Aggiornamento: prodotto arrivato in ritardo per colpa del corriere. Il servizio clienti è stato subito disponibile e mi ha tenuto aggiornato sulla spedizione. Mi è stato dato anche il codice spediz... Voir plus
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I have been waiting for my order for a month even though it was written that it would arrive in 15 days. I don't know what to do, they said they would notify the status of the order either by email o... Voir plus
I placed an order on this site for 2 items, on April 16, 2021. The first item was delivered on time, but I never received the second item. On the site, the status of my order is "partial". I trie... Voir plus
L'entreprise a répondu
Totalmente inaffidabili ho scritto moltissime email non si sono degnati di una risposta. Sicuramente io non m impoverisco per circa 30 euro ma voi perderete molto di più.
À propos de l'entreprise
Écrit par l'entreprise
We are an online store that deals with selling anime-themed products, looking for quality and originality. Being passionate about this world in turn we know what people like us like, adapting the collections to your tastes and constantly updating the site with new products. Our goal is to become your one-stop shop for anime-themed merchandise, and we will succeed.
Coordonnées de contact
Milano, Italie
- administration@oslastore.com
- oslastore.com
2,3
Bas
33 avis
Aucune trace de demande d’avis
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Ho eseguito un doppio ordine di 2,ne ho…
Ho eseguito un doppio ordine di 2,ne ho ricevuto solo 1 dopo 15 gg,la qualità per il prezzo quest il timo troppo elevata
30 avril 2021
Réponse de Oslastore
Gentile cliente buongiorno, il suo 2 prodotto è in arrivo, sono stati spediti con 2 spedizioni differenti.
Cordiali saluti.
Ottimo servizio
Belsito, ben fornito e assistenza molto paziente e gentile. La spedizione è stata anche abbastanza veloce (circa 10 giorni).
30 avril 2021
Avis spontané
Réponse de Oslastore
Gentile cliente, siamo a sua completa disposizione per risolvere il suo problema, può contattarci attraverso administration@oslastore.com, oppure tramite live chat, avremmo apprezzato un contatto da parte sua prima di lasciare un feed negativo, il suo numero di spedizione è: RU787392704NL può rintracciare la sua spedizione dal seguente link: https://global.cainiao.com/detail.htm?mailNoList=RU787392704NL&lang=en&spm=a1z65.ordershipping.0.0&statusBarHeight=84&_currency=EUR&_lang=it_IT&fromApp=true
These people are just amazing the…
These people are just amazing the service is top notch, they respond quickly and the items are often on time and of good quality
26 avril 2021
Avis spontané
Incredible service!
There was a problem with an order, so I decided to write to the store and they did not take half an hour to answer me and help me with incredible kindness and patience. Without a doubt one of the best customer services I have seen in a long time, keep it up.
20 avril 2021
Avis spontané
Disponibili e onesti
In primis ero molto dubbioso perché i tempi di consegna sono stati abbastanza lunghi ma poi il pacco è arrivato in condizioni perfette e anche quando il prodotto si è rilevato difettoso (ovviamente non per colpa loro non lo producono loro) abbiamo parlato e dopo aver confermato che il prodotto era difettoso me ne hanno mandato un altro senza costi aggiuntivi e senza bisogno du rimandare indietro quello difettoso! Inoltre hanno anche aggiunto un prodotto alla spedizione veloce quando io non lo avevo messo insieme agli altri oggetti della spedizione veloce. Davvero molto gentili e sempre disponibili!
18 avril 2021
Avis spontané
il sito è bello ok, ma...
il sito è bello ok, ma il pacco dopo una settimana non è stato ancora spedito, e dopo l'ordine effettuato un numero mi ha contattato,
Mi era stato riferito che il pacco sarebbe stato spedito lunedì
18 avril 2021
Réponse de Oslastore
Gentile cliente buongiorno, potrebbe fornirci il suo numero d'ordine ? e informarci dell'accaduto contattandoci tramite la nostra assistenza live ? inquanto i nostri operatori non sono autorizzati a contattarla privatamente escluso tramite live chat, attendiamo un suo riscontro, cordiali saluti
The assistance are instantly
The assistance are instantly, and its a 5 star assistance.
18 avril 2021
Avis spontané
PER-FEC-TO
They are amazing dudes !!
I take the ring of attack on titan and i lost my codes to follow it ! But they help me very fast and they give me back the code.
Those guys have to be more popular because they deserve it !!
Thanks
17 avril 2021
Avis spontané
Ottimo sito
E' veramente un ottimo sito, ho ordinato un paio di orecchini e mi sono arrivati in neanche 10 giorni uguali alla foto e in condizioni ottime, lo staff è molto disponibile
14 avril 2021
Avis spontané
Staff molto presente
Staff molto presente, mi ha aiutato a scovare un tentativo di scam.
Buon sito e spero che il pacco arrivi presto
11 avril 2021
Avis spontané
Il miglior shop online per appassionati…
Il miglior shop online per appassionati di anime
6 avril 2021
Avis spontané
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
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