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Orus Avis 

4 237
TrustScore 5 sur 5

4,9

Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus

Résumé des avis

Créé avec l’IA, sur la base d’avis récents

En évaluant 1 975 avis, les critiques ont eu une expérience exceptionnelle avec cette entreprise. Les consommateurs louent unanimement la gentillesse et l'efficacité des conseillers, qui prennent toujours le temps de répondre précisément à toutes les questions tout au long du parcours. De plus, la navigation sur l'ensemble de la plateforme numérique reste extrêmement fluide, permettant à chacun d'obtenir des devis très rapides et des solutions entièrement personnalisées. Bien que la grande majorité des utilisateurs soit pleinement ravie, certaines personnes n'étaient pas satisfaites de la communication, évoquant des difficultés pour joindre les équipes par téléphone et un suivi commercial parfois décevant.

Ce dont les gens parlent le plus

Staff

Les clients notent constamment des expériences positives avec le personnel, soulignant leur... Voir plus

Service

Les consommateurs trouvent le service globalement très positif et efficace. Les clients soulignent la... Voir plus

Customer service

Les consommateurs expriment une grande satisfaction concernant le service client. Les gens soulignent la... Voir plus

Response time

Les gens signalent des expériences positives concernant le temps de réponse et soulignent une grande... Voir plus

User experience

Les critiques mentionnent des retours positifs sur l'experience utilisateur, avec une souscription jugée... Voir plus

Avis à l’origine de ce résumé

Noté 5 sur 5 étoiles

J ai changé d assurance pour mon activité en immobilier il y a quelques mois et j ai dû souscrire l assurance pour 1 an sachant que je serais à la retraite 2 mois plus tard L assurance avait un... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Équipe présente et à l'écoute. Très réactive aux demandes faites. Mon contrat à été modifié suite à une évolution de mon métier. Cela s'est fait de manière professionnelle et les solutions proposé... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

La souscription a été très facile, la personne que j'ai eu en ligne a été très gentille, à l'écoute, bienveillante. Le tarif est attractif et semble bien couvrir ma profession. Maintenant j'attends... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Bonjour Par 3 fois j ai eu Oumayma au téléphone, elle a été très réactive à mes différentes demandes de renseignement concernant mon dossier Une femme très agréable ,très accueillante au téléphon... Voir plus


À propos de l'entreprise

  1. Compagnie d'assurance aux entreprises
  2. Compagnie d'assurance commerciale
  3. Assurance de protection des revenus
  4. Courtier d'assurances
  5. Compagnie d'assurance
  6. Compagnie d'assurance de responsabilité

À propos de Orus

Écrit par l'entreprise

L'assurance professionnelle réinventée

Orus, c’est l’assurance réinventée à destination des professionnels. Simple, transparente et avant tout humaine.

Que vous soyez artisan du BTP, commerçant, consultant ou encore dirigeant de TPE, nous couvrons plus de 1 500 activités avec des solutions sur-mesure, pensées pour votre métier.

De la souscription à la gestion des sinistres, notre équipe d’experts vous accompagne à chaque étape, avec un service réactif et humain.

Déjà plus de 40 000 entrepreneurs nous font confiance pour une protection simple, rapide et sans surprise.

L’équipe Orus


Faire un devis


Coordonnées de contact

4,9

Excellent

TrustScore 5 sur 5

4 k avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Demande des avis aux clients

Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.

Chez Trustpilot, nous privilégions le contenu écrit par des personnes réelles. Cependant, cette entreprise a accès notre outil de réponse assisté par l'IA pour l'aider à rédiger ses réponses.

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

4,9

Tous les avis

(4 237)

2 041 avis reçus au cours des 12 derniers mois

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Les entreprises sur Trustpilot n’ont pas le droit d’offrir des incitatifs ni de payer pour masquer des avis. Les avis reflètent l’opinion des utilisateurs et non celle de Trustpilot. En savoir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Souscription rc pro

La conseillère à répondu mes exigences avec professionnalisme. Je remercie Marya pour m'avoir guidé au mieux dans la souscription de ma Rc pro convoyage

10 août 2026
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Réactivité et efficacité 👌🏼

L'échange a été fluide. Mon conseiller Carl a été à l'écoute et amical. J'ai eu les réponses à mes questions et mon contrat a été mis en place très rapidement.
J'espère que la suite sera tout aussi positive.

7 août 2026
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Équipe présente et à l'écoute.

Équipe présente et à l'écoute.
Très réactive aux demandes faites.
Mon contrat à été modifié suite à une évolution de mon métier.
Cela s'est fait de manière professionnelle et les solutions proposées adaptées à ma situation.

7 août 2026
Noté 5 sur 5 étoiles

En effectuant mes recherches de RC pro…

En effectuant mes recherches de RC pro je suis tombée sur Carl Lemagie de chez Orus qui m’a très bien conseillée et orientée vers ce qui me correspondait le mieux.
Très bonne écoute et réactivité !
Je recommande !

6 août 2026
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Mon interlocutrice a été très réactive…

Mon interlocutrice a été très réactive puisque a peine j' ai été faire le devis sur le net qu'elle m'avait déjà contacté.. elle a été très sympathique, a répondu à toutes mes questions, et m'a bien conseillé.
Du coup j'ai souscrit de suite en 5mn c' était fait.

6 août 2026
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Carl, un conseiller professionnel

J'ai eu Carl, un conseiller, qui a été à l'écoute, bienveillant, donnant des conseils clairs et précis. Il a su répondre à toutes mes questions sur la responsabilité pro, le tarif est intéressant pour la couverture proposée. Carl a été très agréable lors de notre échange. Je recommande !!

4 août 2026
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Un accompagnement au top

Je recommande vivement Carl de chez Orus pour son professionnalisme et sa disponibilité. Il a été vraiment incroyable du début à la fin ! Malgré mes retards dans l’envoi des documents, il est toujours resté patient, compréhensif et agréable.

Il a également pris le temps de m’expliquer clairement en quoi consistait l’assurance RC Pro et de répondre à toutes mes questions, ce qui m’a permis de bien comprendre ce pour quoi je souscrivais.

J’ai aussi beaucoup apprécié sa flexibilité, notamment parce que mon activité ne commence qu’à partir de septembre. Il a su s’adapter à ma situation et faire en sorte que tout se passe simplement et sans stress.

Un grand merci à Carl pour son accompagnement, sa patience et son professionnalisme ! Une personne vraiment agréable avec qui échanger. Je recommande sans hésiter Orus.

5 août 2026

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.

En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.

Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.

Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.

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