Ourfunhobby Avis 206

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4,1

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Noté 4 sur 5 étoiles

Après une réclamation auprès du service assurance qualité, j'ai eu mon remboursement intégral Je remercie les personnes qui sont intervenues après mes différents mails. Je suis heureuse que ce litige... Voir plus

Noté 1 sur 5 étoiles

Bonjour, je viens de m'apercevoir que plusieurs prélèvements 2 € la première fois, puis 12 x 8,45 €,depuis juillet 2024 ont été effectués sur mon compte sans mon consentement. Je n'ai jamais accepté c... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Après avoir été abonner sans mon consentement mais par un achat ponctuel sur un réseau en ligne, j'ai contacté Ourfunhobby et je leur ai fait part de la mésaventure dont j'avais été victime. Ils ont r... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Après avoir été abonné sans mon consentement mais par un achat ponctuel sur un réseau en ligne, j'ai contacté Ourfunhobby et je leur ai fait part de la mésaventure dont j'avais été victime. Ils ont ré... Voir plus


Coordonnées de contact

4,1

Bien

TrustScore 4 sur 5

206 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

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Noté 5 sur 5 étoiles

Honnête …

J apprécie votre compréhension concernant mon expérience et compte sur vous pour mon remboursement merci pour votre honnêteté

8 novembre 2024
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Erreur de commande mais service client efficace

Après avoir été abonné sans mon consentement mais par un achat ponctuel sur un réseau en ligne, j'ai contacté Ourfunhobby et je leur ai fait part de la mésaventure dont j'avais été victime. Ils ont réagit très vite et leur réaction a été rapide et efficace. Leur relation client a été très courtoise, et ils ont fait de leur mieux pour que je sois satisfaite.

1 juillet 2024
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Service client très efficace

Après avoir été abonner sans mon consentement mais par un achat ponctuel sur un réseau en ligne, j'ai contacté Ourfunhobby et je leur ai fait part de la mésaventure dont j'avais été victime. Ils ont réagit très vite et même si je ne parle bien anglais, leur réaction a été rapide et efficace. Leur relation client a été très courtoise, et ils ont fait de leur mieux pour que je sois satisfaite.

15 juillet 2024
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

attention arnaque ne pas commander des…

attention arnaque ne pas commander des chaussures ou autre sur facebook

11 juillet 2024
Avis spontané
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Réponse de Ourfunhobby

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Noté 4 sur 5 étoiles

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Vos produits sont satisfaisants bien que vos frais de livraisons soient trop élevés.

8 juillet 2024
Avis spontané
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