Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus

Lisez les avis des autres

Noté 5 sur 5 étoiles

Such a great experience with Ouri Beauty. Ordered their Aeroflow Pro, was delivered very quickly. Outstanding quality products. Would recommend

Noté 5 sur 5 étoiles

Ik heb zojuist mn Aeroflot pro ontvangen en ben zeer tevreden over het product zelf! Wat een aanwinst! Snel geleverd en de klantenservice ook! Raad het zeker aan.

Noté 1 sur 5 étoiles

2 november jl heb ik 6 rollers besteld. Niks bijzonders dus. 10 dagen later is ie nog niet eens verstuurd / bij DHL aangekomen. Wel al drie marketing mails ontvangen. Is Ouri gewoon een drop-shipper?

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Deze draadloze föhn heeft mijn verwachtingen echt overtroffen!!! Het gemak van geen snoer is echt een verademing, geen gedoe meer met snoeren die in de weg zitten! Hij is heerlijk compact,... Voir plus

À propos de l'entreprise

  1. Magasin de produits capillaires

Écrit par l'entreprise

Ouri. Beauty develops premium cordless hair-styling tools and nourishing hair care designed to protect, repair and elevate your hair. Our tools deliver effortless, salon-worthy results anywhere, without unnecessary heat damage. Combined with our high-performance care line, we help you achieve healthier, stronger and naturally radiant hair. Trusted worldwide for quality, safety and a beauty experience that truly delivers.


Coordonnées de contact

4,0

Bien

TrustScore 4 sur 5

23 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

A répondu à 100 % de ses avis négatifs

Répond généralement dans un délai de 24 heures

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

Les entreprises sur Trustpilot n’ont pas le droit d’offrir des incitatifs ni de payer pour masquer des avis. Les avis reflètent l’opinion des utilisateurs et non celle de Trustpilot. En savoir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Ik heb zojuist mn Aeroflot pro…

Ik heb zojuist mn Aeroflot pro ontvangen en ben zeer tevreden over het product zelf! Wat een aanwinst! Snel geleverd en de klantenservice ook! Raad het zeker aan.

12 avril 2026
Avis spontané
Noté 4 sur 5 étoiles

de nace 3500 is werkelijk een top…

de nace 3500 is werkelijk een top product! wel trage levering maar goede klantenservice!

23 janvier 2026
Avis spontané
Logo de OURI. Beauty

Réponse : OURI. Beauty

Bedankt voor je review en fijn om te horen dat je zo tevreden bent over het product én onze klantenservice. We waarderen je feedback over de levering ook en blijven continu werken aan snellere verzendtijden.

Veel plezier ermee!

Noté 1 sur 5 étoiles

Bad quality

I had high expectations when ordering from OuriBeauty, but unfortunately the experience was disappointing. The website looks professional, yet the overall service did not live up to that image. Communication was slow and unclear, which made the ordering process frustrating.

A bad present for my girlfriend

6 janvier 2026
Avis spontané
Logo de OURI. Beauty

Réponse : OURI. Beauty

Thank you for taking the time to share your feedback. We’re sorry to hear that your experience did not meet your expectations.

We have reviewed your order in our system and would like to clarify that our customer support team responded within 10 minutes of your inquiry and remained in contact to assist you as clearly and promptly as possible. We always aim to provide transparent communication and timely support.

Your feedback is taken seriously and helps us continue improving both our service and customer experience.

Kind regards,
Ouri Beauty Team

Noté 1 sur 5 étoiles

Don’t order from them

Don’t order from them
I really don’t recommend you to order from this brand. The boxes came damaged and the brush came open. To me this is unacceptable. I was asked if I want 25€ voucher LOL, I want a refund!!! This is such a scam, the quality of the brush looks poor, very platic. The rest I don’t know, as it’s a gift which I have to give in fully damaged boxes.

2 janvier 2026
Avis spontané
Logo de OURI. Beauty

Réponse : OURI. Beauty

Hi Karina,

Thank you for sharing your experience.

All our products leave our warehouse carefully packed and in perfect condition. In this case, the outer packaging was affected during transit with the carrier, while the product itself arrived undamaged. This was immediately escalated with the shipping partner involved.

As a gesture of goodwill, our customer support team offered a €25 gift card, even though the issue occurred during transport.

We appreciate your feedback and will continue working closely with our carriers to help prevent similar situations in the future.

Kind regards,
Ouri Beauty Team

Noté 1 sur 5 étoiles

Hairbrush - Do not buy! Customer service not supportive

I was disappointed with this purchase. The hairbrush was extremely hard and uncomfortable to use, and the product I received did not match what was advertised. When I reached out to the seller for a refund, they refused. I understand their policy about not refunding opened items, but I reported the issue within an hour of receiving the product due to its poor quality — I clearly didn’t even use it. I am highly disappointed when companies falsely advertise their products.

I believe companies should stand behind their products and support customers when an item doesn’t meet expectations or advertised quality. Unfortunately, the customer service was just as unsatisfactory as the product itself, and this company seems more focused on short-term sales than customer satisfaction. I will never buy from this company again

3 décembre 2025
Avis spontané
Logo de OURI. Beauty

Réponse : OURI. Beauty

Thank you for sharing your experience. We’re sorry the product didn’t meet your expectations. Because the packaging was already opened, we weren’t able to accept a return due to hygiene guidelines, but we completely understand your disappointment. We take your concerns seriously and will look into this to further improve our service. Thank you for your feedback.

Noté 5 sur 5 étoiles

Duidelijke website

Duidelijke website, producten op voorraad en snelle service!

18 septembre 2025
Avis spontané
Logo de OURI. Beauty

Réponse : OURI. Beauty

Thank you for your positive feedback. We’re glad you found our website clear and were happy with the fast service. We truly appreciate your support.

Kind regards,
Ouri Beauty Team

Noté 1 sur 5 étoiles

Bestelling na 10 dagen nog niet verzonden

2 november jl heb ik 6 rollers besteld. Niks bijzonders dus. 10 dagen later is ie nog niet eens verstuurd / bij DHL aangekomen. Wel al drie marketing mails ontvangen. Is Ouri gewoon een drop-shipper?

12 novembre 2025
Avis spontané
Logo de OURI. Beauty

Réponse : OURI. Beauty

We vinden het vervelend om te horen dat je bestelling is vertraagd.
We waarderen je feedback en bekijken onze processen zorgvuldig om dit in de toekomst te voorkomen.

Noté 5 sur 5 étoiles

Prachtig apparaat

Prachtig apparaat, gekocht voor mijn vriendin voor onze reis naar Bali. Ze is helemaal blij met de fohn. Happy wife, happy life zeggen ze dan hahahha

12 août 2025
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Praktisch en een pareltje om te zien

Hoe handig?!?! Soms (vaak) heb ik haast en loop ik door het hele huis van alles te doen maar moet ik nog föhnen. Nou dat kan dus tegelijkertijd met deze geweldige draadloze föhn van Ouri Beauty. Het is een pareltje om te zien en staat dus ook mooi als accessoires in de badkamer. Maakt amper geluid en fijn om vast te houden. Ook handig voor een krullenbol als ik om mee te nemen onderweg of naar afspraken toe. Soms doet het buitenklimaat niet veel goeds voor je krullen dus kan je weer droog of volume föhnen!

25 juillet 2025
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Dochter is er erg blij mee. Handig voor onderweg.

Ik heb de blow-out set gekocht voor mijn dochter als cadeau. Ze is er erg blij mee en doet nu heel vaak haar haren in de auto. Het scheelt ons allemaal veel tijd. Nu hoef ik ook niet meer zo lang te wachten🤷🏻‍♂️. Top aankoop!

7 août 2025
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Zo’n fijne föhn!!

Zo’n fijne föhn! Krachtig en droogt m’n haar snel zonder pluis. En zo handig dat er geen snoer aan hangt, je kan ‘m overal gebruiken!

1 août 2025
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Must have!!

Super fijne föhn en ideaal voor op reis ! Nooit meer vastzitten naast een stopcontact met een net iets te korte snoer en een onhandige plek om je haar te doen 😂. Echt een must have dit!

8 août 2025
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Fantastische uitvinding

Wat een geweldige uitvinding is deze föhn! Het is echt ideaal voor drukke ouders met bewegende kinderen. De draadloze functie maakt het super handig, vooral als je niet altijd in de buurt van een stopcontact wilt zitten. De föhn is niet alleen krachtig, maar ook heel compact, waardoor je hem makkelijk meeneemt in je koffer voor een vakantie of weekendje weg. Perfect voor na een dagje zwemmen of een dag op het strand. Je hebt geen gedoe meer met lange kabels of het zoeken naar een stopcontact! Echt een must-have voor iedereen die het leven wat makkelijker en flexibeler wil maken.

Ook een snelle verzending.. wat heel fijn is..

7 août 2025
Avis spontané
Noté 4 sur 5 étoiles

must needd

Ik heb deze föhn gekocht en hijs echt top snel drogende föhn perfecte maat voor in je tasje weinig geluid en de perfecte blaasstand en warmtestand ik ben erg tevreden er mee snelle verzending en een heel mooi model

5 août 2025
Avis spontané

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.

En savoir plus sur les différents types d'avis.

Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.

En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.

Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.

Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.

En savoir plus