Respect de ses clients perso pas déçu
Très bonne expérience de ce cité
18 novembre 2024
Avis spontané
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
3,7
Moyen
47 avis
Aucun historique récent de demande d’avis
Cette entreprise n’a pas récemment invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Je demandai de remboursement mon…
Je demandai de remboursement mon argent qu'ils ont prélever. Refuse de rembourser .Attention c'est de l'arnaque .car il vous répond les mêmes choses .
Mes 46 euros sont partis.
Pas de confiance. C'est très facile de prélever et c'est impossible de rembourser. 🤣🤣🤣🤣🤣
8 octobre 2024
Avis spontané
Réponse de Onlybuyshoes
Cher Anfifou,
Vos commentaires sont de la plus haute importance pour nous, et nous sommes déterminés à répondre à vos préoccupations.
Nous vous avons envoyé un courriel, veuillez vérifier votre boîte de réception.
N'hésitez pas à contacter notre équipe d'assistance à la clientèle à l'adresse support@onlybuyshoes.com pour obtenir de l'aide.
Votre confiance et votre satisfaction sont nos priorités.
Nous vous prions d'agréer, Madame, Monsieur, l'expression de nos salutations distinguées,
Ayla
Je ne leur fais pas confiance
Mon avis est pour allgetbags et govipbags
Je ne leur fais pas confiance
Les réponses a mes mails sont tjrs les mêmes réponses qui reviennent automatiquement
La solution : j'ai changé la carte bancaire Ils ne pourront plus se servir sur mon compte .
Et allgetbags vont de pair avec govipbags sont donc 2 à se servir Ce sont des petites sommes donc on peut passer à travers si on regarde rapidement
C'est mon experience de la semaine !😪
15 septembre 2024
Avis spontané
Réponse de Onlybuyshoes
Cher Chauss,
Nous attachons la plus grande importance à vos commentaires et nous nous efforçons de répondre à vos préoccupations.
Nous n'avons pas pu localiser votre compte.
N'oubliez pas de nous fournir vos informations afin que nous puissions trouver votre compte et résoudre votre problème.
N'hésitez pas à contacter notre équipe d'assistance à la clientèle à l'adresse support@onlybuyshoes.com pour obtenir de l'aide.
Votre confiance et votre satisfaction sont nos priorités.
Nous vous prions d'agréer, Madame, Monsieur, l'expression de nos salutations distinguées,
Ayla
Je ne mets pratiquement jamais d'avis…
Je ne mets pratiquement jamais d'avis mais là ca me parait indispensable pour prevenir les utilisateurs.Très mauvaise expérience avec onlybuyshoes je voulais payer un parking et le montant à été débit par Onlybuyshoes qui d'ailleurs sur le relevé bancaire s'appelle Allgetbags. Application malveillante qui apparaît subitement sur le site ou j'étais. En l'occurrence Indigo Neo, ils sont très rapides, vous pensez vraiment payer votre parking et bien non c'est à eux que revient votre paiement. C'est choquant !
Méfiez-vous aussi de leurs reponses "si rassurantes" je soupçonne même qu'ils sont les auteurs d'avis positifs.
Tout est très très louche et au final malhonnête.
2 septembre 2024
Avis spontané
Réponse de Onlybuyshoes
Bonjour Corinne,
Nous prenons votre avis très au sérieux. Cependant, il est important de noter que nous n’avons trouvé aucune trace d’une commande lié à votre compte. Nous prenons très au sérieux les allégations concernant la sécurité et l'intégrité de notre service.
Nous encourageons un retour d'expérience honnête et juste. Si vous avez des préoccupations légitimes, nous serions ravis de les résoudre directement avec vous.
Nous vous avons envoyé un courriel, veuillez vérifier votre boîte de réception.
N'hésitez pas à contacter notre équipe d'assistance à la clientèle à l'adresse support@onlybuyshoes.com pour obtenir de l'aide. Votre confiance et votre satisfaction sont nos priorités.
Merci pour votre compréhension.
Cordialement,
Ayla
bonjour ,je voudrais que vous m'arêtier…
bonjour ,je voudrais que vous m'arêtier l'abonnement que je nais jamais demandée merci
5 août 2024
Avis spontané
Réponse de Onlybuyshoes
Cher jacques,
Nous attachons la plus grande importance à vos commentaires et nous nous efforçons de répondre à vos préoccupations.
Nous vous avons envoyé un courriel, veuillez vérifier votre boîte de réception.
N'hésitez pas à contacter notre équipe d'assistance à la clientèle à l'adresse support@onlybuyshoes.com pour obtenir de l'aide.
Votre confiance et votre satisfaction sont nos priorités.
Nous vous prions d'agréer, Madame, Monsieur, l'expression de nos salutations distinguées,
Ayla
merci
service client impeccable et à l'écoute site marchand à recommander pour son sérieux merci d'être compréhensif
26 juin 2024
Avis spontané
Attention ceci est une arnaque il vous…
Attention ceci est une arnaque il vous propose d'acheter quelque chose à 9,99 € et ensuite vous vous retrouvez avec une adhésion sur un site de chaussures j'ai été obligé de faire opposition à ma carte bleue car il ne voulait pas annuler l'inscription que j'ai fait malgré mes vingtaines de mails aucun numéro de téléphone pour les joindre méfiez-vous
28 avril 2024
Avis spontané
Réponse de Onlybuyshoes
Cher(e) Consumer,
Nous attachons la plus grande importance à vos commentaires et nous nous efforçons de répondre à vos préoccupations.
Nous n'avons pas pu localiser votre compte.
Veillez à nous fournir vos informations afin que nous puissions retrouver votre compte et résoudre votre problème.
N'hésitez pas à contacter notre équipe d'assistance à la clientèle à l'adresse support@onlybuyshoes.com pour obtenir de l'aide.
Votre confiance et votre satisfaction sont nos priorités.
Nous vous prions d'agréer, Madame, Monsieur, l'expression de nos salutations distinguées,
Ayla
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