Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus

Lisez les avis des autres

Noté 1 sur 5 étoiles

Er staat toch echt op de site Gratis Verzending. En er staat geen minimum aankoopbedrag bij. Ik heb mijn bestelling ingevuld en ga naar afrekenen en dan komen er toch ruim € 5 verzendkosten bij. Hel... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 3 sur 5 étoiles

Wel moet gezegd worden dat de werktekening met handleiding flut is. Men moet wel enige ervaring hebben om de overkapping te plaatsen. Inzagen hulpstukken en balken of het plaatsen van poertjes. Waar... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Correcte leveringstermijn, levering op afgesproken datum en je wordt persoonlijk nog gebeld op de dag zelf. Zeer mooie prijs kwaliteit. Een overkapping van 9m50 op 3m30 zelf geplaatst. Zeer goede... Voir plus

Noté 3 sur 5 étoiles

Ik heb de artikelen terug gestuurd. Na ca 1 week kreeg ik 'n credit nota. Hierna heeft het nog 9 dagen geduurd voordat ik het geld op de rekening had staan. Ik vind dit erg jammer. De communicatie v... Voir plus

L'entreprise a répondu

À propos de l'entreprise

  1. Maison & jardin

Informations provenant de diverses sources externes

De voordeligste webshop voor het online bestellen van een terrasoverkapping. Keuze uit diverse soorten en merken. Snelle levering en 5 tot wel 15 jaar garantie!


Coordonnées de contact

1,5

Mauvais

TrustScore 1.5 sur 5

32 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

Les entreprises sur Trustpilot n’ont pas le droit d’offrir des incitatifs ni de payer pour masquer des avis. Les avis reflètent l’opinion des utilisateurs et non celle de Trustpilot. En savoir plus

Noté 1 sur 5 étoiles

Gratis verzending ??

Er staat toch echt op de site Gratis Verzending. En er staat geen minimum aankoopbedrag bij. Ik heb mijn bestelling ingevuld en ga naar afrekenen en dan komen er toch ruim € 5 verzendkosten bij. Helaas, ik heb mijn bestelling meteen geannuleerd en een andere leverancier gezocht voor hetzelfde onderdeel. Daar moest ik ook verzendkosten betalen maar het product was veel goedkoper. De totale prijs was hier de helft minder.

27 février 2024
Avis spontané
Logo de overkappingtekoop.nl

Réponse de overkappingtekoop.nl

Beste W de Graaf, bedankt voor uw bericht. We begrijpen de frustratie. We hebben de verzendkosten intern besproken en zullen dit aanpassen. Ik hoop u hiermee voldoende te hebben geïnformeerd en wens u een prettige dag!

Noté 3 sur 5 étoiles

Ik heb de artikelen terug gestuurd.

Ik heb de artikelen terug gestuurd.
Na ca 1 week kreeg ik 'n credit nota. Hierna heeft het nog 9 dagen geduurd voordat ik het geld op de rekening had staan.
Ik vind dit erg jammer. De communicatie via de mail was goed en snel.

22 juin 2017
Avis spontané
Logo de overkappingtekoop.nl

Réponse de overkappingtekoop.nl

Geachte mevrouw,
Als u een product terugstuurt, wordt volgens onze voorwaarden de betaling binnen ca. 14 dagen aan u terug betaald.
Dit heeft net even langer geduurd, waarvoor onze excuses.

Noté 5 sur 5 étoiles

deskundig en goed

goed advies gekregen ,wordt snel gereageerd op vragen , producten worden snel geleverd.

prima bedrijf

14 novembre 2016
Avis spontané
Noté 3 sur 5 étoiles

mooie overkapping en voldoet aan de verwachting

Wel moet gezegd worden dat de werktekening met handleiding flut is. Men moet wel enige ervaring hebben om de overkapping te plaatsen. Inzagen hulpstukken en balken of het plaatsen van poertjes. Waar de gaten dan in de goot komen met 3 mm. is het wel heel precies mikken( beter 3,5 mm.) anders breken de rvs schroeven af. Het plaatsen van de rubberafdichtband. Hoe doet men dat zonder op het dak te klimmen. Ook handig aan te geven afdichtings kit welke?? Een idee om het montageboekje te laten schrijven door IKEA. Bij uw handleiding springt men van de hak op de tak...

26 octobre 2016
Avis spontané
Logo de overkappingtekoop.nl

Réponse de overkappingtekoop.nl

Geachte heer,
Dank voor de reactie, zoals ook al door ons vermeld, bent u de eerste van de vele honderden klanten die aangeeft dat de handleiding niet goed zou zijn.
Toch hebben wij dit even aan de desbetreffende fabrikant doorgegeven, en die gaat er zeker wat mee doen.
Verder wensen wij u vele jaren plezier en genot met deze overkapping toe.

Noté 5 sur 5 étoiles

Terrasoverkapping

Correcte leveringstermijn, levering op afgesproken datum en je wordt persoonlijk nog gebeld op de dag zelf.
Zeer mooie prijs kwaliteit. Een overkapping van 9m50 op 3m30 zelf geplaatst. Zeer goede handleiding voor de montering. Bij het sturen van een email steeds correct en vriendelijk antwoord.
Geen opmerkingen, gewoon weg super en zeer mooi, geslaagd en een meerwaarde voor ons terras!! Ik zou het iedereen aanraden!!

4 juillet 2016
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

zeer tevreden

Wij zijn heel tevreden over onze aankoop. We zijn goed geadviseerd en de overkapping stond al vier weken na onze aankoop. Verder is de overkapping heel netjes geplaatst,

29 juin 2016
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Uitstekende service!

Wij kregen een andere set geleverd dan besteld was en Overkappingtekoop stuurde direct de juiste set, nog zonder te wachten op het retourneren van de verkeerde levering. Een technische vraag werd direct met de fabrikant besproken en wij werden binnen een half uur teruggebeld met het antwoord.

6 juin 2016
Avis spontané

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.

En savoir plus sur les différents types d'avis.

Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.

En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.

Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.

Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.

En savoir plus