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Opla Avis 1 621

TrustScore 4.5 sur 5

4,7

Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus

Résumé des avis

Créé avec l’IA, sur la base d’avis récents

En considérant 625 avis, les critiques ont eu une expérience exceptionnelle avec cette entreprise. Les clients sont très satisfaits de la qualité des produits, souvent décrits comme étant en excellent état, voire comme neufs, et fidèles aux descriptions et photos en ligne. La rapidité de la livraison est fréquemment soulignée, les commandes arrivant souvent plus tôt que prévu et toujours soigneusement préparées et emballées. De nombreux consommateurs apprécient également les petites attentions, comme les cadeaux ou les mots personnalisés glissés dans les colis, ce qui ajoute une touche agréable à leur expérience d'achat. Le site est jugé bien organisé et facile à utiliser, rendant le processus de commande simple et efficace. Cependant, certains utilisateurs ont exprimé leur déception concernant le processus de tri des vêtements envoyés pour la revente, estimant que des articles en parfait état ont été refusés sans justification claire. Quelques personnes ont également reçu des articles présentant des défauts non mentionnés, tels que des accrocs, de l'usure ou des couleurs passées, qui ne correspondaient pas aux images ou aux attentes.

Ce dont les gens parlent le plus

Product

Les clients ont eu des expériences positives avec les produits, soulignant que les articles sont impeccables,... Voir plus

Quality

Les clients partagent des opinions positives sur la qualité, notant que les vêtements et chaussures sont en... Voir plus

Delivery service

Les clients notent constamment des expériences positives avec le service de livraison, soulignant la rapidité... Voir plus

Order

Les gens signalent des expériences positives avec la commande, beaucoup exprimant leur satisfaction et leur... Voir plus

Website

Les utilisateurs décrivent des interactions positives avec le site web, le trouvant simple, fonctionnel et... Voir plus

Avis à l’origine de ce résumé

Noté 5 sur 5 étoiles

Très satisfaite de mes achats sur opla. J'ai pu compléter la garde robe de ma fille à petits prix. Les vêtements sont arrivés comme neufs. Le petit plus : une réduction supplémentaire aux prix déjà... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Commande préparée avec soin et reçue rapidement. J'adore le concept de pouvoir me débarrasser des anciens vêtements des enfants et d'en récupérer de nouveaux selon nos besoins : gain de place, charge... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Colis réceptionné dans de bonnes conditions et en avance de la date de livraison. Vêtement bien emballé et par catégorie, très pratique. Très contante également, car une petite peluche m’a été o... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Super site , les vêtements sont impeccables , de très bonnes qualités. Beaucoup de choix à petits prix. Ecologiquement c'est vraiment une bonne action. Les commandes arrivent rapidement et sont e... Voir plus


À propos de l'entreprise

  1. Service e-commerce
  2. Magasin de vêtements pour bébés
  3. Magasin de vêtements pour enfants
  4. Magasin d'articles d'occasion

Écrit par l'entreprise

Chez Opla, on est partis d’un constat simple : les vêtements d’enfants, ça ne s’arrête jamais de rétrécir, mais vos journées, elles, ne s’allongent pas. Alors, on a imaginé un service ultra-pratique pour tous les parents : habiller vos enfants de 0 à 16 ans avec des vêtements de seconde main stylés, de qualité, et à petits prix. Comment ça marche ? On réceptionne, on trie, on contrôle et on expédie vos pépites partout en France. Plus d’une centaine de marques et des milliers de vêtements n’attendent que de trouver une nouvelle famille. Et cerise sur le gâteau : certains n’ont même jamais été portés ! Avec Opla, on vous simplifie la vie sur trois points : 👉 Gain de place : Les armoires respirent enfin. 👉 Réduction des dépenses : Les vêtements changent, pas le budget. 👉 Engagement solidaire : Offrir une seconde vie aux vêtements, c’est bon pour la planète et pour le cœur. Et on va encore plus loin ! Vous nous envoyez les vêtements trop petits ? Parfait, vous gagnez des points pour en shopper d’autres à prix encore plus bas. Ceux qui ne passent pas notre sélection ? Ils partent directement vers une association pour leur offrir une seconde chance. Zéro gaspillage, 100% utile.


Coordonnées de contact

4,7

Excellent

TrustScore 4.5 sur 5

2 k avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Demande des avis aux clients

Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.

A répondu à 73 % de ses avis négatifs

Répond généralement dans un délai d'une semaine

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

Les entreprises sur Trustpilot n’ont pas le droit d’offrir des incitatifs ni de payer pour masquer des avis. Les avis reflètent l’opinion des utilisateurs et non celle de Trustpilot. En savoir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Nous sommes plus que satisfait de la…

Nous sommes plus que satisfait de la qualité et rapidité de notre colis. L état est irréprochable et merci pour ces petites attentions avec le cadeau et le petit mot . Bonne journée et au plaisir de vous recommander autre chose

16 janvier 2026
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Je recommande Opla

Je suis très satisfaite de ma première commande sur Opla. Le descriptif et les photos des vêtements sont fidèles aux produits reçus. L'emballage est soigné et l'envoi est rapide. Merci à l'équipe d'Opla.

5 janvier 2026
Noté 5 sur 5 étoiles

Le concept est super

Le concept est super ! Le choix est vaste, la livraison est rapide et soignée. Grace aux photos, aux annotations, on sait ce que l’on commande. J’adhère et je recommande !

29 décembre 2025
Noté 5 sur 5 étoiles

Super expérience

Super expérience , simple rapide .
Colis soigné , une petite attention en cadeau dedans , un petit mot personnalisé . J'adore !

Je recommande vivement .
Merci Opla ❤️

2 janvier 2026
Noté 5 sur 5 étoiles

Commande super

J’ai commandé des vêtements pour bébé sur le site Opla et tout s’est très bien passé. J’ai vraiment beaucoup aimé ma commande, surtout les petits cadeaux glissés à l’intérieur, c’était une très belle attention.

En revanche, ce serait encore mieux si les vêtements envoyés étaient bien lavés et sans poils ni cheveux à l’intérieur (je ne sais pas exactement ce que c’était).

J’aimerais aussi qu’il y ait plus de choix de gigoteuses et surtout à des prix plus abordables. J’en ai acheté une seule car, même si elles sont jolies et de bonne qualité, je les trouve un peu trop chères. Une baisse de prix sur le site serait vraiment appréciée.

26 décembre 2025
Noté 5 sur 5 étoiles

Très bon concept ⭐️

Très contente de ma commande et du concept.
Les vêtements sont bien propres et sans défaut j’ai juste reçu un petit t-shirt blanc qui n’était plus très blanc mais sans défaut.
À recommander !

7 janvier 2026
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Ravie de ma commande chez Opla

Ravie de ma commande chez Opla. Beaucoup de très jolis vêtements à des prix intéressants. Petit cadeau de bienvenue reçu avec ma première commande et un mot manuscrit. Ce sont des petites intentions qui sont vraiment agréables.

Les vêtements sont propres, en très bon état et pas cher. Foncez ! :)

6 janvier 2026
Avis spontané

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.

En savoir plus sur les différents types d'avis.

Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.

En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.

Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.

Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.

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