Orbizon Avis 103

TrustScore 1 sur 5

1,2

Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus

Résumé des avis

Créé avec l’IA, sur la base d’avis récents

En évaluant 105 avis, la plupart des critiques étaient déçus par leur expérience globale. Les consommateurs ont fréquemment exprimé leur insatisfaction concernant les produits, les décrivant souvent comme étant de mauvaise qualité, ne correspondant pas aux photos ou descriptions en ligne, et arrivant parfois endommagés ou défectueux. De nombreux clients ont également rencontré des problèmes avec leurs commandes, notamment des délais de livraison excessivement longs, des articles jamais reçus ou des erreurs dans les articles livrés. Le site web lui-même a été critiqué pour son manque de fiabilité, avec des informations de suivi incohérentes et des difficultés à joindre le service client. Les acheteurs ont souligné que la qualité des articles reçus était très médiocre, avec des finitions défectueuses et des matériaux non conformes. Le service de livraison a également été une source de frustration en raison de sa lenteur et de son manque de transparence.

Ce dont les gens parlent le plus

Product

Les critiques mentionnent des retours négatifs sur les produits. Les consommateurs expriment une forte... Voir plus

Order

Les clients expriment une forte insatisfaction concernant le processus de commande. Beaucoup signalent des... Voir plus

Website

Les consommateurs expriment une forte insatisfaction concernant le site web, le qualifiant d'arnaque et de... Voir plus

Quality

Les utilisateurs expriment une forte déception concernant la qualité des produits reçus. De nombreux... Voir plus

Delivery service

Les clients notent constamment des expériences négatives avec le service de livraison. Beaucoup signalent des... Voir plus

Avis à l’origine de ce résumé

Noté 1 sur 5 étoiles

2 lampes achetées super cher 😩 une arrivée cassée, l’autre jamais arrivée. Le sav par IA qui me répond mot pour mot la même chose depuis 8 semaines soit disant que de nouveaux produits vont m’être en... Voir plus

Noté 1 sur 5 étoiles

Livraison en transit depuis 3 semaines, ligne téléphonique saturée, personne à qui parler. Une intelligente artificielle qui répond au mail, tout est faux sur ce site ! C'est frauduleux. J'exige un re... Voir plus

Noté 1 sur 5 étoiles

Vous recevez votre commande 1 mois après rien à votre avec l'article commandé. Vous souhaitez une poupée wardolf en chiffon , vous recevez une poupée en plastique mal fini. Réponse du service client... Voir plus

Noté 1 sur 5 étoiles

A fuir. Article commandé le 4 août et toujours pas reçu à ce jour. Zéro moyen de correspondre avec eux, une « Sophia » qui répond au premier e-mail puis disparition complète ensuite, un numéro de tél... Voir plus



Coordonnées de contact

1,2

Mauvais

TrustScore 1 sur 5

103 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

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Noté 1 sur 5 étoiles

Malhonnêtes

Si je pouvais ne pas mettre d'étoiles... Avis très négatif, le sac que j'ai reçu ne correspond pas du tout à ma commande, 40€ dans le vent, toujours pas remboursé, c'est honteux, je déconseille fortement à quiconque d'acheter quoique ce soit chez eux, non commerçants, voleurs, aucuns intérêts à mettre des articles en vente sur internet si c'est pour arnaquer les clients, Sophia Delattre m'a assuré que je serai remboursée, il n'en ait rien, que des escrocs, pfffff

13 août 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

A fuir

Arnaque
A fuir
Réception de la commande au bout d'un mois
Chaussures d'une extreme mauvaise Qualité
Inconfortable
Chausse 2 tailles en dessous
Odeur nauséabonde
Aucune possibilités de retour car aucune réponse du service client ni par mail, ni par leur site
Il propose retour et remboursement mais c'est une fausse information
Irrespectueux pour le client
Même 1 étoile est trop leur offrir

12 octobre 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

J'ai commandé une poupée en octobre…

J'ai commandé une poupée en octobre 2025 et celle-ci n'a jamais été livrée. Le suivi de commande n'est pas actualisé et impossible de joindre le service client (appels qui tombent toujours sur le répondeur) et nombreux mails sans réponse.
Je DECONSEILLES ce site.

20 octobre 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

J'ai acheté des sandale avec une photo…

J'ai acheté des sandale avec une photo de Birkenstock pour finalement recevoir de pales immitations ! Aucune possibilité de rentrer en contact avec eux. J'ai fait un signalement au site du Gouvernement pour signaler l'escroquerie. Je ne sais pas si ma plaine à été traitée ! A bannir absolument.

11 août 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Attention ce site est une ARNAQUE !

Attention ce site est une ARNAQUE !! J'ai commandé des sandales Birkenstock, j'ai reçu plus d'un mois après contre-façon de très mauvaise qualité. Le service après-vente m'a dit qu'il m'envoyait une étiquette de retour que j'attends toujours 3 mois plus tard. Malgré mes nombreuses relances je n'ai plus aucune nouvelles. ARNAQUE !!

12 octobre 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Site frauduleux

J'ai commandé le 28 octobre 2025 trois suspensions sur ce site. Depuis ce jour aucun avancement dans le suivi de livraison malgré le numéro de suivi. Aucun retour aux trois mails que j'ai envoyé. Quand j'appelle le numéro indiqué sur le site, je suis directement redirigée vers une messagerie. Je n'ai eu aucun appel malgré mes nombreux messages vocaux. C'est qu'au moment où j'ai été inquiète de ne pas avoir de retour, que je suis allée voir les avis sur trustpilot et me suis rendue compte que je n'étais pas la seule arnaquée.
SITE À ÉVITER À TOUT PRIX !

14 décembre 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Commande d’un luminaire défectueux et aucun contact de la part du site

Nous avons commandé un luminaire en août dernier, celui ci est défectueux. Nous n’avons aucun retour du service client (s’il y en a un) malgré nos multiples tentatives de contact et de relances aux différents moyens de communication indiqués sur le site. Inadmissible pour la soi disante qualité vendue et les prix exercés sur ce site. A fuire!!!

4 août 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

A fuir !

A fuir !
Vendeur de camelote avec des photos trompeuses (photo de Birkenstock pour un produit de piètre qualité reçu à la place)
3 mois que le service client m'a promis un remboursement partiel, mais depuis, silence radio après 5 relances.
Je ne suis pas du genre à mettre des avis négatifs, mais là c'est mérité.

1 août 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

À fuir absolument.

À fuir absolument.
Cela fait plus de deux mois que j’attends une réponse concernant une commande de chaussures clairement contrefaites. J’ai payé 50 € pour des chaussures de contrefaçon, de qualité honteuse, impossibles à porter. Depuis, aucun retour, aucun service client, rien.
En lisant les avis, je vois que je suis loin d’être la seule dans ce cas. Ce site semble multiplier les arnaques en toute tranquillité.
Je vous invite fortement, si vous êtes victime comme moi, à engager une procédure officielle. C’est la seule façon d’obtenir quelque chose, car leur service client en particulier la personne qui signe sous le nom de “Sophia” se contente d’ignorer les clients.
Site malhonnête, produits frauduleux, service client inexistant.
N’achetez surtout pas ici.

10 septembre 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Contrefacons de Chine

Attention c'est un site qui vous vend des contrefaçons de Chine!
J'avais commandé une paire de Birkenstock couleur taupe et j'en ai reçu une paire qui s'est averée être une fausse mais qui visuellement ressemble à des Birkenstock. Mais fausse étiquette, semelle plate, emballage inexistant, dans un sac en plastique. Impossible de les renvoyer.

1 septembre 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Cette entreprise est une arnaque

Cette entreprise est une arnaque! Ne commandez surtout pas !
J'ai commandé des chaussures à 50 euros et reçu des chaussures en plastique qui ne ressemblent pas du tout à l'image du produit commandé.
Après plusieurs tentatives, j'ai enfin eu une réponse par mail ou on m'a proposer un remboursement à 50 pour cents. Après plusieurs relances, j'attends toujours !

15 octobre 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Fuyez

Je mettrais zéro mais on ne peut pas . Commande d'un sweat , délai de plus d'un mois bah oui ça vient de Chine hein!! pull médiocre . Demande de retour. Sophia DELATTRE me promet une etiquette j'attends encore, et je pense ne jamais l, avoir !!! fuyez je vais dénoncer à la répression des fraudes :

30 août 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Commandé en septembre reçu en octobre

Commandé en septembre reçu en octobre! Demande de renvoie avec remboursement avec plus de 30 mail envoyé à SOPHIA DELATTRE qui mérite même pas cette place à ce taff

Donc JE VAIS RENVOYER DES MAIL JUSQUELLE RÉPOND, si aucune réponse un signalement sera fait

6 octobre 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Grosse arnaque.Fuyez!!!!

Grosse arnaque !!!une paire de chaussures de running commandée depuis 2 mois et non livrée.service après vente qui ne répond quasiment pas et qui annonce toujours le produit en transit.
C’est un scandale que ce site soit toujours ouvert.

3 septembre 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

A fairecite frzuduleux

A fuire ATTENTION, c est un site FRAUDULEUX, commande passée, débitée aussitôt, aucune réponse par tel ni par mail.
Fausse adresse postale, retour de mon recommandé, je vais avertir le service des consommateurs.
C est honteux , nous ne pouvons plus avoir confiance en rien

19 septembre 2025
Avis spontané

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