OW Collection Avis 

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TrustScore 4.5 sur 5

4,5

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Noté 5 sur 5 étoiles

I am really happy with my order from OW Collection. The quality is honestly so good, and everything fits beautifully. The material feels soft and comfortable, but still looks very elegant and exp... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

I’m very impressed with the brand, I have been buying it for my wife for several years and the quality has really hit insane heights. It’s her favorite brand and it gives me lots of kisses each time... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

I ordered the Thea Fur Jacket and it arrived the very next day! The jacket is absolutely beautiful and the quality is amazing. I’ll definitely be shopping from OW again and I can’t recommend it enough... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 1 sur 5 étoiles

Love the designs of shirts and bought one in Bordeaux for nearly 100 euros. Shrank on first cold wash. Very poor quality. High quality lyocell would not shrink so much. Had to keep chasing customer se... Voir plus

L'entreprise a répondu

À propos de l'entreprise

  1. Magasin de vêtements pour femmes

Écrit par l'entreprise

OW Collection is a Copenhagen-based fashion label creating elevated going-out wear for modern women. Rooted in Scandinavian minimalism and shaped by confident femininity, OW is known for sleek silhouettes, sharp tailoring, and pieces designed for dinners, nights out, events, and after-dark moments.


Coordonnées de contact

4,5

Excellent

TrustScore 4.5 sur 5

28 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
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4,5

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(28)

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Noté 1 sur 5 étoiles

Horrible products and customer service.

Ordered a jacket from this company which looked nothing like the picture and it completely fell apart. I communicated with the company via email and Instagram DM in which they asked me for pictures to support my claim. I then sent the pictures and they just decided to stop responding to me. I have contacted them for 3 weeks and they just do not care. I will never purchase anything from them again.

11 janvier 2026
Avis spontané
Logo de OW Collection

Réponse de OW Collection

Hi Starr-Linda,

Thank you for your feedback. As we’ve been in contact several times regarding this matter, we hope the solution we’ve provided has met your expectations.

Please don’t hesitate to reach out if there’s anything further we can assist with.

Kind regards,
The OW Team

Noté 1 sur 5 étoiles

Poor quality producs and terrible customer service

Love the designs of shirts and bought one in Bordeaux for nearly 100 euros. Shrank on first cold wash. Very poor quality. High quality lyocell would not shrink so much. Had to keep chasing customer services for any sort of reply, wanted to try a replacement but they would not replace instead offering 15% goodwill off another poor-quality shirt. No thanks. Avoid there are better quality products out there

24 juin 2025
Avis spontané
Logo de OW Collection

Réponse de OW Collection

Hi Andrea,

Thank you for your feedback. We’re sorry to hear about your experience.

Since then, we’ve made several improvements to both our product quality and customer service, and we take feedback like yours very seriously as part of that process.

Kind regards,
The OW Team

Noté 1 sur 5 étoiles

NO response or refund

Purchased a dress from OW collection. Returned months ago, within the return period. I didn’t even open the package as had order to take away with me and didn’t arrive within the delivery time. Sent various emails from an update on my return and refund and had no response. I spent £160 on a dress, which they’ve now received back and aren’t refunding me. It has now been 3 months. Disgusting. Do no order from this company.

6 avril 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Will never order at OW again

Will never order at OW again. From the Netherlands it costs €30 to return a single dress. Apparently DHL only delivers to DHL pick up points when i enter this address. Such a waste of money :(

11 septembre 2024
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

I recently had the pleasure of…

I recently had the pleasure of purchasing a gift for my girlfriend from OW Collections, and the experience was exceptional from start to finish. Their website is user-friendly, making it easy to find exactly what I was looking for. The quality of their products exceeded my expectations — everything was beautifully made and exactly as described.

Customer service was top-notch. I had a few questions about my order, and their team was quick to respond and incredibly helpful. Shipping was prompt, and my items arrived well-packaged and in perfect condition.

I highly recommend OW Collections for their outstanding products and excellent customer service. I'll definitely be shopping with them again!

1 mai 2024
Avis spontané
Logo de OW Collection

Réponse de OW Collection

Hi Oliver,

Thank you for taking the time to write an amazing review. We are so happy to hear that you had a great experience shopping at OW!

Kind regards,
The OW Team

Noté 5 sur 5 étoiles

I have bought 2 dresses from OW

I have bought 2 dresses from OW, and i got so many compliments wearing them ❤️

17 mai 2024
Avis spontané
Logo de OW Collection

Réponse de OW Collection

Hi Camilla,

Thank you for taking the time to write an amazing review. We are so happy to hear that you love the dresses you bought!

Kind regards,
The OW Team

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