Très beau livre photo même si je ne suis peut-être pas objective car il contient des photos que j'adore ;-) Je passerai de nouveau commande quand j'aurai le temps de rassembler d'autres photos. Comm... Voir plus
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J’ai commandé des cartes de remerciements à l’occasion de mes 30 ans. Les cartes sont arrivées dans un délai très rapide, la qualité est vraiment top, jolie couleur, le rendu est vraiment beau. Je sui... Voir plus
Nous avons juste été déçus de devoir recommencer le faire-part de naissance à zéro lorsque nous avons décidé de changer de format (prendre en plus grand), pas moyen de récupérer l’ancien et de le choi... Voir plus
J'ai du payer 33 chf de frais de douane sur un montant de facture qui n'était pas correct car aucune déductions/ rabais n'était mentionné dessus....donc je n'ai rien gagné malgré vos promotions. J'hés... Voir plus
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Deutsch: Hier können Sie Qualitätsdruck online erstellen und bestellen. Unser Schwerpunkt liegt auf Designs und Karten von höchster Qualität. Zur Unterstützung unseres Versands bieten wir 100% Qualitätssicherung. Sind Sie mit Ihren Produkten nicht zufrieden? Sie erhalten Ihr Geld zurück, gleich aus welchem Grund. Wir bieten Preistransparenz, rasche Bestellungsabwicklung und superschnelle Lieferung. Hilfe: https://support.optimalprint.com/de-ch/ Française: Imprimés de qualité à créer et commander en ligne. L’accent est sur le design et les cartes de haute qualité. Livraison avec une garantie de qualité à 100%. Si vous n’êtes pas satisfait(e) de vos produits, nous vous rembourserons toujours ! Commander chez nous, c’est vite et facile, à des prix transparents. Aide: https://support.optimalprint.com/fr-ch/
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Très satisfait
Je suis très satisfait de ma commande. Très bonne qualité d’impression et la livraison a été rapide. Je recommande.
Très satisfaite
Livraison rapide, carte d’invitation juste magnifique, de très bonne qualité.
Il manque peut être un chat online pour…
Il manque peut être un chat online pour que l'on puisse poser nos questions et lever nos doute avant la validation du panier. J'ai pris un risque n'étant pas sûre sur certains points du faire-part, d'autres n'auraient peut être pas validé leur commande tout simplement.
Ma commande a été parfaitement réalisée.
Ma commande a été réalisée dans un délai très court, et j'ai même reçu un nombre d'articles supérieur à celui que j'avais commandé.
De plus, j'ai bénéficié d'une action qui a considérablement réduit le montant de ma commande.
Je suis donc extrêmement satisfait.
Rapidité et le résultat est top
très bonne qualité d'impression
très bonne qualité d'impression, prix attractif et délai court.

Réponse de Optimalprint
Très bon produit et arrivage très vite.
La qualité des photos est bonne
La qualité des photos est bonne. Le service extrêmement rapide. Le top! Seul bémol sur notre dernière commande une dizaine de cartes s'étaient abîmées pendant le transport, dommage! Mais je recommande ce site malgré tout!
Satisfaite de ma commande - Attention emballage trop fragile
Pour ma première commande sur ce site, j'ai commandé des cartes
de remerciements décès. J'ai été très satisfaite du résultat.
Je vous recommande vivement ce site.
Par contre, j'ai trouvé l'emballage très fragile par rapport au contenu.
Le paquet est arrivé défectueux, avec des ouvertures.
Il aurait fallu protéger les cartes à l'intérieur.
Heureusement à part une carte, rien n'a été abimé.
C’est incroyable cartes de remerciement de condoléances
C’est incroyable, j’ai commandé des cartes de remerciements pour le décès de ma maman et il m’ont envoyé des cartes avec le nom qu’ils utilisent comme exemple « Jean Perrier »
J’ai renoncé à les envoyer parce que c’est en Suède, et je croyais commander sur un site suisse, vraiment mauvaise expérience

Réponse de Optimalprint
Bonne qualité
Bonne qualité des faire-parts, correspond bien à ce qu’on voit à l’écran, service rapide.
Service impeccable
Service impeccable, résultat excellent correspondant à la personnalisation que j'ai faite. Envoi rapide, très bonne qualité. Merci
J’ai commandé une première commande de…
J’ai commandé une première commande de carte de remerciements suite au décès de mon papa Italo Mainolfi. J’ai payé au moyen de ma carte de crédit le montant du. Or la commande en italien comportait une erreur dans la date inscrite. Malgré mes différentes tentatives de vous expliquer la situation, alors que la faute vous incombe, j’ai du recommencer ma commande et payer.
Vos services sont incompétents et je ne recommande pas votre site à des amis ou des entreprises comme moi je suis patron.
Je suis très déçu de vos services vous n’avez pas fait un geste alors que vous vous êtes trompé.
Très déçu et je vais publier cela sur les réseaux sociaux bien entendu.

Réponse de Optimalprint
Qualité d'impression pas terrible
Qualité d'impression pas terrible. Mais relativement bon rapport qualité/prix. Envoi hyper rapide après commande.

Réponse de Optimalprint
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