
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Réponse : ONLINEPRINTERS

Muchas gracias por haberte tomado el tiempo para evaluarnos. Nos alegramos de que estés satisfecho con tu pedido y de que hayamos podido convencerte de nuestra calidad. Estamos deseando recibir tu próximo pedido. Cordiales saludos de Onlineprinters

Noté 3 sur 5 étoiles

Uno de los pedidos venia con el marco…

Uno de los pedidos venia con el marco blanco sin guillotinar

23 mars 2026
Avis spontané
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Réponse : ONLINEPRINTERS

Muchas gracias por haberse tomado el tiempo para escribirnos una evaluación. Lamentamos mucho que haya tenido problemas con su pedido. Puede contactar a nuestro servicio al cliente, indicando su número de pedido, para que podamos encontrar una solución juntos lo antes posible. Cordiales saludos de Onlineprinters

Noté 5 sur 5 étoiles

Calidad

Recibido antes de lo previsto , y muy bien empaquetado.

25 mars 2026
Avis spontané
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Réponse : ONLINEPRINTERS

Muchas gracias por tu opinión. Nos alegra mucho que estés satisfecho con tu pedido. Hasta la próxima. Cordiales saludos de Onlineprinters

Noté 5 sur 5 étoiles

muy bien y rápidos y cuando hay un…

muy bien y rápidos y cuando hay un problema lo solucionan al momento

23 mars 2026
Avis spontané
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Réponse : ONLINEPRINTERS

Muchas gracias por haberse tomado el tiempo para evaluarnos. Nos alegramos de que esté satisfecho con nuestro servicio. Estamos deseando recibir su próximo pedido. Cordiales saludos de Onlineprinters

Noté 1 sur 5 étoiles

Se confundieron al ponerme otro gramaje…

Se confundieron al ponerme otro gramaje y no se hicieron cargo del error. Trato muy poco profesional

14 mars 2026
Avis spontané
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Réponse : ONLINEPRINTERS

Lamentamos sinceramente que su experiencia no haya sido la esperada. Nuestro objetivo es siempre ofrecer un servicio profesional y una comunicación clara en cada pedido.
Hemos revisado nuevamente su caso y reclamación. Según nuestros registros, el pedido recibido y facturado corresponde al papel couché de 130 g/m². Entendemos que esta situación le haya generado molestias y agradecemos que haya tomado el tiempo de compartir su comentario, ya que nos ayuda a mejorar.
Si desea revisar su pedido con nosotros nuevamente o si hay algún detalle adicional que pueda aportarnos, estaremos encantados de atenderle personalmente y buscar la mejor solución posible. Nuestro equipo sigue a su disposición para ayudarle en lo que necesite.
Gracias por su comprensión.

Noté 3 sur 5 étoiles

El producto muy bien envío muy mal

El producto muy bien, pero debería haber llegado el miércoles y llego el viernes a última hora y de milagro y la caja totalmente reventada. El transportista era GLS

20 mars 2026
Avis spontané
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Réponse : ONLINEPRINTERS

Muchas gracias por haberse tomado el tiempo para escribirnos una evaluación. Lamentamos mucho que no esté del todo satisfecho. Nos pondremos en contacto con usted lo antes posible para encontrar juntos una solución. Cordiales saludos de Onlineprinters

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

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Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

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