Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus

Lisez les avis des autres

Noté 2 sur 5 étoiles

Bijzonder slechte ervaring met orangebag. Sturen mij een beschadigd artikel ( brandvlekken in stof van een designer top) foto gestuurd ter beoordeling en het enige antwoord is een retourcode met de... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Uitgekozen kledingstukken worden snel verzonden : keurig en mooi ingepakt met persoonlijke boodschap . Sowieso mooie kleding ! En retour (omdat het bv toch mn kleur niet is ) Is heel makkelijk (doos... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 4 sur 5 étoiles

Ik ben een nieuwe klant en heb een dure jas van Woolrich gekocht. Helaas ontdekte ik een defect (niet groot, maar wel belangrijk gezien de prijs van het merk). Na veel moeite en talloze e-mails hebb... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 1 sur 5 étoiles

ich habe zum ersten Mal auf Ihrer Website bestellt. Leider kam meine Bestellung beschädigt an – das Oberteil hatte ein Loch. Die Lieferung erfolgte nach Deutschland. Ich wollte den Artikel zurück... Voir plus

À propos de l'entreprise


Coordonnées de contact

3,4

Moyen

TrustScore 3.5 sur 5

506 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Aucun historique récent de demande d’avis

Cette entreprise n’a pas récemment invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.

N'a pas répondu aux avis négatifs

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

3,4

Tous les avis

(506)

10 avis reçus au cours des 12 derniers mois

Écrire un avis
Les entreprises sur Trustpilot n’ont pas le droit d’offrir des incitatifs ni de payer pour masquer des avis. Les avis reflètent l’opinion des utilisateurs et non celle de Trustpilot. En savoir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Mooi aanbod & nette levering

Mooi aanbod, en wat ik koop wordt altijd netjes verpakt, zelfs met handgeschreven kaartje erbij. Ik ben heel blij met mijn laatste aankoop (mooie laarsjes). En als het een keer wat minder uitpakt, wordt ook een retour vlot verwerkt. Ik ben fan !!!

6 mars 2021
Noté 5 sur 5 étoiles

Hele snelle levering en prachtig assortiment

Hele snelle levering, en altijd een feestje om de oranje doos uit te pakken en het vloeipapier met je bestelde kledingstuk uit te halen. Het jurkje is retour gegaan, maar dat kwam doordat ik zelf niet goed op de stof had gelet bij het bestellen. Direct geruild voor andere jurk die hopelijk ook snel binnen is. Assortiment is helemaal naar mijn smaak.

6 mars 2021
Noté 5 sur 5 étoiles

Vertrouwt iets aanschaffen.

Je wilt iets nieuws, je bestelt, je verheugt je op je nieuwe aanschaf. Als die tegenvalt, geen probleem. terugzenden gaat super gemakkelijk.
Je wordt van iedere stap op de hoogte gehouden. Erg vertrouwt.

6 mars 2021
Noté 5 sur 5 étoiles

Toppers

Prima en snelle service, kwalitatief goede producten! Vaak iets gekocht, nog nooit iets te klagen gehad.

6 mars 2021
Noté 5 sur 5 étoiles

Top!

Uitgebreide collectie, niet standaard. Snel verzonden, leuk en verzorgd ingepakt en je ziet gelijk hoeveel bonuspunten je hebt gespaard. Aanrader dus!

5 mars 2021
Noté 1 sur 5 étoiles

Verschrikkelijk slechte klantenservice

Verschrikkelijk slechte klantenservice. Als een duur product na een keer dragen, niet door jouw toedoen, kapot gaat, heb je het nakijken. Er wordt niet op klachten gereageerd, je account wordt inderdaad geblokkeerd (zie dat dit bij andere klanten met een klacht ook is gebeurd). Orangebag is niet aangesloten bij een webwinkel keurmerk dus je hebt geen juridische poot om op te staan. Dus ik waarschuw iedereen, koop je kwaliteitsschoenen/ kleding ergens anders. Anders heb je straks net als ik heel erg veel spijt...
Let op! Ze gaan een reactie plaatsen op deze klacht dat het allemaal niet bij hun ligt maar kijk naar de slechte recensies op kiyoh (de goede zijn denk ik voor het merendeel door hun zelf geschreven). Er is een vast patroon te herkennen waarin de schuld steeds buiten hun wordt geplaatst.

27 février 2021
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Ingepakt met liefde

Altijd heel blij met de bestelling die ik plaats bij orangebag. Het wordt met zoveel zorg ingepakt! Love it.

22 janvier 2021
Noté 5 sur 5 étoiles

Mooie en uitgebreide collectie

Altijd een mooie collectie. Een vlot werkende en duidelijke website. Bij een probleem wordt het goed opgelost. Snelle verzending. Kleding wordt Zorgvuldig met een persoonlijk berichtje verpakt.

15 janvier 2021

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.

En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.

Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.

Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.

En savoir plus