Très beau livre photo même si je ne suis peut-être pas objective car il contient des photos que j'adore ;-) Je passerai de nouveau commande quand j'aurai le temps de rassembler d'autres photos. Comm... Voir plus
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J’ai commandé des cartes de remerciements à l’occasion de mes 30 ans. Les cartes sont arrivées dans un délai très rapide, la qualité est vraiment top, jolie couleur, le rendu est vraiment beau. Je sui... Voir plus
Nous avons juste été déçus de devoir recommencer le faire-part de naissance à zéro lorsque nous avons décidé de changer de format (prendre en plus grand), pas moyen de récupérer l’ancien et de le choi... Voir plus
J'ai du payer 33 chf de frais de douane sur un montant de facture qui n'était pas correct car aucune déductions/ rabais n'était mentionné dessus....donc je n'ai rien gagné malgré vos promotions. J'hés... Voir plus
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Deutsch: Hier können Sie Qualitätsdruck online erstellen und bestellen. Unser Schwerpunkt liegt auf Designs und Karten von höchster Qualität. Zur Unterstützung unseres Versands bieten wir 100% Qualitätssicherung. Sind Sie mit Ihren Produkten nicht zufrieden? Sie erhalten Ihr Geld zurück, gleich aus welchem Grund. Wir bieten Preistransparenz, rasche Bestellungsabwicklung und superschnelle Lieferung. Hilfe: https://support.optimalprint.com/de-ch/ Française: Imprimés de qualité à créer et commander en ligne. L’accent est sur le design et les cartes de haute qualité. Livraison avec une garantie de qualité à 100%. Si vous n’êtes pas satisfait(e) de vos produits, nous vous rembourserons toujours ! Commander chez nous, c’est vite et facile, à des prix transparents. Aide: https://support.optimalprint.com/fr-ch/
Coordonnées de contact
Suisse
- optimalprint.ch
4,5
Excellent
9 k avis
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A répondu à 100 % de ses avis négatifs
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Livraison rapide et faire-parts de…
Livraison rapide et faire-parts de naissance de très bonne qualité.
14 avril 2023
processus de commande aisé et rapide
processus de commande aisé et rapide; livraison dans les délais spécifiés.
11 avril 2023
Très déçue de la qualité de…
Très déçue de la qualité de l’impression, malgré le prix payé. J’ai commandé à nouveau mes cartes, mais sur un autre site cette fois-ci. Je ne sais pas si la qualité est à chaque fois aussi mauvaise ou si c’était un accident, mais je ne recommanderai jamais sur ce site.
7 avril 2023
Réponse de Optimalprint
Bonjour,
Merci pour vos commentaires.
Nous sommes navrés d'apprendre que les cartes ne correspondent pas à vos attentes.
Nous vous avons contacté par courrier électronique afin de trouver une solution qui vous convient.
Sincères amitiés,
Vanessa
Optimalprint
rapide et efficace il manquait juste 2…
rapide et efficace il manquait juste 2 enveloppes
31 mars 2023
Outil intuitif et performant
Outil intuitif et performant. Tout a fonctionné parfaitement.
1 avril 2023
Ça été très facile à élaborer les…
Ça été très facile à élaborer les faire-parts et très rapide pour l’envoi. Cependant, sur les premières cartes, il y'avait des taches d’encre donc pensez à en commander peut-être 5 de plus.
1 avril 2023
Correspond aux attentes/ livraison…
Correspond aux attentes/ livraison rapide/marchandise livrée en parfait état
30 mars 2023
Déception du finish
Déçue par ma commande n. 25653341. C’est pourtant pas la première fois que je commande avec Optimal Print, mais cette fois ci je suis vraiment déçue par l’impression des cartes. Dessins floraux avec une couleur très fade, on dirait qu’elles ont été imprimées avec un manque d’encre (pas représentatif de ce qui est montré sur le site) !!! La photo est de très mauvaise qualité et je trouve dommage qu’il n’y ai pas de contrôle avant l’impression, suite à une mauvaise utilisation de l’application, la case de texte s’est imprimée à l’arrière de ma phrase… ce qui fait que c’était illisible !!! C’est de ma faute de ne pas avoir vu ce détail lors de la création mais du coup les cartes n’ont pas pu être utilisées. Plus assez de temps de les refaire avant la fête… tant pis pour moi.
Point positif c’est la rapidité de l’envoi… peut être un peu trop rapide.
Dommage… je ne pense pas recommander des articles chez Optimal Print ☹️
2 avril 2023
Avis spontané
Réponse de Optimalprint
Bonjour Valerie,
Merci pour vos commentaires et pour l'avoir mis à jour avec l'ID de commande.
Nous vous avons contacté par e-mail pour trouver la meilleure solution pour vous.
Cordialement,
Vanessa
Optimalprint
Site en Suisse mais frais de taux de chance au moment de payer
En commandant sur votre site .ch (donc en suisse) avec des prix afiché en franc Suisse je ne trouve pas normal que l'on ait des frais de change car en réalité votre entreprise ne se trouve pas en Suisse.
1 mars 2023
Réponse de Optimalprint
Bonjour,
Merci pour vos commentaires.
Nous sommes désolés que des frais de change vous aient été facturés.
Nous vous avons contacté par courrier électronique afin de trouver une solution qui vous convient.
Sincères amitiés,
Vanessa
Optimalprint
Il manquait une enveloppe
23 mars 2023
Encore mieux
Rapide, bonne exécution! Joli visuel.
Par contre, les enveloppes auraient pu avoir un petit rappel de la carte.
20 mars 2023
déçue
J’ai été très déçue de la qualité des faire parts. C’était un rose poudré sur les photos et il est arrivé avec de grosses traces d’impression jaune.
19 mars 2023
Réponse de Optimalprint
Salut Raquel,
Merci pour votre avis et d'avoir porté cela à notre attention. Nous travaillons dur pour dépasser les attentes de nos clients et nous apprécions vos commentaires.
Nous vous avons contacté par e-mail pour trouver la meilleure solution pour vous.
Merci d'avoir choisi Optimalprint.
Bien à vous,
Cherry
OptimalPrint
Simple et très efficace
Très facile de faire les faire-part sur le site, prix très accessibles, envoi rapide, qualité irréprochable
17 mars 2023
invitations confirmation
J’ai commandé des invitations pour une confirmation, très belles comme mes attentes
15 mars 2023
J’ai commandé dès faires parts de…
J’ai commandé dès faires parts de mariage , qualité au top !
21 mars 2023
L’expérience Trustpilot
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