Optics Trade Avis 

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À propos de l'entreprise

  1. Stand de tir

Écrit par l'entreprise

Online shop specialized in sport optics. Here You can find great selection of binoculars, riflescopes, NV optics, mounts and similar products. We also offer high quality consulting and after sales support.


Coordonnées de contact

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Excellent

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Noté 1 sur 5 étoiles

Société pas très sérieuse.

Société pas très sérieuse.
Après avoir passé une commande sur un montage optique, j'ai eu dans un premier temps un délais de 1 mois pour la livraison.
En second, il était indiqué sur leur site dont j'avais commandé la pièce, compatible et fourniture outil de montage et visserie.
Lors de la livraison, il ni avait ni outil, ni vis de montage.
Après X tentative par mail pour avoir les pièces manquantes, il se sont empressé de supprimer sur leur site (fournir outil et visserie).
A aujourd'hui, plus de réponse de leur part concernant ce problème malgré le fait que j'avais enregistrer l'annonce avec qu'elle soit modifié.
Société pas très correcte pour moi!

16 avril 2026
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Erreur descriptif produit sur le site Internet, absence de sens commercial

Les informations sur le site Internet sont, pour ma part erronées.
Expérience personnelle:

Achat d'une lunette Vector Optics Orion Pro 6X24-50 (SFP). La description Internet mentionne l'absence de zero stop (parfait car option que je ne voulais pas), la description dans le manuel d'utilisation indique que les deux tourelles sont équipées de la fonction "Lock" (option que je voulais). Réception du matériel, seule la tourelle de dérive possède la fonction "Lock", la tourelle d'élévation possède la fonction "zéro stop"....
Après plusieurs échanges (bonne réactivité), on me dit que la lunette est équipée du zero stop (ca je l'ai vu) et qu'elle n'a pas de fonction "Lock" sur la tourelle d'élévation (ça je l'ai vu aussi...) mais aucune solution concrète. La lunette finira à prix cassé sur Naturabuy...

10 avril 2025
Avis spontané
Logo de Optics Trade

Réponse de Optics Trade

Dear Sir,

We sincerely apologize for the inconvenience regarding this matter.

We have inspected the riflescope we currently have in stock and can confirm that this model—6–24x50 Pro Max HD—features lockable windage turrets only, and not lockable elevation turrets.
Please note that the manual provided by the manufacturer is a general one and not specifically tailored to this model, which may have contributed to the confusion. The product information on our website was sourced directly from the manufacturer’s website, which describes the model as having "locking turrets."

We have sent you an email with our formal apology and are committed to resolving this issue in your favor.

Please rest assured, it is never our intention to mislead our customers in any way.

If you have any further questions or concerns, feel free to contact us at info@optics-trade.eu.

Kind regards,

Optics Trade team

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