Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
3,8
Bien
89 avis
Aucun historique récent de demande d’avis
Cette entreprise n’a pas récemment invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.
N'a pas répondu aux avis négatifs
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Bonjour
Bonjour,
J'ai encore été prélevée sur mon compte en banque alors que je n'ai jamais adhéré à d'abonnement chez vous.
Veuillez résilier immédiatement sous peine de poursuites judiciaires !!!
Ibtissem Rezagui
Et maintenant on me menace de ne pas me rembourser si je ne supprime pas mon message !!
Update : on m’avait indiqué qu’ils avaient procédé au remboursement. Et aujourd’hui je reçois un nouveau mail me disant que finalement ils ne me rembourseront pas tant que je ne supprimerai pas cet avis négatif.
Alors sachez que je le supprimerai quand je recevrai la preuve du remboursement, et non avant, car visiblement on ne peut pas vous faire confiance
Update : merci de bien vouloir arrêter de m’envoyer des mails !
26 novembre 2025
Avis spontané
l'equipe de reclamation est tres…
l'equipe de reclamation est tres reactive. Merci Judith
6 novembre 2025
Avis spontané
Merci de votre compréhension…
Suite a une erreur j ai dû résilier mon compte ce qui s est fait sans aucun problème de la part du service clientèle qui a pris ma demande sur le champ et remboursé
Merci pour votre compréhension
Bruneau Bernard
6 octobre 2025
Avis spontané
Phishing haut de gamme
Procédé inacceptable de recrutement de nouveaux adhérents : ils se présentent par mail comme une demande de i-Cloud, au motif que mon stockage serait arrivé à saturation et d'augmenter celui-ci de 50 Go pour la somme de 6,99€. Après paiement de la somme sur internet, il n'est plus question par la suite de mon stockage sur le Cloud, mais d'une adhésion à un club d'achat en ligne...
Le message est confus, et dans l'opération, ils m'ont soutiré la petite somme d'argent de 6,99 €.
8 septembre 2025
Avis spontané
Excellent with kai
17 juin 2025
Avis spontané
Nela assistante qui a pu proposer des…
Nela assistante qui a pu proposer des solutions à mon problème .
15 mai 2025
Avis spontané
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.