OvernightPrints DE Avis 40

schlechtestes Druckerlebnis in meiner Unternehmergeschichte. "Overnight Prints" am 21.12. für den 29.12. bestellt. Weihnachtsbedingt total in Ordnung. Auf Rückfrage am 30.12. vom Kundenservice eine unfreundliche Antwort erhalten, dass sie gerade versendet haben und damit die Frist ja gehalten wird. Tatsächlicher Versand erfolgte erst am 02.01., Zustellung am 05.01.
Ware eine Woche zu spät und dann auch noch von schlechter Qualität.
Finger weg von dem Laden!

Als Agentur erwarte ich eine Reseller-Kommunikation,
d.h. keine Preise oder Bestätigungen an die Lieferadresse. Dazu kann man nur im Zeitlupentempo chatten mit einem nicht Muttersprachler, alles nur Textbausteine, keine Klärung, kein nix!!
Nicht wieder!!

Katastrophe!
Vermutlich hat der Inhaber gewechselt, da ich in der Vergangenheit immer sehr zufrieden war. Bei der diesjährigen Weihnachtskarte hat nicht nur der Druck nicht funktioniert (mein Layout wurde um 180° gedreht, so dass der Text nun "auf dem Kopf" steht) auch den Kundenservice kann ich nur mit mangelhaft bewerten! Weder im Chat konnte/wollte mir geholfen werden, da nur rudimentäre Deutschkenntnisse und somit Verständnisprobleme vorhanden waren, noch auf mein gelöstes Ticket wurde trotz mehrmaligem Nachfragen reagiert. Niemals mehr wieder! Ich kann nur jedem raten, einen anderen Anbieter zu nutzen.

Bestellung nicht bekommen.
Kontaktaufnahme sehr schwierig und dann nur Per Chat oder Mail 📤.
Das haben wir uns so nicht vorgestellt.
Wir können nur abraten.

Vor einigen Monaten noch tolle Visitenkarten gedruckt, diesesmal sind nicht mal mehr Bilder/Vorlagen vorhanden. Der Preis von 14,10 Euro stimmt auch nicht, im Endeffekt sind es dann über 20 Euro, die man zahlen soll. Zweimalige Kontaktaufnahme per Chat in Englisch nur am Handy möglich und war nicht zielführend. 2 Emails/Tickets an das Unternehmen blieben bis heute unbeantwortet. Anscheinend ist man denen als langjähriger Kunde total egal. Mehrere Tage vergeudet, nicht zu empfehlen. Somit habe ich meine Visitenkarten nun woanders bestellt.

OvernightsPrints are definitely not overnight. I placed my order on 4th August and still on the 16th August it has not been delivered.

It is within Germany no oversea shipping.

Leider ist nichts mehr an Qualität übrig!
So schade, dass Overnightprints in Deutschland nicht mehr auf eine bewährte Druckerei zurückgreift, sondern scheinbar irgendwo drucken lässt.
Die Folgen sind fatal: Auf der Website beim Bestellvorgang angezeigte Papierqualitäten werden nicht eingehalten, geliefert wird billigste minderwertige Qualität, die unbrauchbar ist.
Ersatz kann und will man nicht liefern, weil nur die mindere Qualität verfügbar sei-

Dann erfolgt die Lieferung einer Bestellung in 10 Einzelsendungen; also jedes Postkarten-Set wird einzeln per UPS auf den Weg gebracht! Die trudeln dann nacheinander irgendwann ein. Solch ein Mehraufwand bei der Überwachung ist geradezu lächerlich.

Wir beenden hiermit eine 15-jährige Zusammenarbeit, weil so etwas nicht tragbar ist.

Finger weg! Das kommt, wenn ein deutsches Unternehmen platt gemacht wird, um dann irgendwo im Ausland billiger eine krasse Art von Minderqualität drucken zu lassen.
Schade!

von wegen Over night! erst bei Nachfrage stellt sich heraus, dass sie die Bestellung gar nicht gedruckt haben. nichts für Geschäftsleute!

Gute bis sehr gute Qualität bei Visitenkarten, inkl. der dazu clever gemachten Verpackung (4 Blister-Schachteln im Polsterumschlag versendet). 1 Stern Abzug wegen der Lieferzeit.
Wiederholungsauftrag geplant !

Ich hatte bei meinen Visitenkarten den professionellen Review ausgewählt. Leider ist diesem die Ausrichtung des Textes auf der Rückseite auch entgangen. Die Schrift ist etwas krum. Sonst war Alles super pünktlich und wie bestellt.

Es war gute Erfahrung.
Ich habe meine Karten bekommen und mir gefallen sie.
Ich danke Ihnen

Lieferung schneller als erwarten, Preis/Leistung passt, Druckqualität deutlich besser als beim Mitbewerber, sicher und gut verpackt ( siehe Fotos) - Fazit: gerne wieder! Ebenso eine neue (Nachbestellung) auch tadellos. Komisch das manche so schlechte Erfahrungen haben. Ich Bestelle regelmäßig verschiedene sachen und hatte noch nie Probleme. Zum Kundenservice war schon mal besser. Da besteht noch Verbesserungsbedarf!

Die Druckerei OvernightPrints hat schnell und zügig meine Flyer und Visitenkarten bearbeitet und geliefert.

Meine erste große Bestellung für einen Geburtstag. Alle bestellten Produkte waren sehr gut. Punktabzug fürs Erstellen der Designs. Das ist für unerfahrene Menschen schwieriger. Aber trotzdem wird es nicht meine letzte Bestellung dort sein.

Schnelle Lieferung und gute Qualität.

Erste Bestellung, und alles einwandfrei.

Gute Qualität und schnelle Lieferung.

Finger weg!!!!!!!!
Nehmen einen gigantischen Aufschlag für Expresslieferung und haben dann 20 Tage später erst geliefert.
Kundenservice erreicht man garnicht.
Paypal Zahlung nützt auch nichts haben den Fall abgelehnt.

Warte sein mehreren Wochen auf meine bezahlt Lieferung. Angeblich konnte der DHL Fahrer die Adresse nicht finden und hat es zurück gesendet. Nach meiner Beschwerde über Chat, telefonisch ist niemand erreichbar, wollte man das ich Fotos vom Hauseingang und Briefkasten schicke. Habe ich vor Wochen per Mail getan und seither ist überhaupt niemand mehr erreichbar bei dieser Firma. Vorsicht Betrug, Finger weg.

FINGER WEG ! Ein absolutes nogo Firma. Es gibt keine Telefon, Bei E-Mails antwortet sie nicht, und beim chat kannst du für gluck reden wenn du in einem Monat lang jemand antwortet und kompetente Antwort bekommst. Das Paket kam nicht mit 200 Karten, was wir bestellt haben, sondern nur mit 85 und zwar zerknittert. Wir haben alles dokumentiert und fünf oder sechs E-Mails an Support und etc. geschickt. Auch mit Chat gesprochen und am Ende kam kam nichts raus. Im Chat haben sie zu uns gesagt, dass jemand darum kümmert und fast einen Monat später haben wir immer noch keine Antwort !
An unsere Firmengruppe gehören mehr als acht unternehmen und das ist nicht das erste Mal, wo wir mit dieser Firma Problem haben. Jetzt haben wir sämtliche Konten gelöscht und wenn wir nie wieder aber wirklich nie wieder mit diesem Unternehmen arbeiten. Abartig, nicht seriös und nicht professionell.