Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus

À propos de l'entreprise

  1. Banque

Écrit par l'entreprise

Onyx is a financial technology company, and is not a bank. Banking services provided by i3 Bank, Member FDIC.


Coordonnées de contact

4,0

Bien

TrustScore 4 sur 5

7 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

Les entreprises sur Trustpilot n’ont pas le droit d’offrir des incitatifs ni de payer pour masquer des avis. Les avis reflètent l’opinion des utilisateurs et non celle de Trustpilot. En savoir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

I love the Concierge

I love the Concierge. I can book any restaurant with just a few messages via chat.
Onyx's customer support is excellent as well

23 août 2023
Avis spontané
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Réponse de Onyx Private

Hi Paula, we're delighted to hear you're loving our Concierge service. Excellent customer support is at the core of what we do. We're here to make your experience exceptional. If you ever need assistance with anything else, please don't hesitate to reach out.

Noté 5 sur 5 étoiles

Awesome banking and investment app

Awesome banking and investment app. You get cashback with a debit card plus multiple virtual cards. On investments, you can get treasuries bills with under 3 clicks plus a high yield account.

15 février 2023
Avis spontané
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Réponse de Onyx Private

Hi Diego, we're thrilled to hear you're enjoying our app. Thank you for your positive feedback, and we're here to support your financial goals every step of the way.

Noté 5 sur 5 étoiles

solid five stars

This digital banking app deserves a solid five stars. With a user-friendly interface, strong security, cashback and lifestyle concierge. It's a must-have for modern banking.

16 août 2023
Avis spontané
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Réponse de Onyx Private

Hi Tally, thank you so much for your thoughtful review. We're here to provide top-notch modern banking for you. Please don't hesitate to reach out if you have any questions or need assistance in the future.

Noté 5 sur 5 étoiles

Amazing Product and Service

Onyx Private provides an amazing service. The app is beautifully designed and its features are very good and helpful. It is crazy to know that it is still a new company so I can only the product getting better and better

16 août 2023
Avis spontané
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Réponse de Onyx Private

Hi Joao, we're thrilled to hear you're enjoying our service. Thank you for your kind words about our app and features. We're dedicated to continuous improvement, and your support means a lot. Rest assured, we're committed to making our product even better in the future.

Noté 1 sur 5 étoiles

Ridiculous service.

On the second day they charged me 500 initial deposit and blocked my account without any explanations. Stay away, scam company.

8 août 2023
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Réponse de Onyx Private

Hi Nick, we're truly sorry for the inconvenience you've experienced. This is not the level of service we aim to provide. We take your concerns seriously and will investigate this issue promptly to ensure it's resolved. Please reach out to our team at support@onyxprivate.com for assistance. We're committed to addressing your concerns.

Noté 5 sur 5 étoiles

Onyx excellent customer service

Onyx's customer service helped me to set up my debit card funding that was not working. I'm now getting 1-10% cashback on every purchase.
I also get 1.47% on APY on the money left in my account. The experience is pretty good!

24 avril 2023
Avis spontané
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Réponse de Onyx Private

Hi Douglas, thank you for taking the time out of your day to give us such a thoughtful review. We are happy to hear that you enjoying earning Cashback and yield on the interest. Please feel free to reach out if there is anything we may help you with. Have a great day!

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.

En savoir plus sur les différents types d'avis.

Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.

En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.

Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.

Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.

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