ORIS Tandlægerne - Nørresundby (Ved Broen) Avis 

Trods de faste tjek, ekstra besøg grundet tandpine samt røntgen opdagede de ikke et stort hul, der havde medført betændelse i tanden og det omkringliggende væv. I processen fulgte klinikken ikke op på aftaler. Da hulet blev opdaget fik jeg at vide, at de vil trække den ud på deres regning. Da jeg kom til aftalen og havde fået tanden fjernet, fik jeg at vide at jeg da selvfølgelig skulle betale.

Jeg har været ved Tandlægerne Oris 3 gange og hvergang er blevet modtaget af der sødeste personal.
Jeg er af den generation som kom til Fru Sejersen på Sønderbroskole og sad man ikke roligt fik man en lussing, hvilket undertegnede selv har prøvet, så det var med en hvis rumsterer i maven jeg gik til Oris.
Jeg er blevet behandlet af Diana og Lin og har fået en super behandling med en god forklaring om hvad jeg skulle have lavet, så jeg kan anbefale Oris i Nørresundby og jeg skal desværre først komme om 2 måneden.

Med en tryg og kærlig hilsen
Thomas

"Hold jer langt væk fra ORIS (Ved Broen)! Jeg kom ind med en knækket, løs tand, og min datter var med som vidne for at sikre fuld gennemsigtighed.De spilled pop music meget hojt da de kiggede paa mine tender. Min datter har optaget det hele. Oplevelsen var kaotisk, dybt uprofessionel og økonomisk svigagtig.Klinikken er totalt uorganiseret og bryder datalovgivningen. Da jeg bad om min patientjournal, sendte de den ulovligt via en almindelig, ukrypteret mail – et massivt brud på GDPR-reglerne om følsomme helbredsoplysninger. Da jeg bad om mine røntgenbilleder, sendte de dem i en mail fuldstændig uden numre, og de nægtede pure at sætte numre på med den begrundelse, at det kunne de ikke'.Selve behandlingsforløbet var en katastrofe. En klinikassistent tog røntgenbilleder uden overhovedet at forklare noget, og hun vidste ikke engang, hvad et periapikalt røntgenbillede var, da min datter spurgte. Derefter kom en kraftigt tatoveret blond kvinde ind. Hun præsenterede sig overhovedet ikke, satte sig direkte ned og begyndte at grave i min mund, hvorefter hun påstod, at jeg havde parodontose og heromgående skulle have en behandling. Min datter greb straks ind og afviste det, da jeg blot en måned forinden havde været til tandlæge i København, som bekræftede, at mit tandkød er fuldstændig sundt. Den blonde kvinde blev synligt rystet over, at hendes falske påstande blev afsløret på stedet – at opdigte sygdomme er tydeligvis deres primære salgsmetode. Hun fejede det hurtigt væk ved at sige: 'Nå, men det er også lige meget, for vi har ikke mere tid i dag alligevel.'Denne undskyldning var en lodret falsk påstand, for bagefter blev vi tvunget til at sidde og vente i over en time på den behandlende tandlæge. Her var tid pludselig intet problem, når det gjaldt om at lade os vente. Den behandlende tandlæge, en mørklødet kvinde, stormede endelig ind over en time for sent, svedende og synligt stresset. Hun præsenterede sig ikke, oplyste ikke sin titel og gav ingen forklaring. I stedet grinede hun bare og fyrede en upassende joke af om, at der nu var 'tre sæt øjne' på mig. Hun lavede et fuldstændig forhastet og sjusket tjek i min mund og jagede os ud, mens hun gentog, at de ikke havde tid.Det absolut værste var det økonomiske bedrag ved skranken. Da jeg skulle betale, kom den behandlende tandlæge løbende ud, påstod at en patient lige havde aflyst, og trak os med tilbage i stolen til et 'nærmere kig'. Dette var en kalkuleret fælde for at dobbeltfakturere mig. De opkrævede os direkte et gebyr på 600 kr. for en diagnostik under et totalt kaotisk og stresset scenarie – udelukkende for at dække over det faktum, at tandlægen var over en time forsinket. Hun havde tydeligvis en lumsk plan om at hente ekstra penge ind, så hun dirigerede os bare herind igen under påskud af en aflysning for at dække sine egne tab. De kom samtidig med falske påstande om, at et diagnostisk gebyr var lovpligtigt på trods af mit nylige tjek i København, og alt dette gjorde de uden overhovedet at spørge, om det var okay med os, før de trak pengene. De er rendyrkede, uetiske økonomiske svindlere, der opdigter lidelser for at tømme dine lommer. Klinikkens ejer ved udmærket godt, hvad der foregår, men gemmer sig i skyggerne. Min datter har optaget hele hændelsen og telefonsamtalerne, og vi sender denne lydbærende dokumentation direkte til myndighederne."

Ulovlig overfakturering: I har opkrævet penge uden at informere mig på forhånd, hvilket I er juridisk forpligtet til. En officiel klage er allerede indsendt, og jeg kommer til at køre denne sag til dørs. Jeg vil fortsætte med at klage til alle relevante instanser og sørge for, at I får den ene opsang efter den anden, lige indtil jeg har hver en krone tilbage.Respektløs behandling: I behandlede mig som en kastebold. Fordi I aflyste en aftale, bad I mig forlade lokalet, for derefter at bede mig gå ind igen to minutter senere. Det er dybt uprofessionelt.Ingen introduktion eller samtykke: Tre forskellige fremmede mennesker dumpede ind på kontoret uden så meget som at præsentere sig. Derudover lod I en uerfaren person under uddannelse undersøge mig – fuldstændig uden introduktion eller mit samtykke.At kalde dette for en "forskellig fremstilling" er en arrogant ansvarsfraskrivelse. I mødte mig med nul respekt, og jeres standardsvar bekræfter blot, at jeres klinik sejler. Vi ses i klagenævnet – jeg stopper ikke, før I mærker konsekvenserne af jeres grådighed og sjusk.

Jeg skulle for første gang få fjernet en visdomstand og må indrømme det skræmte mig en del, da jeg har tandlægeskræk. Jeg fik den helt igennem bedste behandling af Diana og Michell ved lille Brogade i Nørresundby. De sørgede for at jeg var med igennem det hele og var yderst behagelig at være til behandling ved! De tog mig med igennem hvert skridt og tjekkede op på mig adskillige gange, samt gav mig pauser.
10/10 oplevelse.

Pas på dem. De er rigtig gode til at skrive ekstra på regninger. Jeg kommer der ikke mere. Spørger de om mundhygiejne så lad være med at svare. Det koster.

Pas på med, hvis de spørger ind til mundhygiejne. Det for man ekstraregning for!

Man møder venlighed, forståelse og ekspertise

Venlig og kompetent rådgivning samtidig med ordinært årligt tandeftersyn. Kan varmt anbefales.

Alt var helt i orden.

Nem parkering
Kom ind til den tandlæge
som der stod i indkaldelsen og til tiden
Flink og venlig atmosfære 👍

God oplevelse grundigt og flinke mennesker

Trygge omgivelser, omsorgsfuld personale.

Jeg skulle have fjernet en rod der var knækket - blev bedøvet 7 gange og mærkede tydeligt roden blev trukket op.
Det var en mega ubehagelig oplevelse og gjorde meget ondt. Ellers plejer jeg kun at have gode oplevelser hos oris tandlægerne.

Rigtig god behandling.
Holder tiden.

Altid rare tandlæger og øvrig personale .
En ting mere, men til ORIS.
STOP nu det her anmeldelses hur-lum-hej.

Skulle have en visdomstand ud, mærkede det slet ikke, havde været noget bekymret.