Quel Accueil! On aimerait avoir un tel accueil dans tous les établissements de France. L'agence de La Rochelle est magnifiquement représentée par Lydie. Quelle personne agréable et professionnell... Voir plus
L'entreprise a répondu
Établissement
Changer d'établissementRue du Temple 36, 17000 La Rochelle, Nouvelle-Aquitaine, FR
•Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
Accueil et échanges parfaits. Beaucoup de bienveillance et de professionnalisme la responsable de l’agence de La Rochelle. Je recommande à 100 %
L'entreprise a répondu
Un accueil exceptionnel de Lydie qui connaît parfaitement son travail, vous conseille et vous accompagne, que ce soit en achat d'or ou en revente. Explications claires, précises et expertise pointu... Voir plus
L'entreprise a répondu
En tout premier lieu, ponctualité au niveau du rendez vous et ensuite on ne se sent pas « bousculée ». La personne qui nous reçoit répond à nos questions en nous donnant toutes les explications néce... Voir plus
L'entreprise a répondu
À propos de l'entreprise
Écrit par l'entreprise
Achat OR et Vente OR - Des agences dans toute la France spécialisées dans l'achat et la vente de métaux précieux : or, argent, platine. ✔ Estimation gratuite ✔ Discrétion ✔ Paiement rapide ✔ Sécurité Vendez votre or avec Or en Cash ! Premier réseau de rachat et vente d'or en France, avec plus de 100 agences, Or en Cash s'adresse aux particuliers souhaitant vendre ou acheter des métaux précieux. Or en Cash rachète les métaux précieux tels que l'or, l'argent, le platine, mais aussi le plaqué or et argent. Sont ainsi éligibles au rachat les bijoux anciens ou de collection, bijoux neufs, cassés ou dépareillés, ainsi que les montres en or, l'or dentaire et les débris de métaux précieux ; mais aussi l'or et l'argent d'investissement sous forme de pièces et lingots. Nos experts de l'or vous accueillent en agence avec ou sans rendez-vous, et peuvent également se déplacer à domicile. Les prix de rachat sont indexés sur le cours des métaux précieux en s’appuyant directement sur le prix de l’once côté sur le Marché International de Londres. Les transactions et l’achat d’or peuvent ainsi être réalisés à l’instant T garantissant transparence, fiabilité et prix à sa juste valeur. Son activité de rachat auprès de particuliers d’or destiné au recyclage, fait d’Or en Cash un des pionniers de l’économie circulaire du secteur, à l’origine du développement de l’or responsable. Vendre son or et ses métaux précieux est ainsi une contribution active au recyclage des métaux précieux et à la protection de l'environnement. Fort de son expertise dans le secteur des métaux précieux, Or en Cash développe depuis 2016 la vente d’or physique d’investissement, une valeur refuge alternative aux investissements financiers.
Coordonnées de contact
Rue du Temple 36, 17000, La Rochelle, Nouvelle-Aquitaine, France
- 05 17 81 10 88
4,8
Excellent
639 avis
A répondu à 92 % de ses avis négatifs
Répond généralement dans un délai de 48 heures
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Accueil et échanges parfaits
Accueil et échanges parfaits.
Beaucoup de bienveillance et de professionnalisme la responsable de l’agence de La Rochelle. Je recommande à 100 %
19 décembre 2025
Avis spontané
Réponse de Or en Cash - La Rochelle
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre avis et votre recommandation ! Nous sommes ravis de lire que l’accueil et les échanges au sein de notre agence de La Rochelle aient été à la hauteur de vos attentes. La bienveillance et le professionnalisme font partie des valeurs essentielles que nous nous efforçons d’appliquer chaque jour.
Au plaisir de vous accueillir de nouveau.
Bien cordialement,
L’équipe Or en Cash
Quel Accueil!
Quel Accueil!
On aimerait avoir un tel accueil dans tous les établissements de France.
L'agence de La Rochelle est magnifiquement représentée par Lydie.
Quelle personne agréable et professionnelle qui est amoureuse de ce qu'elle fait et des produit qu'elle manipule.
Encore merci à vous et à votre gentillesse.
Quelle délicate attention ce petit mot manuscrit sur la pochette remise en fin de transaction.
12 décembre 2025
Avis spontané
Réponse de Or en Cash - La Rochelle
Bonjour,
Merci pour votre reconnaissance ! Nous sommes ravis que Lydie ait pu rendre votre expérience agréable. Votre satisfaction est notre plus belle récompense et vos compliments seront partagés avec toute l’équipe.
Au plaisir de vous revoir prochainement, et n'hésitez pas à nous contacter au 01 88 33 62 21 si vous avez d'autres questions.
Bien cordialement,
L'équipe Or en Cash
un grand merci pour l'accueil et le…
un grand merci pour l'accueil et le professionnalisme de Florent !
18 octobre 2025
Avis spontané
Réponse de Or en Cash - La Rochelle
Bonjour,
Merci de nous avoir fait part de vos impressions ! Nous transmettons vos remerciements à Florent, il sera ravi de savoir que son accueil et son professionnalisme ont été appréciés.
Nous sommes à votre disposition pour toute autre demande ou suggestion. N'hésitez pas à nous contacter au 01 88 33 62 21. Nous attendons avec impatience l'opportunité de vous accueillir à nouveau chez nous.
Bien cordialement,
L'équipe Or en cash
J'ai passé un excellent moment
J'ai passé un excellent moment, Florent super pro, accueillant, super agréable et il a ensoleillé ma journée, merci Florent.
11 octobre 2025
Avis spontané
Réponse de Or en Cash - La Rochelle
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que Florent ait pu rendre votre expérience agréable. Nous ne manquerons pas de lui transmettre vos compliments.
Votre avis est important pour nous ! Si vous avez d'autres commentaires ou des besoins spécifiques, n'hésitez pas à nous faire part de vos préoccupations en appelant le 01 88 33 62 21. Nous sommes impatients de vous retrouver dans notre établissement.
Bien cordialement,
L'équipe Or en Cash
vente
j ai ete recue avec gentillesse sans rendez vous avec une personne charmante et compétente
je la recommande
mme guitton
1 octobre 2025
Avis spontané
Réponse de Or en Cash - La Rochelle
Bonjour,
Merci pour votre recommandation ! Nous sommes heureux de savoir que notre équipe a pu vous accueillir avec gentillesse et efficacité.
Nous sommes à votre disposition pour toute autre demande ou suggestion. N'hésitez pas à nous contacter au 01 88 33 62 21. Nous attendons avec impatience l'opportunité de vous accueillir à nouveau chez nous.
Bien cordialement,
L'équipe Or en cash
Très bon accueil par Florent
Très bon accueil par Florent, très gentil et commerçant, nous sommes ravies de l'expertise et des explications reçues par Florent. Nous reviendrons sans hésitation ! A bientôt!
14 août 2025
Avis spontané
Réponse de Or en Cash - La Rochelle
Bonjour,
Nous sommes ravis que Florent ait su vous accueillir avec gentillesse et professionnalisme, et que ses explications vous aient pleinement satisfaites. Votre intention de revenir est la plus belle des récompenses.
Nous sommes à votre écoute ! Si vous avez d'autres suggestions ou besoins, contactez-nous au 01 88 33 62 21. Nous serons ravis de vous revoir prochainement.
Bien cordialement,
L'équipe Or en Cash
Très professionnel et compétent
Très professionnel et compétent! Je recommande vivement.
Merci à Florent pour cette transaction et cette belle rencontre.
19 juin 2025
Avis spontané
Réponse de Or en Cash - La Rochelle
Bonjour,
Un grand merci pour votre message ! Nous sommes ravis que Florent ait su vous accompagner avec professionnalisme et compétence. Votre recommandation et vos mots chaleureux nous touchent sincèrement.
Au plaisir de vous revoir pour une nouvelle rencontre tout aussi agréable. Si vous avez d’autres suggestions ou si vous souhaitez notre aide sur un autre sujet, contactez-nous au 01 88 33 62 21.
Bien cordialement,
L'équipe Or en Cash
Première pour moi de vente de bijoux en…
Première pour moi de vente de bijoux en or. Un peu d appréhension. Personne de l agence accueillante, mise en confiance immédiate. Merci
22 mai 2025
Avis spontané
Réponse de Or en Cash - La Rochelle
Bonjour,
Nous sommes heureux d’avoir pu vous accompagner avec bienveillance pour cette première vente. Votre confiance nous touche, et nous restons à votre disposition pour toute future démarche.
Votre satisfaction est essentielle pour nous ! Si nous pouvons vous accompagner davantage, n’hésitez pas à nous appeler au 01 88 33 62 21. Nous serons heureux de vous accueillir de nouveau.
Bien cordialement,
L'équipe Or en Cash
Réponse de Or en Cash - La Rochelle
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que vous ayez trouvé notre équipe compétente et agréable. Nous mettons un point d'honneur à offrir un service de qualité et à satisfaire nos clients.
Au plaisir de vous revoir prochainement, et n'hésitez pas à nous contacter au 01 88 33 62 21 si vous avez d'autres questions.
Bien cordialement,
L’équipe Or en Cash
Je vous remercie
Je vous remercie, pour votre accueil, vos conseils, votre sympathie et conseils.
J’ai vraiment passé un très bon moment en votre compagnie.
4 février 2025
Avis spontané
Réponse de Or en Cash - La Rochelle
Bonjour,
Nous vous sommes très reconnaissants pour ce retour. Cela nous fait plaisir de savoir que vous avez été satisfait de notre accueil, de nos explications et de la gentillesse de notre équipe.
Nous restons à votre disposition pour toute autre remarque ou demande d’assistance. Appelez-nous au 01 88 33 62 21. À très bientôt dans notre établissement !
Bien cordialement,
L'équipe Or en Cash
Réponse de Or en Cash - La Rochelle
Bonjour,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis avec nous. Cela nous fait plaisir de savoir que vous avez été satisfait de notre accueil, de nos explications et de la gentillesse de notre équipe.
Si vous avez d’autres suggestions ou si vous souhaitez notre aide sur un autre sujet, contactez-nous au 01 88 33 62 21. Nous serons enchantés de vous revoir dans notre établissement.
Bien cordialement,
L'équipe Or en Cash
Gratitude
Je vous remercie de votre accueil chaleureux, de votre gentillesse et bienveillance. J’ai beaucoup apprécié votre explication claire et votre professionnalisme. Belle continuation !
20 janvier 2025
Avis spontané
Réponse de Or en Cash - La Rochelle
Bonjour,
Merci d'avoir partagé votre expérience ! Nous sommes heureux d’avoir pu vous accompagner de manière professionnelle et transparente.
Si vous avez d'autres retours à partager ou si nous pouvons vous aider de quelque manière que ce soit, n'hésitez pas à nous joindre au 01 88 33 62 21. Nous serions ravis de vous accueillir à nouveau chez nous.
Bien cordialement,
L'équipe Or en Cash
Tout est bien expliqué
Tout est bien expliqué, achat revente exonération...personnel compétent très accueillant
19 janvier 2025
Réponse de Or en Cash - La Rochelle
Bonjour,
Nous sommes heureux que tout ait été bien expliqué et que vous ayez apprécié notre accueil et notre professionnalisme. Votre satisfaction est notre priorité, et nous serons ravis de vous accueillir à nouveau.
Si vous avez d’autres suggestions ou si vous souhaitez notre aide sur un autre sujet, contactez-nous au 01 88 33 62 21. Nous serons enchantés de vous revoir dans notre établissement.
Bien cordialement,
L'équipe Or en Cash
Empathie et gentillesse de la gérante…
Empathie et gentillesse de la gérante très professionnelle.
30 décembre 2024
Réponse de Or en Cash - La Rochelle
Bonjour,
Merci pour cet avis ! C’est un plaisir de savoir que vous avez apprécié l’accueil chaleureux et professionnel de notre équipe. Nous attachons une grande importance à votre satisfaction.
Nous sommes à votre disposition pour toute autre demande ou suggestion. N'hésitez pas à nous contacter au 01 88 33 62 21. Nous attendons avec impatience l'opportunité de vous accueillir à nouveau chez nous.
Bien cordialement,
L'équipe Or en Cash
Réponse de Or en Cash - La Rochelle
Bonjour,
Merci à vous pour votre excellent retour. Nous sommes ravis que vous ayez été satisfait de nos services. Votre satisfaction est au cœur de nos préoccupations.
Au plaisir de vous revoir très prochainement. Pour toute autre question, n’hésitez pas à nous joindre au 01 88 33 62 21.
À bientôt !
Bien cordialement,
L'équipe Or en Cash
Très bon accueil
Très bon accueil, gérant très cordial, très professionnel. Nous sommes très satisfait.
20 décembre 2024
Réponse de Or en Cash - La Rochelle
Bonjour,
Nous sommes ravis que l'accueil et le professionnalisme de notre équipe aient été à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau.
Si vous avez d’autres questions, nous sommes disponibles au 01 88 33 62 21.
Cordialement,
L'équipe Or en Cash
J'ai rencontré LA BONNE PERSONNE
Je pense que c'est une chance de nos jours de rencontrer LA BONNE personne pour BIEN vous conseiller dans un domaine où vous n'y connaissez rien ou presque !
J'ai rencontré Lydie, de la société Or en Cash, et je lui suis très reconnaissante pour m'avoir expliqué avec bienveillance tous les aspects financiers, achat, vente, épargne...
J'ai fait un achat et la transaction s'est très bien déroulée.
Je souligne ses qualités professionnelles mais aussi ses qualités humaines. Sans ces dernières, le lien de confiance serait moindre.
Je n'ai donc pas hésité à revenir vers elle pour une estimation d'anciens bijoux et la vente de certains d'entre eux.
Une clientèle se fidélise en rapport aux qualités de la personne qui reçoit et conseille. Lydie réunit toutes les qualités requises et je l'en remercie.
18 décembre 2024
Réponse de Or en Cash - La Rochelle
Bonjour,
Nous vous remercions sincèrement pour vos remarques positives.
Nous sommes ravis d’apprendre que votre visite a été satisfaisante. La satisfaction de nos clients est notre priorité, et nous sommes enchantés que notre équipe ait répondu à vos attentes.
Si vous avez d'autres commentaires ou si nous pouvons vous assister d'une autre manière, n'hésitez pas à nous le faire savoir en nous contactant au 01 88 33 62 21. Nous sommes impatients de vous accueillir à nouveau dans notre établissement.
Bien cordialement,
L'équipe Or en Cash
Réponse de Or en Cash - La Rochelle
Bonjour,
Nous sommes heureux de savoir que notre équipe a répondu à vos attentes avec professionnalisme et bienveillance.
À bientôt, et n’hésitez pas à nous contacter au 01 88 33 62 21 pour toute demande supplémentaire.
Bien cordialement,
L'équipe Or en Cash
Rendez-vous ?
Après un premier contact excellent avec Florent aujourd'hui nous avions rendez vous à 14hoo deux femmes étés à l intérieur de l agence nous avons sonné 2 fois pas de réaction au bout de 10 minutes nous sommes partis
27 novembre 2024
Avis spontané
Réponse de Or en Cash - La Rochelle
Bonjour,
Nous sommes sincèrement désolés que votre expérience n'ait pas été à la hauteur de vos attentes et nous comprenons parfaitement votre frustration. Cela ne reflète pas nos standards de service habituels, et nous vous présentons toutes nos excuses.
Nous vous invitons à nous contacter au 01 88 33 62 21 pour nous en dire plus et nous permettre de comprendre ce qui s’est passé. Nous espérons sincèrement regagner votre confiance.
Bien cordialement,
L'équipe Or en Cash
Accueil professionnel et bienveillant.
Malgré une panne électrique lui compliquant la tâche, Lydie nous a reçus avec bonne humeur et efficacité.
25 novembre 2024
Réponse de Or en Cash - La Rochelle
Bonjour,
Nous nous efforçons chaque jour de vous offrir le meilleur service possible. Votre avis nous encourage à poursuivre dans cette voie.
Nous sommes ouverts à toutes vos suggestions pour rendre nos services toujours plus performants. N'hésitez pas à nous contacter au 01 88 33 62 21.
Bien cordialement,
L'équipe Or en Cash
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.
En savoir plus sur les différents types d'avis.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.