Commande de 12 chaises. Livrées en 1 semaine. Les chaises sont parfaitement conformes à la description et plutôt de bonne qualité. En ce qui concerne la livraison Oviala devrait prévenir ses clients s... Voir plus
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Résumé des avis
Créé avec l’IA, sur la base d’avis récents
Ce dont les gens parlent le plus
Avis à l’origine de ce résumé
À propos de l'entreprise
- Magasin de meubles
- Magasin de mobilier de jardin
- Magasin d'articles de barbecue
- Magasin d'ameublement et de décoration
- Magasin d'ameublement d'extérieur
- Magasin de canapés
Écrit par l'entreprise
Chez Oviala, nous imaginons du mobilier d'extérieur et d’intérieur pensés pour accompagner vos instants précieux : un repas en famille, une soirée entre amis ou simplement un moment à soi. Nous croyons à du mobilier bien fait, modulable et confortable, pour des maisons et jardins qui respirent la joie. Notre mission : rendre vos maisons et jardins encore plus accueillants, inspirants et pleins de vie. Vos avis comptent : ils nous aident à grandir et à continuer de créer un mobilier qui vous ressemble.
Coordonnées de contact
33 rue de reckem , 59960, Neuville en Ferrain, France
- 03 52 88 01 91
- serviceclient@oviala.com
- oviala.com
Aucune trace de demande d’avis
Cette entreprise n’a pas invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.
A répondu à 42 % de ses avis négatifs
Répond généralement dans un délai de 2 semaines
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Bon rapport qualité prix
J'ai acheté un meuble en bois d'acacia massif et plateau en marbre. Initialement à 800€ il est passé à 200€ pendant les soldes. Les finitions ne sont pas les meilleures (léger décalage au niveau des poignées de meuble, et une partie du bois d'une couleur plus foncée que le reste) mais globalement ça reste un très bon rapport qualité prix si on l'a acheté à 200€. Livraison rapide, et livreur au top !
Commande de 12 chaises
Commande de 12 chaises. Livrées en 1 semaine. Les chaises sont parfaitement conformes à la description et plutôt de bonne qualité. En ce qui concerne la livraison Oviala devrait prévenir ses clients sur la taille et les modalités de livraison car la livraison d’une palette par un gros camion a posé quelques problème !
Envoi rapide, produit de qualité
Envoi rapide, housse solide, de belle qualité, couleur soutenue, conforme à la description. Scratch puissant.
Très satisfaite de mon article commandé…
Très satisfaite de mon article commandé le 02/02/26 : le canapé Harper est très beau et conforme à la description présentée sur le site à voir avec le temps pour la solidité. Livraison rapide et efficace, effectuée le 06/02/26. Je recommande.
Très décevant, pas fiable
Je veux acheter des chaises mais le stock disponible n'est pas suffisant, de ce fait, je les contacte en amont en septembre 2025 pour connaitre la date de réapprovisionnement, c'est novembre 2025, d'accord, c'est bien, du coup, je leur dit que sachant cela, je vais acheter le stock disponible et que je commanderai le reste en novembre. Novembre arrive, je les contacte, pas de réassort, celui ci reporté à début février. Je les contacte récemment et on me dit que le réassort est prévu pour le 30/02 (je ne savais pas que février avait 30 jours....ce n'est pas sérieux...), du coup, je leur demande de me dire une vraie date et maintenant l'approvisionnement sera pour fin mars....à suivre fin mars...C'est vraiment n'importe quoi...enseigne pas fiable. C'est dommage car le produit est très bien.

Réponse de Oviala
Buffet et banc TV
Nous avons récemment commandé un buffet et deux bancs TV assortis sur le site Oviala. À première vue, les meubles sont très jolis et apportent une touche élégante à notre intérieur. Cependant, nous avons quelques réserves concernant la qualité des matériaux.
Le mélaminé semble fragile, et je recommande de le protéger avec un plateau si l’on souhaite qu’il dure dans le temps. De plus, les charnières des portes laissent à désirer, car celles fournies sont de très mauvaise qualité et nécessitent d’être remplacées.
Malgré ces quelques points à améliorer, nous sommes globalement satisfaits de l’allure générale des meubles, surtout compte tenu du tarif.
Nous espérons que ces remarques seront prises en compte pour de futures améliorations.
Parfait
Commandé le dimanche reçu le mardi, table basse de très bonne qualité je recommande à 100%
Bien vérifié les protections intérieures du produit
Très content, sauf l'emballage intérieur (voir photo) où des tiges filetées sont en contact direct avec la peinture sans protection, entraînant une rayure. Une première fois on m'a changé la table (il y avait 2 autres soucis), la deuxième fois voyant que c'était le même problème d'emballage, j'ai préféré accepter la proposition du dédommagement de 30 € et obtenu le numéro de RAL qui va me permettre de trouver un pinceau retouche.
Pour info, je n'ai pas fait de reproche sur les autres défauts de la première table, car cela peut arriver, et le SAV s'est montré agréable et efficace.
Table mal emballée arrivée endommagée
Table mal emballée arrivée endommagée. Cependant remboursement rapide.
Très belle chaises entreprise sérieuse…
Très belle chaises entreprise sérieuse avec délai livraison respecté.
Seul bémol les livreurs DHL mal aimables au possible .
Une 1ere commande qui incite à consulter le site
Site réactif qui communique livraison promise un jour livrée le jour promis. Emballage très protecteur.
Problème de regonflage de la mousse suite déballage
Sur les 4 modules commandés, 2 modules dont la mousse se gonflent moins bien que les autres donnant un aspect froissé et créant une différence de hauteur d'assise entre les modules. Problème signalé au service client qui recommande d'attendre quelque jour de plus. A l'expiration du délai, situation inchangée, rééchange avec le service client qui répond que tout est normal. Dommage.
Qualité
Livraison rapide, produit de très bonne qualité, solide, facile à monter.
Colis reçu mais pas encore vérifié
Colis reçu mais pas encore vérifié. Manque de temps. Un des 2 cartons est arrivé ouvert, un peu défoncé d'où ma note moyenne.
Hyper satisfaite
J'ai commandé un tapis super beau, livraison hyper rapide je recommande
Très satisfaite
Première commande sur ce site que je ne connaissais pas et très satisfaite ! Livré rapidement avec un bon suivi. L’article (buffet) correspond à sa description et aux photos.
Très contente de mon achat !
Produit pas dutout conforme
Au lieu de recevoir un canapé, j’ai reçu un « pouf géant », tout enroulé dans un carton comme un matelas en mousse. De plus, il fait 10cm de moins en largeur qu’annoncé sur l’annonce. Arnaque totale. Je suis déçue. 349€ pour ça et beh
joie table
joiie table, cependant sur la notice de montage l'élément "C"n'existe pas.. de plus sur les 8 pas de vis pour fixer le plateau 3 tournent dans le vide et sont donc inutilisables pour bien fixer le plateau au pied.
Obligée de bricoler une solution...
Super !!
Tres bien , contact facile et très serviable ! Livraison rapide !
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