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Matériel reçu 8 jours après la commande bof. Livraison par chronopost. Matériel conforme à mes attentes, Ordi O'Top n'est pas en cause dans le délais de livraison. Chronopost ne prend pas en compte... Voir plus
L'entreprise a répondu
J'ai été très bien conseillée par le vendeur d'Ordi O Top, j'ai acheté un téléphone portable reconditionné en très bon état, il est comme neuf, puis un PC portable 14p Altyk, j'ai été séduite par cett... Voir plus
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Bel accueil et écoute Je n etait pas très convaincu sur le reconditionné Mais on a pu me certifié du bon produit samsung s24 ultra J ai voulu faire confiance Regrette pas Tel c... Voir plus
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À propos de l'entreprise
Écrit par l'entreprise
Informatique et high-tech neuf et reconditionné
Coordonnées de contact
13 rue de la falaise, 78126, Aulnay sur Mauldre, France
- 0623337077
- contact@ordi-o-top.com
- ordi-o-top.com
4,6
Excellent
50 avis
A répondu à 100 % de ses avis négatifs
Répond généralement dans un délai de 24 heures
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
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Top comme leur nom de l’entreprise
Top comme le nom de l’entreprise
Je recommande vivement
28 mars 2026
Réponse : Ordi O'Top
Merci beaucoup ! C'est un plaisir de lire un avis aussi positif !
Votre recommandation nous touche vraiment.
A très vite,
L'équipe Ordi O'top
au top comme toujours !
6 mars 2026
Réponse : Ordi O'Top
Merci beaucoup pour ce retour enthousiaste !
C'est toujours un plaisir de vous rendre service.
Nous ferons tout pour rester "au top" et continuer à vous satisfaire !
A bientôt,
L'équipe Ordi O'Top
Extraordinaire !
24 février 2026
Réponse : Ordi O'Top
Merci infiniment pour ce retour.
Votre satisfaction est notre plus belle récompense.
Nous serons toujours là pour vous accompagner.
Bien cordialement,
L'équipe Ordi O'Top
Achat d'un S24 pour madame après…
Achat d'un S24 pour madame après l'achat d'un S24 Ultra pour moi, tous les 2 en version "parfait état" ... comme neufs.
11 février 2026
Réponse : Ordi O'Top
Merci pour ce sympathique avis !
Ravie que Madame et vous-même soyez tous les deux satisfaits de votre Samsung S24.
Profitez-en bien.
Bien cordialement,
Julie - Ordi O'Top
Écoute, conseil, bon rapport qualité/prix
Parfaite connaissance des produits. Une bonne écoute des besoins clients. Conseil adapté aux usages de l’utilisateur et accueil chaleureux.
Les produits sont dans un état impeccable.
Les accessoires vendus sont à la hauteur des produits. Pas de superflus, que du qualitatif.
Je recommande Ordi O Top.
Achat de 2 Iphones reconditionnés + accessoires.
2 février 2026
Réponse : Ordi O'Top
Merci beaucoup pour votre retour si détaillé et pour votre confiance.
Nous sommes ravis de savoir que votre expérience vous a donné satisfaction.
Chez Ordi O'Top, nous avons à coeur de proposer du matériel reconditionné en excellent état ainsi que des accessoires fiables, tout en prenant le temps de bien comprendre les besoins de chaque client.
Merci également pour votre recommandation, cela nous fait très plaisir.
Au plaisir de vous rendre service à nouveau,
Bien cordialement,
Samuel - Ordi O'Top
Ordi o top de chez top
Excellente transaction produit à la hauteur de la définition matériel européen rapide et sécurisé je recommande très sérieux 👍
30 novembre 2025
Réponse : Ordi O'Top
Bonjour,
Nous sommes particulièrement heureux que vous ayez apprécié nos services.
Vous proposer des smartphones 100% européens avec une qualité et traçabilité garantie fait partie de nos engagements.
Votre satisfaction est une vraie récompense pour notre équipe.
Bien cordialement,
Julie LORENZO
Réponse : Ordi O'Top
Bonjour,
Un grand merci pour votre avis !
Votre confiance et vos mots nous encouragent à continuer dans ce sens.
Au plaisir de vous accompagner à nouveau si besoin.
J'en profite pour vous souhaiter une heureuse année !
Bien cordialement,
Julie LORENZO
Très bonne réactivité
Très bonne réactivité. Une équipe très sympathique et professionnelle.
26 novembre 2025
Réponse : Ordi O'Top
Bonjour Monsieur Pouget,
Nous sommes ravis de pouvoir répondre à vos attentes. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez la moindre question à l'avenir.
J'en profite pour vous souhaitez une heureuse année et une bonne santé.
Bien à vous,
Julie LORENZO
Je remercie Samuel et Julie pour leur…
Je remercie Samuel et Julie pour leur très bon accueil d'une grande efficacité pour changer mon téléphone et transférer mes données
21 novembre 2025
Réponse : Ordi O'Top
Bonjour, un grand merci pour votre message et votre retour très positif. Vos mots nous encouragent beaucoup !
Très bonne année à vous !
Bien à vous,
Julie LORENZO
Réponse : Ordi O'Top
Merci beaucoup pour ce super retour !
Ca nous fait vraiment plaisir de savoir que vous avez apprécié nos conseils et notre réactivité.
A très bientôt !
Samuel Lemarinier - Ordi O'Top
Malheureusement
Malheureusement, la batterie ne dure pas longtemps, et je parle à un ascesseur et ce qu'il m'offre en achetant une autre batterie n'est pas juste.
10 septembre 2025
Réponse : Ordi O'Top
Bonjour,
Nous sommes tristes de lire votre commentaire.
Nous vous avons proposé par mail de nous transmettre le rapport de diagnostic de la batterie et un remplacement sous garantie à nos frais ce mercredi 17/09.
Pas de réponse de votre part.
Nous vous avons également proposé, et nous les seuls à le faire, de lever l'option batterie neuve jusqu'à 3 mois après l'achat de votre appareil.
Enfin, pour terminer, nos batteries sont toutes testées et à 80% minimum de leur capacité maximale.
Au plaisir de vous lire et de trouver une solution ensemble pour améliorer cette note qui semble injuste.
Cordialement,
Samuel Lemarinier
Président
Très bon Téléphone conforme à la description
Bel accueil et écoute
Je n etait pas très convaincu sur le reconditionné
Mais on a pu me certifié du bon produit samsung s24 ultra
J ai voulu faire confiance
Regrette pas
Tel conforme à ce qui m a été dit avec batterie neuve
Petit bémol sur le temps de livraison
(Mais indepédant de ordi O 'Top)
Et aussi sur le film de protection qui ne me convenait pas car anti rayure et je pensais un film plutôt anti choc
Et Étant mat petite perte luminosité
J ai du l enlever et en mettre un autre
Et donc perdu la somme qui
correspond soit.20euros
Je recommande toutefois Ordi O'Top
Pour la bienveillance et l ecoute du personnel , et le sérieux et qualité de leur téléphone reconditionnés
Je n hésiterais pas à recommander et faire connaître
Merci
TB telephone
28 août 2025
Réponse : Ordi O'Top
Bonjour,
Merci beaucoup d'avoir pris le temps d'évaluer nos services et nos produits.
Pour le délai de livraison c'est effectivement indépendant de notre volonté.
Pour la protection de votre écran néanmoins vous faites une grosse erreur.
La protection hydrogel protège effectivement des rayures mais également de la casse malgré les apparences et bien mieux que le verre trampé, je vous invite à lire sur le sujet sur le web.
Vous auriez dû conserver cette protection bien plus efficace, vous avez effectivement jeté 19,90€ à la poubelle.
Réponse : Ordi O'Top
Merci à vous de nous avoir fait confiance et d'avoir pris le temps de noter nos produits et services.
Réponse : Ordi O'Top
Merci beaucoup pour votre retour et votre confiance !
Nous sommes ravis de pouvoir vous aider rapidement.
Au plaisir de vous accompagner à nouveau !
Réponse : Ordi O'Top
Merci beaucoup de votre retour. Que pourrions nous faire pour obtenir cette 5e étoile si importante pour nous à l'avenir?
Réactivité, conseils et vrais humains
J'ai d'abord téléphoné pour demander des conseils, et j'ai eu immédiatement quelqu'un en ligne, à la fois disponible compétent et à l'écoute.
La commande est facile à passer, et la livraison assez rapide. Très bon emballage, produit en très bon état.
Je reçois le jour même un mail de la direction me demandant si tout va bien, et qui répond à nouveau à mon mail dans la soirée...
Bref, CONFIANCE TOTALE!: si tous les achats, en direct ou à distance, pouvaient se passer comme ça...le monde serait plus beau 🤗
2 juillet 2025
Réponse : Ordi O'Top
Merci beaucoup Madame pour ce commentaire élogieux
Clavier
La personne que j'ai eu au téléphone est très pro ,sympathique et nous conseille très bien.
C'est mon premier achat sur le site et en cas de besoin je n'hésiterai pas y retourner
25 juin 2025
Réponse : Ordi O'Top
Merci Monsieur d'avoir pris le temps d'évaluer et de commenter nos produits et services.
Service Parfait
18 juin 2025
Réponse : Ordi O'Top
Je vous remercie pour ce commentaire et d'avoir pris le temps d'évaluer nos produits et services.
j'ai voulu réparer ma console ps5 (HDMI…
j'ai voulu réparer ma console ps5 (HDMI hs)
non seulement ils ne prennent pas le cash, mais m'a proposé la somme de 135€.... pour un délais de 5 jours.
vous avez bien fait de me refuser car je l'ai reparé sur paris pour 79€ , et reparé en 3h...
c'est mal descroquer les gens comme ca.
25 juin 2025
Avis spontané
Réponse : Ordi O'Top
Bonjour,
Aucune escroquerie de notre part.
A 79€ j'imagine que vous avez payé en cash et reçu aucune facture de réparation...
Chacun fixe les prix qu'il veut et travaille dans les délais qu'il souhaite.
Et surtout nous respectons scrupuleusement la loi chez Ordi O'Top.
Libre à vous d'aller voir ailleurs.
Nous sommes enchantés que vous ayez pu faire réparer votre console. J'espère qu'ils ont apprécié les 15 textos pour négocier les prix dans votre boutique parisienne... A bon entendeur...
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