Je tiens à souligner l'excellent suivi apporté par le service client et plus particulièrement Aymen avec qui j'ai beaucoup échangé à cause de soucis techniques sur mon compte. Au lieu d'avoir à fai... Voir plus
L'entreprise a répondu
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Résumé des avis
Basé sur les avis de l'entreprise, créé avec l'IA
Ce dont les gens parlent le plus
Sur la base de ces avis
Fais le boulot : dommage que l’intégration HubSpot ne soit pas comprise dans l’abo le moins cher ! + dommage car coupé direct quand c’est un dead number: j’aimerais avoir l’info quand même
L'entreprise a répondu
Je suis ravi de l’expérience que j’ai eue avec On-Off. Le service est vraiment top et tout s’est très bien passé. Un immense merci à Sonia qui m’a aidé à débloquer mon compte rapidement et efficacem... Voir plus
L'entreprise a répondu
Bien que non adapté à mon besoin (j'ai finalement opté pour la formule OnOff Numbers), je peux laisser une évaluation globale pour l'ensemble de mon expérience. La transition entre Business et Num... Voir plus
L'entreprise a répondu
Je m'inscris, j'envoie ma carte d'identité, recto et verso, ça rentre dans une base de données qui peut se faire hacker mais passons. Je transmets mon avis de situation siren puis le support me b... Voir plus
L'entreprise a répondu
je travaille avec des directions services clients au quotidien dans mon métier. La qualité et le niveau d'expertise de Jérôme sont très rares. Il a trouvé en 15 minutes un problème de firewall du rés... Voir plus
L'entreprise a répondu
Service efficace et support réactif Très satisfait de mon expérience avec Onoff Business. L’interface est claire, les fonctionnalités sont bien pensées et surtout, le support client a été au top : ré... Voir plus
L'entreprise a répondu
Très bon accompagne de la part de Karl. Onboarding efficace. Malgré quelques couacs sur la souscription aux offres, l'aide de Karl a été précieuse pour avancer dans des délais raisonnables. Utilisati... Voir plus
L'entreprise a répondu
J avais promis de refaire un petit point après mon entrée dans l écosystème...dc me voilà...j ai intégré une très belle équipe bienveillante et chaleureuse...je rencontre des difficultés dans mon appr... Voir plus
L'entreprise a répondu
Impeccable ! Super ! La personne que j'ai eue au téléphone était très compréhensive, à l'écoute et d'une grande patience dans ses explications, ce qui m'a permis de résoudre le problème avec bonne hum... Voir plus
L'entreprise a répondu
Un échange concis, efficace et très sympathique (1ère prise de contact et demande d'informations) qui a répondu à mes attentes. Les informations données étaient claires et fluides, avec en prime un co... Voir plus
L'entreprise a répondu
Lorsque je suis allez me renseigner sur le site de On/Off, j’ai rapidement reçu un mail me mettant en contact avec Monsieur Karl Hermann Kenfack. Il m’a assisté de A jusqu’à Z pour l’installation de... Voir plus
L'entreprise a répondu
le conseiller tech m'a appelé quelques heures à peine après ma demande sur le site Il écoute et comprend mes besoins. Il résolve directement mon problème. Et, cerise sur le gateau, il me propose... Voir plus
L'entreprise a répondu
Réactivité au top du support. Un appel personnalisé suite à un problème technique et une résolution rapide. Technicien en ligne ouvert, chaleureux et à l'écoute prêt à assurer un suivi si renouvelleme... Voir plus
L'entreprise a répondu
très grande réactivité de Jérôme du service support. quelques échanges par email très rapides avant de proposer un call le jour-même pour régler le souci en direct
L'entreprise a répondu
Bonjour, j'ai été client chez onoff pendant 1 an, si votre activité dépend de votre numéro mobile je vous déconseille de prendre un abonnement avec eux. Ils m'ont suspendu ma ligne pendant une semaine... Voir plus
L'entreprise a répondu
Utilisateur d'Onoff Business pour ma micro-entreprise, je vis un véritable cauchemar. Mon compte a été bloqué sans raison valable alors que j'ai fourni tous les documents légaux (INSEE, URSSAF, ID)... Voir plus
L'entreprise a répondu
L’application est simple, claire et rapide à utiliser. Je l'utilise avec ma société pour appeler mes prospects/clients et je suis très satisfait.
L'entreprise a répondu
Franchement surpris par la qualité du son et des interlocuteurs. J'utilise le service depuis l'Asie depuis 15 jours. Rien à dire. Ça marche parfaitement.
L'entreprise a répondu
Je réside en nouvelle Calédonie et pour pouvoir joindre mes parents et les services administratifs, ce dispositif de numéro virtuel est idéal. Le coût est bien moindre par rapport au coût internatio... Voir plus
L'entreprise a répondu
La solution fonctionne à merveille, de plus en cas de besoin le support est vraiment réactif et très à l'écoute. L'expérience utilisateur est juste parfaite 🙂 Merci
L'entreprise a répondu
Plusieurs années d'utilisation avec plusieurs lignes professionnelles, ras sur la qualité des appels, service client / technique réactif lors de mes rares besoins. Très satisfait.
L'entreprise a répondu
Équipe réactive et à l’écoute. Application très simple d’utilisation et très pratique. Je recommande vivement à d’autres utilisateurs !
L'entreprise a répondu
Après avoir envoyé tous mes documents, mon compte a été bloqué sans raison ni justification Aucune réponse du support, il est inexistant
L'entreprise a répondu
Très bon service, toujours réactif, équipe sérieuse à l'écoute de ses clients. Merci pour votre travail ! Je recommande !!
L'entreprise a répondu
Le commercial a été à l'écoute et a répondu à toutes les questions qui m'ont permis de faire mon choix final.
L'entreprise a répondu
3 jours pour ouvrir un compte, plateforme n'est pas pensée pour être agile, pas de tchat en live, des vulgaires robots pour des réponses sans interets. A l'heure de l'IA franchement....Payer est une... Voir plus
L'entreprise a répondu
Des forfaits très chers, un service clients horrible où ils vous font perdre votre temps sans vous donner de réponses claires à pourtant des questions simples pour qu'au final après plusieurs jo... Voir plus
L'entreprise a répondu
Je suis avec OnOff business depuis plus de 4 ans , un service impeccable ! Rien à redire ! Merci Myriam pour ta disponibilité et tes solutions tjr pertinentes !
L'entreprise a répondu
Super service client (client depuis 3 ans déjà). Viennent de répondre très rapidement à mon pb de connexion
L'entreprise a répondu
Avis mitigé après 2 ans d’utilisation professionnelle J’utilise une ligne OnOff Business depuis environ deux ans pour mon activité professionnelle. Au début, le service fonctionnait cor... Voir plus
L'entreprise a répondu
Merci à Charles pour la clarté de ses explications ainsi que pour sa réactivité.
L'entreprise a répondu
Conseillers à l'écoute et réactifs. Mon problème à été réglé très rapidement.
L'entreprise a répondu
Contacté le support a été réactif et m'a aidé à solutionner mon problème
L'entreprise a répondu
non satisfait du délai de réponse aux problèmes techniques. Souvent besoin de supprimer l app et la réinstaller.
L'entreprise a répondu
le service est excellent! ils sont très réactifs, rapides et efficaces.
L'entreprise a répondu
réponse en moins de 1h , un conseiller m'a même appeler et résolut le problème en ligne
L'entreprise a répondu
Si l’utilisation paraît au premier abord assez intuitive et simple, l’expérience se dégrade rapidement avec de nombreuses coupures récurrentes et une qualité sonore très moyenne, peu adaptée à un u... Voir plus
L'entreprise a répondu
Utilisation très difficile problèmes de réseau tout le temps, on passe des heures avec eux à faire des paramétrages mais rien de ne change... En plus le service commercial n'est pas du tout flexi... Voir plus
Très très réactif. Aucun mot à ajouter. Je suis satisfait
L'entreprise a répondu
Bonjour, il m'arrive trop souvent que mes interlocuteurs ne m'entendent pas parler. Cordialement, Henri Galavielle.
L'entreprise a répondu
Réponse rapide et conforme aux attentes. Bravo
L'entreprise a répondu
L’application répond pleinement à mes besoins. La prise en main est intuitive et le paramétrage s’effectue en quelques minutes. L’outil s’intègre facilement dans notre organisation et facilite déjà no... Voir plus
L'entreprise a répondu
on a un probléme avec le délais de changement de numéro
L'entreprise a répondu
simple rapide et efficace
L'entreprise a répondu
Excellent service client
L'entreprise a répondu
il y a un manque de réactivité
L'entreprise a répondu
À propos de l'entreprise
À propos de Onoff Business
Écrit par l'entreprise
Onoff Business vous offre une solution de communication unifiée basée sur le cloud, intégrée à vos outils préférés.
Onoff Business vous permet de :
- Profiter de la meilleure qualité d'appel (GMS / VoIP)
- Gérer vos numéros pros en toute simplicité grâce à notre interface de gestion avancée
- Booster vos performances avec notamment nos statistiques et reporting en temps réel, l'enregistrement des appels, click to call...
- Améliorer la productivité de vos équipes avec les nombreuses intégrations (CRM, Helpdesk, outils d'automatisation)
Coordonnées de contact
8 rue du Sentier, 75002, Paris, France
- service-client@onoffbusiness.com
- onoffbusiness.com
3,9
Bien
153 avis
A répondu à 85 % de ses avis négatifs
Répond généralement dans un délai de 2 semaines
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
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Bonjour
Bonjour, il m'arrive trop souvent que mes interlocuteurs ne m'entendent pas parler.
Cordialement,
Henri Galavielle.
19 janvier 2026
Réponse : Onoff Business
Bonjour Henri,
Merci pour votre retour.
Nous tenons à vous rassurer : votre problème est bien pris en charge par notre ingénieur support, et notre équipe travaille actuellement avec vous pour trouver une solution.
Nous restons pleinement disponibles pour vous accompagner jusqu’à la résolution complète de ce souci.
À bientôt,
L’équipe Onoff Business
incroyable
17 janvier 2026
Avis spontané
Réponse : Onoff Business
Bonjour Rxveng,
Merci beaucoup pour votre retour !
Nous sommes ravis que votre expérience avec OnOff vous ait autant plu.
À bientôt,
L’équipe OnOff Business
3 jours pour ouvrir un compte... Et c'est le bordel
3 jours pour ouvrir un compte, plateforme n'est pas pensée pour être agile, pas de tchat en live, des vulgaires robots pour des réponses sans interets. A l'heure de l'IA franchement....Payer est une chose ensuite vous devez patienter plusieurs heures parfois 24H pour obtenir une réponse laconique qui vous oblige a réécrire... Donc à ré-attendre. Franchement pénible, vous payez mais vous ne pouvez pas utiliser l'application donc il serait plus que judicieux de mettre en place un geste commercial (qu'une personne prenne en charge votre demande serieusement, et s'assure que tout fonctionne). Chacun peux comprendre les différents problème que peuvent rencontre les organisations, en revanche l'approche commerciale est nulle (il ne suufit pas de connecter "zendesk"). A quoi cela sert de mettre un contact téléphonique (numero de téléphone) pour ne pas pouvoir discuter avec un membre de votre équipe.... (téléphone est bidon, un mensonge) Bref je m'arrete là car je ne veux en plus gacher ma soirée (j'y suis depuis ce midi (il est plus de 20H30). Toujours impossible de me connecter à l'application... Et j'ai démarrer mon inscription depuis 3 jours tant l'application est mal fichue. Au fond, avoir des problèmes est une chose (et je comprends, félicitons l'entrepreunariat), ne pas les régler en est une autre !!!! Inutile de me faire une réponse commerciale stéréotypée
13 janvier 2026
Avis spontané
Réponse : Onoff Business
Bonjour Jean,
Merci pour votre retour.
Nous comprenons votre frustration et nous sommes désolés pour le temps et les difficultés que vous rencontrez pour ouvrir votre compte et utiliser l’application.
Malheureusement, les informations partagées via Trustpilot ne nous permettent pas de retrouver votre dossier ni de traiter votre demande directement. Pour que nous puissions faire le point et vous accompagner efficacement, nous vous invitons à nous contacter à service-client@onoffapp.com.
Une fois votre dossier identifié, notre équipe pourra prendre en charge votre situation et s’assurer que tout fonctionne correctement.
Nous comprenons que l’attente et les réponses automatiques puissent être pénibles, et nous faisons tout notre possible pour améliorer notre support et la prise en charge des utilisateurs.
Votre retour est précieux et sera pris en compte pour améliorer notre service.
L’équipe Onoff Business
Bonjour
Bonjour, j'ai été client chez onoff pendant 1 an, si votre activité dépend de votre numéro mobile je vous déconseille de prendre un abonnement avec eux. Ils m'ont suspendu ma ligne pendant une semaine sans raison valable , sous pretexte qu'un retrait a été refusé en pensant qu'il s'agissait d'une personne tièrce qui utilisait ma carte bancaire. Sans meme prendre contact avec moi. J'ai du déposer une plainte au service consommateur. Ensuite dernièrement ils m'ont offert une licence pour un mois et le service de facturation me demande de la payer sous peine de suspendre ma ligne. Leurs services clients est inexistant . Que des problèmes avec ONOFF alors qu'avec leurs concurents meme un peu plus chère tout se passe très bien! à fuir à jamais!!
5 janvier 2026
Avis spontané
Réponse : Onoff Business
Bonjour Eben,
Nous comprenons parfaitement votre frustration et souhaitons clarifier la situation. Lorsqu’un paiement est rejeté, nous prévenons toujours nos utilisateurs et envoyons plusieurs emails pour les informer des actions possibles, comme l’annulation ou la suspension de la souscription, avec un dernier rappel 5 jours avant la date limite (et de suppression).
Concernant votre licence d’un mois, cette offre a un délai imparti. Il est donc normal que le règlement soit demandé si vous souhaitez continuer à bénéficier du service.
Nous constatons que vous n’avez pas répondu à nos messages via Trustpilot, ce qui nous empêche d’identifier votre compte et de vous accompagner correctement. Nous vous invitons donc à nous contacter directement à service-client@onoffapp.com afin que nous puissions faire le point ensemble et résoudre la situation.
Notre priorité est que nos utilisateurs puissent utiliser leurs numéros OnOff en toute tranquillité, et nous restons pleinement disponibles pour vous aider à rétablir votre service.
Nous restons pleinement disponibles pour vous accompagner.
L’équipe Business d'Onoff.
Solution moyennement stable (web app…
Solution moyennement stable (web app extrêmement lente, notamment dans la gestion de l'historique des appels et des messages, appels pas toujours stables), account manager très difficilement joignable.
La solution est bien lorsque le volume d'appels et de messages à gérer est faible, pour de gros volumes (+200/J), solution pas forcément optimale.
2 décembre 2025
Avis spontané
Réponse : Onoff Business
Bonjour,
Merci d’avoir pris le temps de partager votre avis.
Nous avons bien pris note de vos remarques concernant la stabilité de la solution ainsi que la disponibilité de votre gestionnaire de compte.
Notre gestionnaire de compte a pris contact avec vous afin de faire le point.
Concernant les incidents techniques, ceux-ci étaient malheureusement indépendants de notre volonté (problème de notre partenaire réseau), mais ils ont été résolus rapidement.
Pour la disponibilité, votre gestionnaire de compte a pu vous expliquer que, dans certains cas, il peut être nécessaire d’attendre des réponses d’autres équipes avant de pouvoir vous répondre. Même avec un service client engagé et réactif, il n’est pas toujours possible de fournir une réponse immédiate.
Nous comprenons parfaitement votre frustration et restons pleinement mobilisés pour vous accompagner.
Merci encore pour votre retour et pour la confiance que vous nous accordez.
L’équipe Onoff Business
pas 100% satisfait
non satisfait du délai de réponse aux problèmes techniques. Souvent besoin de supprimer l app et la réinstaller.
27 novembre 2025
Réponse : Onoff Business
Bonjour Pascal,
Merci pour votre retour.
Nous sommes désolés que vous ayez rencontré des difficultés techniques.
Nous avons tenté de vous joindre par téléphone et vous invitons à nous recontacter pour faire le point ensemble (via l'email que vous avez reçu ou directement à service-client@onoffapp.com).
Pour vous rassurer, nos équipes s’efforcent de répondre rapidement : la plupart des demandes reçoivent une première réponse dans l’heure, et votre dernier ticket a été traité avec une solution le jour même.
Votre retour est précieux pour nous aider à améliorer continuellement l’application OnOff Business et votre expérience.
À bientôt,
L’équipe Onoff Business
professionnel
Contacté le support a été réactif et m'a aidé à solutionner mon problème
25 novembre 2025
Réponse : Onoff Business
Bonjour Daniel,
Merci beaucoup pour votre retour !
Nous sommes ravis que notre support ait pu vous aider rapidement à résoudre votre problème.
Votre satisfaction est notre priorité !
A bientôt,
L’équipe Onoff Business.
simple rapide et efficace
8 novembre 2025
Réponse : Onoff Business
Bonjour Benjamin,
Merci beaucoup pour votre retour positif !
Nous sommes ravis que notre service vous ait paru simple, rapide et efficace.
Au plaisir de vous accompagner à nouveau bientôt !
L’équipe Onoff Business
Réponse : Onoff Business
Bonjour Souhyr,
Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience.
Nous sommes désolés que notre réactivité n’ait pas été à la hauteur de vos attentes.
Votre retour est précieux et nous aide à nous améliorer.
Nous restons bien entendu à votre disposition pour vous accompagner et résoudre votre situation rapidement.
N'hésitez pas à revenir vers nous à service-client@onoffapp.com pour faire le point ensemble.
L’équipe Onoff Business
Excellent
Franchement surpris par la qualité du son et des interlocuteurs. J'utilise le service depuis l'Asie depuis 15 jours. Rien à dire. Ça marche parfaitement.
23 octobre 2025
Avis spontané
Réponse : Onoff Business
Bonjour Eric,
Merci beaucoup pour votre retour enthousiaste !
Nous sommes ravis que la qualité du son et de nos interlocuteurs vous ait convaincu, même depuis l’Asie.
C’est un vrai plaisir de savoir que le service fonctionne parfaitement pour vous.
A bientôt,
L’équipe Onoff Business
Une solution décevante, à éviter pour un usage professionnel
Si l’utilisation paraît au premier abord assez intuitive et simple, l’expérience se dégrade rapidement avec de nombreuses coupures récurrentes et une qualité sonore très moyenne, peu adaptée à un usage quotidien sérieux.
Mais la plus grosse difficulté survient au moment de la résiliation : la portabilité du numéro est un véritable parcours du combattant. Plus d’un mois d’attente pour récupérer un numéro professionnel, aucune assistance efficace, et un service client totalement injoignable.
21 octobre 2025
Avis spontané
Réponse : Onoff Business
Bonjour Eve,
Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience.
Nous sommes sincèrement désolés que vous ayez rencontré des difficultés avec la qualité sonore et la résiliation de votre numéro.
Votre retour est pris très au sérieux, et nous comprenons la frustration que cela a pu engendrer.
Nous avons tenté de vous contacter via Trustpilot afin d’avoir plus d’informations pour résoudre votre situation, sans succès.
Nous vous invitons donc à nous écrire directement à service-client@onoffapp.com afin que nous puissions faire le point ensemble et vous accompagner au mieux.
A bientôt,
L’équipe Onoff Business
Installation de la solution On/Off pour la téléphonie internationale
Lorsque je suis allez me renseigner sur le site de On/Off, j’ai rapidement reçu un mail me mettant en contact avec Monsieur Karl Hermann Kenfack.
Il m’a assisté de A jusqu’à Z pour l’installation de la solution sur mon PC et 2 téléphones mobiles, et m’a ainsi permis d’utiliser la solution très rapidement.
6 octobre 2025
Avis spontané
Réponse : Onoff Business
Bonjour Richard,
Un grand merci pour ce magnifique retour !
Nous sommes vraiment heureux que Karl ait pu vous accompagner pas à pas et rendre l’installation aussi simple et rapide.
C’est un vrai plaisir de savoir que vous profitez déjà pleinement de notre solution.
Merci encore pour votre confiance. Toute l’équipe vous souhaite une excellente expérience à nos côtés.
À très bientôt chez Onoff Business.
Très bon accompagne de la part de Karl.
Très bon accompagne de la part de Karl.
Onboarding efficace. Malgré quelques couacs sur la souscription aux offres, l'aide de Karl a été précieuse pour avancer dans des délais raisonnables. Utilisation plus "intensive" à suivre désormais !
2 octobre 2025
Avis spontané
Réponse : Onoff Business
Bonjour,
Un immense merci pour votre message!
Nous sommes vraiment ravis que Karl ait pu vous accompagner tout au long de votre onboarding.
Même si quelques petits imprévus se sont glissés au départ, votre confiance et votre patience ont permis d’avancer dans les meilleures conditions.
Toute l’équipe vous souhaite une très belle expérience avec nos services et on reste à vos côtés pour la suite.
À très bientôt chez Onoff Business.
qualité et le niveau d'expertise
je travaille avec des directions services clients au quotidien dans mon métier. La qualité et le niveau d'expertise de Jérôme sont très rares. Il a trouvé en 15 minutes un problème de firewall du réseau wifi de notre batiment d'entreprise et nous a tous débloqué.
Juste bravo !
25 septembre 2025
Réponse : Onoff Business
Bonjour Loïc,
Un immense merci pour votre message!
Nous sommes vraiment touchés par vos mots et ravis que Jérôme ait pu vous aider aussi rapidement.
Son professionnalisme et sa bienveillance reflètent parfaitement l’esprit de notre équipe.
Votre retour nous fait très plaisir et nous encourage à continuer dans cette voie !
À très bientôt chez Onoff Business.
Réponse : Onoff Business
Bonjour Louis-Jean,
Merci beaucoup pour votre retour ! 🌟
Nous sommes heureux d’avoir pu vous apporter une réponse claire et satisfaisante.
Toute l’équipe vous remercie pour votre confiance !
À très bientôt chez Onoff Business.
Echange très positif
Un échange concis, efficace et très sympathique (1ère prise de contact et demande d'informations) qui a répondu à mes attentes. Les informations données étaient claires et fluides, avec en prime un complément d'informations apporté par mail très rapidement.
19 septembre 2025
Avis spontané
Réponse : Onoff Business
Bonjour Marie-Ange,
Merci beaucoup pour votre retour !
Nous sommes vraiment ravis que ce premier échange vous ait plu et qu’il ait répondu à vos attentes.
C’est toujours un plaisir d’échanger dans de bonnes conditions !
N’hésitez pas à nous recontacter si vous avez besoin d’autres informations, nous serons heureux de vous aider. 😊
À très bientôt chez Onoff Business.
Le commercial a été à l'écoute et a…
Le commercial a été à l'écoute et a répondu à toutes les questions qui m'ont permis de faire mon choix final.
17 septembre 2025
Avis spontané
Réponse : Onoff Business
Bonjour Arnaud,
Merci beaucoup pour votre message !
Nous sommes ravis que nos échanges vous aient permis d’avancer sereinement dans votre choix.
Toute l’équipe vous remercie pour votre confiance !
À très bientôt chez Onoff Business.
Réactivité au top du support
Réactivité au top du support. Un appel personnalisé suite à un problème technique et une résolution rapide. Technicien en ligne ouvert, chaleureux et à l'écoute prêt à assurer un suivi si renouvellement du souci. Franchement très content et agréablement surpris.
27 août 2025
Avis spontané
Réponse : Onoff Business
Bonjour Jean-Michel,
Un grand merci pour votre retour si positif 🙏 Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la réactivité et l’accompagnement personnalisé de notre support.
Notre équipe met tout en œuvre pour écouter, comprendre et résoudre rapidement les demandes, tout en restant disponible pour assurer un suivi si nécessaire.
Votre satisfaction est notre meilleure récompense ✨
À très bientôt chez Onoff Business.
le conseiller tech m'a appelé quelques…
le conseiller tech m'a appelé quelques heures à peine après ma demande sur le site
Il écoute et comprend mes besoins.
Il résolve directement mon problème.
Et, cerise sur le gateau, il me propose de me rappeler après que j'ai mis ses conseils en application, pour valider que tout va bien.
27 août 2025
Avis spontané
Réponse : Onoff Business
Bonjour Yan,
Merci beaucoup pour votre retour positif 🙏 Nous sommes ravis de savoir que notre conseiller technique a pu vous apporter une solution rapide et adaptée à vos besoins.
Nous attachons une grande importance à l’écoute et au suivi de nos clients, et nous sommes heureux que cela ait fait la différence pour vous.
À très bientôt chez Onoff Business.
Bonne reactivite du support
Bonne reactivite du support, application efficace que j utilise a l international sur mon iphone, bravo :!
21 août 2025
Avis spontané
Réponse : Onoff Business
Bonjour Hady,
Merci infiniment pour votre avis positif ! Toute l’équipe est heureuse de voir que l’expérience est au rendez-vous.
À bientôt chez Onoff Business ! 😊
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
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