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À propos de l'entreprise

  1. Entreprise de logiciels
  2. Orthophoniste

À propos de Ortholiste

Écrit par l'entreprise

Ortholiste est une solution de gestion pour les orthophonistes permettant de recueillir et de gérer les demandes de prise en charge des patients.

Coordonnées de contact

3,0

Moyen

TrustScore 3 sur 5

17 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

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Noté 1 sur 5 étoiles

Ortholiste un outil inutilisable

Les répondeurs des orthophonistes renvoient les potentiels patients sur Ortholiste. C'est a priori une bonne idée, gain de temps pour tout le monde.
Cependant, les orthophonites qui nous renvoient sur Ortholiste n'y sont pas référencées. On ne les trouve ni par le noms, ni par l'adresse, ni par la ville, ni par le code postal. Plus largement, sur Ortholiste il n'y a par exemple, aucune orthophonistes dans le Val de Marne, Etonnant ?
Soit il y a un bug, soit un quota de nombre de patients potentiels et rien pour l'indiquer.... C'est un problème.

2 décembre 2024
Avis spontané
Logo de Ortholiste

Réponse de Ortholiste

Bonjour,

Merci pour votre retour.

Il semble que vous n’ayez pas encore eu l’occasion de consulter notre réponse à l’e-mail que vous nous avez envoyé quelques heures auparavant. Nous vous repartageons donc cette réponse ici :

Bonsoir,
Merci pour votre message.
Si une orthophoniste indique sur son répondeur téléphonique qu'elle est sur Ortholiste, il est vrai que la logique voudrait que vous puissiez la trouver dans notre moteur de recherche.

Plusieurs critères peuvent expliquer pourquoi cette orthophoniste ne figure pas dans notre liste. Avant de les détailler, pourriez-vous me transmettre le nom et prénom du praticien que vous recherchez ? Cela me permettra de vérifier directement de mon côté.

Je vous souhaite une excellente soirée.

Cordialement,

Nous restons à votre disposition pour toute autre question ou besoin d’assistance.

Cordialement,

Noté 5 sur 5 étoiles

La tranquillité

La tranquillité de déléguer la gestion de la liste d'attente, que je peux consulter à tout moment.
Une aide rapide pour les soucis techniques.

7 juin 2023
Noté 5 sur 5 étoiles

Ortholiste depuis plus d’un an

Ortholiste est facile d’accès et de prise en main, les patients sont tous dans la même base de données et nous savons s’ils ont des contraintes horaires ou non. Ils ont le choix du rappel par sms ou mail ce qui est un vrai plus pour l’accès au soin.
Je ne rappelle pratiquement plus personne et ai une visibilité rapide sur ma liste.

5 octobre 2022
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Ortholiste, super outil

Je ne m'en passerai plus, Ortholiste me permet de gérer sereinement ma liste d'attente, les rappels aux patients et les informations préliminaires. Gain de temps et tranquillité d'esprit! Le tout pour un coup modeste et des améliorations régulières.

5 octobre 2022
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Indispensable désormais

Site agréable et intuitif qui soulage notre charge mentale.
Bon retour des patients également
Une équipe professionnelle et réactive ...bref que du bonheur!

24 mars 2022
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Super application qui me fait gagner un…

Super application qui me fait gagner un temps précieux, me simplifie grandement la gestion de la liste d'attente, m'évite les oublis.
L'équipe est sympathique, à l'écoute et répond toujours rapidement à nos questions.
Je recommande vivement !

21 mars 2022
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

super plateforme !

Plateforme performante qui me permet d’alléger drastiquement mon quotidien .. je ne m’en passerai clairement plus. Les patients s’y retrouvent TRÈS facilement (et moi aussi !). J’adore et je recommande évidemment.

21 mars 2022
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Très bon outil

Je suis en transition entre un contrat de collaboration et une installation indépendante. Je suis ravie d'avoir souscrit à Ortholiste, qui dans l'attente de l'ouverture de mon cabinet, constitue déjà ma liste d'attente sans effort de ma part. C'est un soulagement
et une charge mentale en moins pour moi. De plus ce que j'apprécie beaucoup, c'est que les patients que je rappelerai plusieurs mois après leur inscription seront toujours dans l'attente d'un rdv grace au rappel par sms.

Je tiens également à souligner la facilité d'utilisation par le patient et par le pro ! Ortholiste est très intuitif.

Petit bonus : j'ai pu bénéficier d'un parrainage et ainsi d'une réduction. Je trouve le prix de l'abonnement tout à fait honnête.

Je recommande sincèrement !!

20 mars 2022
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Ravie

Enfin une liste d'attente adaptée à la réalité du terrain !

18 mars 2022
Noté 4 sur 5 étoiles

Quelques améliorations possibles mais très bien dans l'ensemble !

Il apparaît que certains patients ne reçoivent pas les SMS qui ont pourtant été programmés. Ils se retrouvent donc archivés sans l'avoir cherché. Heureusement, cela arrive rarement.
Hâte d'avoir des fonctionnalités supplémentaires pour aider à la gestion des inscriptions sur liste d'attente sans passer par l'orthophoniste et sans que ça soit le bazar (possibilité de décider d'un plafond d'inscriptions, de pouvoir limiter à un secteur géographique, de pouvoir échanger des documents sécurisés).

18 mars 2022
Logo de Ortholiste

Réponse de Ortholiste

Bonjour Marie,

Merci pour le partage de votre expérience !

Les SMS ou e-mails de rappel envoyés à vos patients sont systématiquement suivis et analysés par nos systèmes.
Cela signifie que nous veillons à leurs bonnes réceptions et que nous savons s’ils ont pu être délivrés correctement.

Je vous invite à prendre contact avec nous afin que nous puissions procéder à des vérifications et lever les doutes que vous pourriez avoir concernant certaines inscriptions.

Merci pour votre confiance !

Noté 4 sur 5 étoiles

Je suis très contente d'ortholiste

Je suis très contente d'ortholiste, quel soulagement... Utilisation facile et pratique. Il y a sûrement encore quelques améliorations à faire comme notamment dans la recherche.

18 mars 2022
Logo de Ortholiste

Réponse de Ortholiste

Bonjour Anne-Cécile, 


Merci beaucoup d’avoir partagé votre expérience.

Le codéveloppement de la plateforme avec ses utilisateurs orthophonistes fait partie intégrante de notre démarche.

Les suggestions et propositions soumises aux votes de nos utilisateurs priorisent nos actions de développement et nous permettent d’améliorer Ortholiste avec efficacité. 

Merci de faire partie de l’aventure !

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Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

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