OOFOS Germany Avis 

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Noté 3 sur 5 étoiles

Um diesen Preis hätte ich mir einen Schuh erwartet der vernünftig verpackt ist (nicht im so einer plastikhülle) und das der Schuh nicht so penetrant mach Chemie bzw billigen gummischuh stinkt! Ich tra... Voir plus

Noté 2 sur 5 étoiles

Ich habe ein Paar Schuhe bestellt die mir zu groß waren, wollte diese zurückschicken und habe die Firma mehrmals gebeten mir einen Rücksende schein zu schicken, nach der dritten Mail habe ich dann e... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 1 sur 5 étoiles

Im Abstand von zwei Jahren hatte ich mir je ein Paar Schuhe in der Größe 39 bestellt. Leider zu spät fiel mir auf, dass die Schuhe extrem unterschiedlich ausfallen (ca. 3cm Längendifferenz) . Die Rek... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Sehr guter Kundenservice Umtausch einer zu großen Schuhgröße verlief reibungslos. Schuh ist super bequem, hat anfänglich jedoch einen intensiven Chemie Geruch, einige Tage an die frische Luft stel... Voir plus

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Coordonnées de contact

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Noté 4 sur 5 étoiles

es geht besser ....

Bestellen auf Rechnung ist nicht möglich
Rücksendung muss extra beantragt werden
Rücksende-Schein für die Post ohne Strickcode, nach Abgabe hat man nichts in der Hand
Größen stimmen nicht (gleiche Größe, unterschiedliche Modelle)

21 août 2019
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Ohne Worte.

Ohne Worte.
Es ist mir nicht gelungen, die nicht passenden Schuhe zurückzusenden.

19 août 2019
Avis spontané
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Réponse de OOFOS Germany

Hallo Kathrin,

Entschuldigung vorab für die Umstände.
Konnte man Ihr Problem bereits beheben?
Falls nicht, dann senden Sie mir doch bitte eine Email, damit ich helfen kann, an dem Problem zu arbeiten.

oofos@i-fulfilment.co.uk

Gruss Daniel

Noté 1 sur 5 étoiles

Zurücksenden gestaltet sich sehr schwierig

Ich möchte meine Bestellung zurückschicken. Habe schon 3 E-Mails versendet, mit der Bitte mir ein Rücksendeschein zukommen zu lassen. Auf keine E-Mail kam bislang (nach 14 Tage) eine Antwort. Soviel zu dem 30 Tage kostenloses Umtauschrecht. Bin sehr enttäuscht.

18 août 2019
Avis spontané
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Réponse de OOFOS Germany

Hallo Nadiene,

Konnten Sie den Kundendienst bereits erreichen?
Falls nicht, würde ich Sie bitten nochmals eine Email an
oofos@i-fulfilment.co.uk
zu senden.
Mit freundlichen Grüßen
Daniel

Noté 5 sur 5 étoiles

Wohlfühl Schuhe

Einfache Bestellung, sehr schnelle und zuverlässige Lieferung durch DPD. Tolles Produkt, rundum zufrieden

3 août 2019
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Genial

Genial! Super bequem, man möchte sie gar nicht mehr ausziehen.

20 juillet 2019
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Premium Zehentrenner

Die Schuhe sind wirklich sehr angenehm zu tragen, und obwohl es Zehentrenner sind, läuft man sehr sicher und kann den Fuss gut entspannen darin, man muss den Schuh nicht mit den Zehen halten. Ich kann diese Schuhe durchaus weiter empfehlen!
Der Shop hat sehr schnell und sehr gut nachvollziehbar geliefert. Alles prima!

7 juillet 2019
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Bin begeistert von den OOfos…

Bin begeistert von den OOfos -Zehentrennern! Habe seit Monaten Probleme mir Fersensporn und schon viel Geld ausgegeben für diverse Schuhe. Mit den Oofos kann ich wunderbar auch längere Strecken schmerzfrei gehen. Deswegen hab ich gleich ein weiteres Paar gekauft! Von mir ganz klar 5*

3 juillet 2019
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Super Service nach fehlerhafter Retourenberechnung, Fehler unproblematisch behoben

Leider ist eine kostenpflichtige Retour für 18 Euro doch ein Grund nicht mehr zu bestellen!

UPDATE: Super Service nachdem aufgrund einer Umstellung meine Retoure fälschlicherweise kostenpflichtig war! Betrag wurde umgehend erstattet! Vielen Dank

30 juin 2019
Avis spontané
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Réponse de OOFOS Germany

Hallo Nina,

Ich möchte mich vorab erstmal für Unklarheiten entschuldigen!
Könnten Sie sich bitte nochmals an den Kundendienst wenden, da dies normal nicht der Fall sein sollte!
Mit freundlichen Grüßen
Daniel

Noté 1 sur 5 étoiles

Never again

Unmöglich!!!!!

29 juin 2019
Avis spontané
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Réponse de OOFOS Germany

Es tut uns sehr leid, dass Sie schlechte Erfahrungen mit uns gemacht haben. Wir möchten dies gerne für Sie korrigieren. Bitte wenden Sie sich an unseren Kundenservice unter OOfos@i-fulfilment.co.uk, um das Problem zu beheben.

Noté 5 sur 5 étoiles

Einfach großartig

Bin total begeistert!
Diese Schuhe sind meine große Rettung bei meinen Qualen durch eine Plantarfasciitis.
Endlich Erleichterung. Danke schön OOFOS!

29 juin 2019
Avis spontané

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