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À propos de l'entreprise

  1. Institution financière

Écrit par l'entreprise

OuiTrust is a fintech enterprise designed for online bank account opening, card issuance, global clearing, foreign exchange, and acquiring (Alipay/WeChat/UnionPay/VISA/MasterCard) services for European SMEs and self-employed.

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TrustScore 2 sur 5

15 avis

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Comment cette entreprise utilise Trustpilot

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OU est passé le service à la clientele ?

Ou est passé le service à la clientèle, et que se passe t il chez OUI TRUST, aujourd'hui mes accès aux comptes étaient bloqués sans explications, il fallait réinitialiser les mots de passes et les codes PIN, cela m'a pris 3 heures pours acceder aux compte et impossible de faire des virements, mail et message à l'assistance et au service client... la seul réponse des codes OTP... QUI NE FONCTIONNENT PAS ET ON NE SAIT PAS A QUOI ILS SERVENT... Cela sent la deroute de OUITRUST, POUR L'INSTANT EVITER D'OUVRIR UN COMPTE, dans l'attente de mon enquete le N° de téléphone donné sur trustpilot n'est plus en activité, et les tarifs ont augmentés.

MODIF LE 03/07/2025 - je conseil de fermer son compte avant la déconfiture, il n'y a plus de service client en France il se trouve à Shenzhen en Chine, et opère avec 6 heures d'avance, donc pour une question en fin de journée, il faut attendre une réponse le lendemain matin.

28 mai 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Ouitrust est une enorme escrocrie

Ouitrust est une enorme escrocrie. N'ouvrez jamis de compte chez eux car ils vont bloquer vos fonds, vous demandez des justificatifs que vous fournirez tel que fcatures etc... Puis ils vous diront non ce n'est pas bon.
J'ai demande la cloture de mon compte mais meme ca ils ne veulent pas le faire. Eloignez vous de ce scam.

9 mars 2023
Avis spontané
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