Très satisfaite de mes achats sur opla. J'ai pu compléter la garde robe de ma fille à petits prix. Les vêtements sont arrivés comme neufs. Le petit plus : une réduction supplémentaire aux prix déjà... Voir plus
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Résumé des avis
Créé avec l’IA, sur la base d’avis récents
Ce dont les gens parlent le plus
Avis à l’origine de ce résumé
Commande préparée avec soin et reçue rapidement. J'adore le concept de pouvoir me débarrasser des anciens vêtements des enfants et d'en récupérer de nouveaux selon nos besoins : gain de place, charge... Voir plus
Colis réceptionné dans de bonnes conditions et en avance de la date de livraison. Vêtement bien emballé et par catégorie, très pratique. Très contante également, car une petite peluche m’a été o... Voir plus
Super site , les vêtements sont impeccables , de très bonnes qualités. Beaucoup de choix à petits prix. Ecologiquement c'est vraiment une bonne action. Les commandes arrivent rapidement et sont e... Voir plus
À propos de l'entreprise
- Service e-commerce
- Magasin de vêtements pour bébés
- Magasin de vêtements pour enfants
- Magasin d'articles d'occasion
Écrit par l'entreprise
Chez Opla, on est partis d’un constat simple : les vêtements d’enfants, ça ne s’arrête jamais de rétrécir, mais vos journées, elles, ne s’allongent pas. Alors, on a imaginé un service ultra-pratique pour tous les parents : habiller vos enfants de 0 à 16 ans avec des vêtements de seconde main stylés, de qualité, et à petits prix. Comment ça marche ? On réceptionne, on trie, on contrôle et on expédie vos pépites partout en France. Plus d’une centaine de marques et des milliers de vêtements n’attendent que de trouver une nouvelle famille. Et cerise sur le gâteau : certains n’ont même jamais été portés ! Avec Opla, on vous simplifie la vie sur trois points : 👉 Gain de place : Les armoires respirent enfin. 👉 Réduction des dépenses : Les vêtements changent, pas le budget. 👉 Engagement solidaire : Offrir une seconde vie aux vêtements, c’est bon pour la planète et pour le cœur. Et on va encore plus loin ! Vous nous envoyez les vêtements trop petits ? Parfait, vous gagnez des points pour en shopper d’autres à prix encore plus bas. Ceux qui ne passent pas notre sélection ? Ils partent directement vers une association pour leur offrir une seconde chance. Zéro gaspillage, 100% utile.
Coordonnées de contact
France
- contact@opla.co
- opla.co
4,7
Excellent
2 k avis
Demande des avis aux clients
Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.
A répondu à 73 % de ses avis négatifs
Répond généralement dans un délai d'une semaine
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Professionnel et envoie très rapide
15 mai 2026
Réponse de Opla
Bonjour Marianne,
Merci pour votre retour, c'est très appréciable.
L'équipe Opla
Satisfaite
Je n' ai vendu qu ' un article pour le moment. Mais tout c'est bien passé. J' espère arriver à vendre plus . Satisfaite.
19 mai 2026
Réponse de Opla
Bonjour Brigitte,
Merci pour votre agréable retour.
À très vite,
L'équipe Opla
super applis et géré par des humains…
super applis et géré par des humains pas comme vinted!
21 mai 2026
Avis spontané
Réponse de Opla
Bonjour,
Merci pour votre retour ! Je vous confirme que c'est bien un humain qui a écrit ce message également. :)
Louis
Les produits sont impeccables
Les produits sont impeccables. J’ai été aidée dans ma difficulté à me connecter
18 mai 2026
Réponse de Opla
Bonjour,
Merci pour votre agréable retour. N'hésitez pas si vous avez d'autres soucis à l'avenir !
L'équipe Opla
Opacité totale et tri aberrant
Opacité totale et tri aberrant. J'ai envoyé d'énormes cartons de vêtements 0-4 ans en parfait état, lavés et repassés (le délavé/abîmé ayant été jeté avant). Résultat hallucinant : à peine 15 articles acceptés et environ 70 refusés par carton ! Même du neuf avec étiquette a été rejeté. vous refusez de payer 10€ de retour avant l'envoi, vos affaires impeccables disparaissent dans leur circuit sans preuve du motif de refus. C'est inadmissible et irrespectueux du travail des parents. À fuir.
20 mars 2026
Avis spontané
Réponse de Opla
Bonjour,
Nous sommes navrés de lire votre retour. Sachez que nous avons désormais ajouté du contexte ainsi que des photos pour les vêtements refusés. Toutefois, sans cela, notre équipe n'a aucune raison de refuser un vêtement s'il correspond à notre charte, notre objectif est d'en mettre en ligne un maximum ! :)
Bonne journée,
L'équipe Opla
Je suis satisfaite d'avoir pu acheter à…
Je suis satisfaite d'avoir pu acheter à moindre prix des jouets en très bon état et qui amuseront mon fils.
17 mai 2026
Réponse de Opla
Bonjour Caroline,
Merci pour votre agréable retour !
L'équipe Opla
Déçue de la qualité de certains…
Déçue de la qualité de certains vêtements
Avant j'avais confiance é OPLA c'était comme neuf mais la vraimét ça laisse à désirer...
17 mai 2026
Réponse de Opla
Bonjour Mélissa,
Nous sommes navrés de lire votre retour. Sachez que vous pouvez toujours nous contacter par email ou via notre chat et effectuer un retour de votre commande.
À bientôt,
L'équipe Opla
Réponse de Opla
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre retour et nous nous excusons pour cette expérience décevante.
Concernant votre boost, nous sommes conscients que les résultats peuvent varier selon les catégories, la période et le type d'article que vous mettez en ligne. Nous regrettons que cette fonctionnalité n'ait pas répondu à vos attentes.
Les boosts restent toutefois optionnels.
De plus en plus d'utilisateurs rejoignent Opla chaque jour, nous ne sommes qu'au début de l'aventure ! Les résultats s'améliorent petit à petit. :)
L'équipe Opla
Il n'y a personne sur la plate-forme
Il n'y a personne sur la plate-forme, j'ai payé un Boost pour zéro vue pendant une semaine.. j'ai demandé un remboursement et ils m'ont dit non on ne rembourse pas ! OK pas de soucis... bah c'était la dernière ! Service client très médiocre et sincèrement vous allez perdre du temps parce que c'est Vinted qui a le monopole. Je déconseille cette plate-forme...
18 mai 2026
Avis spontané
Réponse de Opla
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre retour et nous nous excusons pour cette expérience décevante.
Concernant votre boost, nous sommes conscients que les résultats peuvent varier selon les catégories, la période et le type d'article que vous mettez en ligne. Nous regrettons que cette fonctionnalité n'ait pas répondu à vos attentes.
Les boosts restent toutefois optionnels.
De plus en plus d'utilisateurs rejoignent Opla chaque jour, nous ne sommes qu'au début de l'aventure ! Les résultats s'améliorent petit à petit. :)
L'équipe Opla
Rapide et efficace !!!
Rapide et efficace !!!
Les articles sont en bon état et bien emballés .
16 mai 2026
Réponse de Opla
Bonjour Sonia,
Merci pour votre agréable retour. Bonne journée à vous !
L'équipe Opla
Une alternative agréable à vinted
Application très prometteuse avec une ambiance plus humaine et bienveillante .
Les échanges sont agréables et la plateforme mérite vraiment d’être connue
15 mai 2026
Réponse de Opla
Bonjour Virginie,
Merci pour votre agréable retour. Je vous confirme que c'est bien un humain qui a écrit ce message. :)
Bonne journée à vous !
Louis
Je viens de m'inscrire
Je viens de m'inscrire, je regarde les articles pour un achat et le filtrage ne peut pas se faire sur un prix ou une tranche de prix. Les articles sont mélangés du très cher au moins cher sur les pages. Opla précise que les photos IA ne sont pas autorisées et pourtant elles sont nombreuses. Quant aux articles Shein et Temu interdits à la vente sur le site, ils y sont car c'est facile de le contourner. Côté vêtements adultes,les tailles des habits ne sont pas françaises sans que soit précisé une équivalence.
14 mai 2026
Avis spontané
Réponse de Opla
Bonjour Christine,
Merci pour votre retour, la modération des contenus fait partie de notre priorité ! Nous allons continuer de l'améliorer.
Le filtre pour filtrer par prix sera également bientôt disponible.
L'équipe Opla
Très contente du site a l achat comme…
Très contente du site a l achat comme en depot vente
A l achat pas de surprise sur de la seconde main
A la vente pas de prise de tête il s occupe de tout et vous êtes informés en temps réel
Top !
12 mai 2026
Avis spontané
Réponse de Opla
Bonjour,
Merci pour votre retour encourageant !
À très vite.
L'équipe Opla
Excellente application en devenir !
Excellente application en devenir !! Très bien construite. Support client réactif et humain.
Une réelle alternative !
10 mai 2026
Avis spontané
Réponse de Opla
Bonjour Sylvie,
Merci pour votre agréable retour. Je vous confirme que c'est bien un humain qui a écrit ce message. :)
Bonne journée à vous !
Antoine
Très mauvais site/commercial
Inscrit en tant que pro pour tester, tout, mais alors tout ne va pas, le service client est totalement.. hypocrite, fainéant et lunaire, tu leur laisses 30minutes pour répondre, tu leurs demandes si ils sont toujours là, la réponse ' oh si vous me laisseriez le temps je pourrais vous aiguiller ' , ils mentent sur le nombre d'utilisateurs et de flux, ils essaient de copier vinted tout en faisant payer pour n'avoir aucune visibilité ni casiment aucun acheteur, bref vraiment ça m'as sidéré/étonné, je m'attendais à quelque chose de sérieux au vue des commentaires et bah finalement je suis là à rédiger un avis négatif pour dissuader n'importe qui d'y aller tellement c'est ni fiable, ni honnête, c'est juste un groupe de rageux qui s'est fait ban de vinted car ils enfreignaient les politiques, et là ils veulent faire casquer les autres dont les clients, mdr .......
4 mai 2026
Avis spontané
Réponse de Opla
Bonsoir,
Navré d'avoir mis plus de 30 minutes à vous répondre. Nous tacherons d'être plus réactifs la prochaine fois.
Cordialement,
L'équipe Opla
On veut des avis PAS des dressings !
Et voilà ! on vient consulter les avis sur le site opla et on se retrouve avec des vendeuses qui nous proposent leur dressing ! Trustpilot, svp, modérez ces posts !!
10 mai 2026
Avis spontané
Réponse de Opla
Bonjour,
Nous ne sommes pas certains d'avoir compris votre retour... N'hésitez pas à nous écrire sur l'adresse : contact@opla.co
Cordialement,
L'équipe Opla
Aucune visibilité sur les articles…
Aucune visibilité sur les articles refuses lors de l envoi d articles pour être vendus par opla. Quand je demande la liste détaillée des articles refusés le Service client répond tout et n'importe quoi : on vous a envoyé un mail (rien reçu)... Ensuite on ne peut pas vous renvoyer le mail, puis ils sont visibles dans l' appli ... ( Alors que j avais déjà précise que j en vois 3 dans l appli mais il devrait en avoir 7) ... Bref pas sérieux du tout , tout laisse a penser qu ils ont perdu 4 de mes articles.
28 avril 2026
Avis spontané
Réponse de Opla
Bonsoir,
Merci pour votre retour constructif. Depuis, tous nos utilisateurs reçoivent le détail de leur envoi avec des photos à l'appui.
Cordialement,
L'équipe Opla
Heureuse que Opla existe !
Toute nouvelle sur Opla !
Très facile d'utilisation, c'est très intuitif 😊
Je suis vendeuse pro, je vends des pierres naturelles et breloques pour créer des bijoux.
Découvrez mon profil : QUARTZLUMIERE
Hâte de connaitre les futurs mises à jour de Opla, qui je pense va bientôt être au même niveau que Vinted ! 🔥
28 avril 2026
Avis spontané
Réponse de Opla
Bonjour,
Merci pour votre agréable retour !
À bientôt,
L'équipe Opla
Pas d avis pour le moment help
Bonjour
Besoin d un petit coup de pouce..
Découvre mon profil
Laurette95
Sur la plate-forme depuis 15 jours je mets a fur et a mesure les vêtements de la famille.
Application fluide..
Beaucoup de vue mais aucune vente..pourtant petit prix
J'attends de voir...
1 avril 2026
Avis spontané
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.
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