Opentable Avis 272

Ich würde gerne Minussterne vergeben.
Am Tag vor der geplanten Reservierung wird man aufgefordert, diese zu bestätigen. Gut. Habe ich gemacht.
An nächsten Abend waren wir beim reservierten Lokal - es war geschlossen!! Keinerlei Info von opentable!!
Andere Lokale hatten auch mit Außengastronomie geöffnet.
Wenn man an Tag vorher die Anwesenheit bestätigen soll, dann erwarte ich auch eine Info, wenn die Reservierung storniert wird.
Kommentarlos

Horrible verification process. Enter your phone number and password and it sends a verification code. Fine so far, but then it ADDITIONALLY wastes your time sending yet ANOTHER verification code request to your email!! Unprofessional and unnecessary.

Reservierungsbestätigung per sms wird mit 19 Cent ohne vorherige Information belastet. Absolut unseriös. Werde Verbraucherschutzzentrale informieren.

19ct für eine Bestätigung der Reservierung - ohne Info darüber.

Stosse immer wieder auf eine Fehlermeldung ("...techn. Problem...")

Dishonest site. No possibilities to contact them. Charged for no show but we were there. Scandalous service. This is a scam.

Die Nummer 32232 für die Reservierungsbestätigung bei open table kostet 20 €, wenn man mit einer SMS antwortet.

Technisch würde es vsl. funktionieren.
Aber am Tag vor der Reservierung muss/soll man über opentable die Reservierung bestätigen.
Das geht aber nur wenn man ca. 100 Werbepartnern ein "berechtigtes Interesse" bei Cookies und Daten einräumt. Oder alternativ in einer gefühlt endlosen Tabelle alle Einwilligungen aktiv abwählen. Einen einzelnen Knopf für "alle abwählen" habe ich nicht gesehen.

Eine SMS die jemanden auffordert eine Reservierung zu bestätigen die dann Geld kostet ohne in der SMS darauf hinzuweisen halte ich für unseriös und dreist. Sollte rechtlich geprüft werden und das werde ich auch tun

Ein herzlicher Empfang (Mai Ly), sehr aufmerksamer und hilfreicher Service, hohe Qualität der Speisen, sehr gutes Preis-Leistungs-Verhältnis, schönes Ambiente jedoch etwas laut.
Wir kommen gerne wieder!

permanent nervige Mails und Nachrichten von Open Table - das ist mir zuviel! App wird gelöscht

Nach 2 Stunden wird man rausgeworfen. Fazit: Wer Opentable benutzt ist selbst schuld.

Den Account zu löschen scheint nicht möglich zu sein. Mir gelingt es jedenfalls nicht.

Ich musste unsere Reservierung fünf Stunden vorher absagen und uns wird pro Person 30 € berechnet.
Das ist so extrem lächerlich, das ist ja noch nicht einmal der Betrag den wir fürs Essen ausgegeben hätten. Für mich ist das hier eine reinste Abzocke einem für eine Reservierung dermaßen viel Geld abzunehmen kann wirklich nicht normal oder legal sein. Bloß finger weg von diesem Service! Bloß finger weg von diesem Service!

Ich habe eine Erfahrung mit OpenTable gemacht, die ich etwas merkwürdig finde.
Ich hatte auf dem Portal eine Buchung geändert.
Zwei Tage später kam eine Mail mit der Behauptung, ich hätte die Reservierung nicht wahrgenommen, soll angeblich nicht in dem gebuchten Restaurant gewesen sein.
Ich schrieb zurück, daß ich dort war.
Trotzdem hat OpenTable wohl noch einmal das Restaurant kontaktiert und nachgefragt, ob meine Angaben stimmen...
Das Restaurant hat bestätigt, daß ich dort war.
Ehrlich gesagt, finde ich dieses "Nach-Spionieren" etwas übertrieben!
Ich überlege deshalb, ob ich noch einmal bei OpenTable einen Tisch reserviere.

Katastrophe,man will Tischreservierung stornieren,der Link dazu funktioniert nicht,es heißt nur,Problem bekannt,es wird daran gearbeitet,wenn man Email schreibt wird man wieder auf den Link verwiesen.Keiner zu erreichen.Einmal und nie wieder.

This Company is a very dishonest. I had them remove reservations and bill me just for the core contract. But they bill me so much even when i had cancelled the online reservations.
Please there are a lot of other honest companies to do a better job for you.

They make you stay with them for 6 months until you can leave and make you pay £150 a month plus £2 per cover for nothing as they don’t even help you get dinners. When you ask to leave they say you’ve to pay for the months left, when they are not doing anything to help you or brining income like promised. If anything lose more money. When someone contacted us as we wanted to leave they showed us marketing things they use and charge even more per cover! So wanting further money from us. As we are a small family restaurant this is beyond a joke as some of our customers come in for just coffee and cake so we are not earning anything if we have to pay them per month as well as per cover. They just want you to sign up and pay, they don’t care about the smell businesses. Definitely not helpful for small businesses and there are a lot cheaper apps out there. Over the next 5 months we have to pay £800 for nothing, we feel lied to and disappointed that this compay would treat small business like that. Would give 0 starts if we could. Awful and I can’t wait till we can finally leave.

Frühstück im Hilton Berlin gebucht
Frühstmöglicher Zeitpunkt 10 Uhr im Hotel wusste niemand was und Früstück gab's bis 10:30
2 Personen 64€.
Nie wieder,eigentlich 0 Sterne.

Ich habe und werde niemals über dieses Portal reservieren. Das hat folgenden Grund:
Die Bewertungen zu einem Restaurant in meiner Nachbarschaft wurden überwiegend durch den Inhaber, seine Mutter, seine Freundin und seine Angestellten abgegeben, obwohl es bei Opentable heißt, dass Bewertungen nur durch Gäste abgegeben werden können. Kein Schwein überprüft das. Der Inhaber hat sogar schon mehrfach sein eigenes Restaurant bewertet.
Kurzum: Die Bewertungen sind für den A...sch.
Zu einem solchen Unternehmen habe ich kein Vertrauen.