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They provide phone numbers on their web site, neither number is working, one rings and rings one disconnects before ringing.
After sending multiple emails requesting a phone conversation, they are not able to phone me.
BAD LOOK
This company could have a phone number so a customer could contact them to return or exchange an item.
I had to search to find anything about their return policy which is a joke.
Bought a Hemp t-shirt and love it, perfect weight and breathability. My dilemma is whether or not I should purchase more hemp, or try the cotton and bamboo options. It would be great if Onno offered a one-time discount per account for a bundle of 3 t-shirts, one bamboo, one hemp and one cotton. After trying them all, I would then know which one suits me best.
I have purchased 9 bamboo/lyocell bamboo shirts in the last 2.5 years. The quality of these shirts is very POOR in my opinion. 5 of them currently have holes in them that seem to have come out of nowhere... Go look at their you tube video boasting about quality and durability of their $40 t-shirts that was posted 8 months ago..
I have not found this to be true.....
The bamboo shirts are amazing! So unbelievably soft and comfortable. I bought two shirts and love them both. The customer service is exceptional. A great company to work with. Will definitely be ordering more soon!
Love these super soft t shirts made from sustainable materials. I have purchased 2 bamboo t shirts and they are the softest shirts I have ever felt.
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