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J’ai commandé 1000followers tiktok et j’ai rien reçu malgré plusieurs échanges avec eux. De plus j’ai de suite annulé l’abonnement VIP sous 24h et j’ai quand même été prélevée de 39,90€ le lendemai... Voir plus
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Grosse arnaque prélèvement illégaux
Grosse arnaque prélèvement illégaux. Je viens de m’apercevoir que je suis prélevé de quasi 40 euros par mois depuis plus de 6 mois illégalement par cette entreprise qui semble être une belle arnaque. Utilise un logo Instagram, leur téléphone ne fonctionne pas. On ne veut pas me rendre mon argent prélevé illégalement mais on me propose en échange des followers en compensation par mail ce jour le 25/09/2025 . Mais c’est quoi cette arnaque? Merci de procéder tout de suite au remboursement sinon je vous signale de partout et à la DGCCRF.
Lotfi
25 septembre 2025
Avis spontané
Réponse de OwnFollow
Bonjour,
Nous sommes désolés pour la situation que vous rencontrez.
Après vérification, nous ne parvenons malheureusement pas à identifier votre dossier en raison du pseudo utilisé sur Trustpilot. Afin de pouvoir vous aider rapidement et vérifier la situation, nous vous invitons à contacter directement notre service client par email à contact@ownfollow.co en nous transmettant les informations liées à votre commande ou à votre prélèvement.
Notre équipe se tient à votre disposition pour résoudre ce problème dans les plus brefs délais.
Cordialement,
L'équipe OwnFollow
Achat pack 100 000 vues
Achat pack 100 000 vues. Supprimées au bout de quelques heures par tiktok
Je veux être remboursé
J'ai envoyé un mail j'espère une réponse rapide
24 mai 2025
Avis spontané
Réponse de OwnFollow
Bonjour,
Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré un problème avec votre commande.
Malheureusement, nous ne parvenons pas à identifier votre dossier dans notre base de données à partir du pseudo utilisé sur Trustpilot.
Afin de pouvoir traiter votre demande de manière précise et rapide, nous vous invitons à contacter directement notre service client à l'adresse suivante : contact@ownfollow.co.
Notre équipe se tient à votre disposition pour vous apporter une solution dans les meilleurs délais.
Merci de votre compréhension,
L’équipe OwnFollow
Réponse de OwnFollow
Bonjour Kevin,
Merci beaucoup pour votre recommandation ! 😊
Pour toute info, notre service client est à votre écoute : contact@ownfollow.co
Cordialement,
L'équipe OwnFollow
Bonjour
Bonjour, j’ai acheté 1000 abonnés TikTok pour 4,9 euros et résultats, Je me retrouve avec un prélèvement le lendemain de 39,90e. mais quand j'ai contacté le service, ils m'ont remboursé
14 avril 2025
Réponse de OwnFollow
Bonjour Benjamin,
Merci pour votre retour ! Nous sommes heureux que tout ait été résolu rapidement pour vous 😊
Pour toute autre question, notre service client reste disponible : contact@ownfollow.co
Cordialement,
L'équipe OwnFollow
Réactif
J'ai commandé 500 followers pour 1,70€
Le lendemain débité de 39,90€ alors là même pas eu de mail pour me prévenir c'est un peu cher alors que j'avais pas prévu ça...
J'ai modifié mon avis car j'ai eu une réponse j'ai été remboursée donc là merci de votre sérieux
12 avril 2025
Avis spontané
Réponse de OwnFollow
Bonjour,
Merci pour votre retour. Nous sommes navrés de lire votre mécontentement.
Après vérification, nous ne parvenons malheureusement pas à vous identifier dans notre base clients à partir de votre pseudo Trustpilot. Nous vous invitons donc à contacter directement notre service client à l’adresse suivante : contact@ownfollow.co. Nous pourrons ainsi retrouver votre dossier, vous apporter des explications détaillées et, si nécessaire, procéder au remboursement selon les conditions prévues.
Concernant le prélèvement de 39,90€, il correspond à l’abonnement activé après la période d’essai. Cette information est bien indiquée lors de la commande, mais nous comprenons que cela ait pu vous échapper.
Notre équipe reste à votre disposition pour trouver une solution rapide et satisfaisante.
Bien cordialement,
L’équipe OwnFollow
Attention arnaque voleur préleve sur…
Attention arnaque voleur préleve sur votre compte avec vos donner bancaire je vais porter plainte !!!!
22 mars 2025
Avis spontané
Réponse de OwnFollow
Bonjour,
Nous sommes navrés de lire votre commentaire. Cependant, nous ne parvenons pas à identifier votre dossier avec les informations disponibles. Nous prenons très au sérieux la sécurité des données bancaires de nos clients et souhaitons clarifier cette situation au plus vite.
Afin de nous permettre de vérifier les éléments liés à votre demande, nous vous invitons à contacter notre service client par email à contact@ownfollow.co ou par téléphone au +33 1 88 31 26 27. Nous sommes à votre disposition pour vous apporter une solution rapide et adaptée.
Dans l’attente de votre retour, nous vous remercions de votre compréhension.
Cordialement,
L'équipe OwnFollow
Attention pratiques frauduleuses
Des voleurs ! m'ont prélevé 39,90 alors que je n'ai jamais souscrit à leur offre. Je porte plainte pour tromperie et pratiques frauduleuses.
12 mars 2025
Avis spontané
Réponse de OwnFollow
Bonjour,
Merci pour votre avis.
Nous sommes désolés d'apprendre votre situation concernant le prélèvement.
Malheureusement, nous ne parvenons pas à vous identifier dans notre système avec les informations disponibles. Afin de pouvoir examiner votre dossier et vous apporter une solution rapidement, nous vous invitons à contacter notre service client à contact@ownfollow.co en nous fournissant les détails de votre abonnement (nom, adresse e-mail utilisée lors de la souscription).
Nous restons à votre disposition pour vous aider.
Bien cordialement,
L'équipe OwnFollow
Question à vite répondre svp.
Bonjour, j’aimerais juste savoir car j’ai pas encore payé, si on désactive l’option VIP, on ne devrait pas être débité de 39,90€ par mois non ?
Je ne comprend pas ceux qui se plaignent si c’est juste qu’il faut décocher le VIP.
Merci de me répondre. Cordialement.
2 mars 2025
Avis spontané
Réponse de OwnFollow
Bonjour,
Merci pour votre question et pour l'intérêt porté à notre offre.
Effectivement, si vous décidez de désactiver l'option VIP, vous ne serez pas facturé de 39,90€ par mois. Notre offre VIP inclut une période d'essai gratuite de 24h. Passée cette période, si vous n'annulez pas l'option, elle sera renouvelée automatiquement à 39,90€ TTC par mois, et vous bénéficierez ainsi de réductions allant de -50% à -77% sur nos abonnements.
N'hésitez pas à nous contacter à l'adresse contact@ownfollow.co si vous avez d'autres questions ou besoin d'assistance.
Cordialement,
L'équipe OwnFollow
Des voleurs!!!!!!
Des voleurs!!!!!!
Des arnaques!!!!!
J’ai passé une seule fois une commande et depuis ils prélèvent 39 € chaque mois et pour rien!!!
Je vois dois un remboursement !
Un vrai scandale
28 février 2025
Avis spontané
Réponse de OwnFollow
Bonjout Madame Chihaoui,
Nous avons bien pris en compte votre avis et souhaitons clarifier la situation.
Vous aviez souscrit à notre abonnement VIP, qui vous a permis de bénéficier de réductions exclusives allant de -50 % à -77 % sur vos commandes. Comme indiqué lors de l'inscription, cette offre se renouvelle ensuite automatiquement au tarif de 39,90 € par mois.
Après votre contact avec notre service client le 28/02/2025, votre demande de résiliation et de remboursement a bien été traitée. Vous ne serez donc plus prélevée à l'avenir.
Si vous avez la moindre question, notre équipe reste disponible à l’adresse contact@ownfollow.co.
Cordialement,
L'équipe OwnFollow
j’ai payé 500 abo insta a 1€70 et 2…
j’ai payé 500 abo insta a 1€70 et 2 jours après j’ai été prélevé de 39€90. c’est une honte. Je souhaite me faire rembourser!!
12 février 2025
Avis spontané
Réponse de OwnFollow
Bonjour,
Nous avons bien pris en compte votre message et souhaitons clarifier la situation.
Après vérification, nous ne parvenons pas à identifier votre dossier dans notre base de données en raison de l'absence de correspondance avec le pseudo utilisé sur Trustpilot.
Pour mieux comprendre votre demande et résoudre rapidement le problème, nous vous invitons à nous fournir plus de détails, tels que l'adresse e-mail utilisée lors de votre inscription, ou tout autre élément pouvant nous aider à localiser votre compte.
Nous nous engageons à examiner votre dossier et à trouver une solution appropriée. En attendant, n’hésitez pas à nous contacter à l’adresse suivante pour toute question supplémentaire : contact@ownfollow.co.
Nous restons à votre disposition pour toute assistance.
Cordialement,
L'équipe OwnFollow
Réponse de OwnFollow
Bonjour,
Nous avons pris connaissance de votre commentaire et nous sommes sincèrement désolés que votre expérience n’ait pas été à la hauteur de vos attentes.
Chez OwnFollow, nous mettons un point d’honneur à offrir un service de qualité et à répondre aux besoins de nos clients. Si vous avez rencontré un problème ou une incompréhension, nous vous invitons à nous fournir plus de détails afin de pouvoir résoudre la situation de manière satisfaisante.
Notre équipe est à votre disposition pour toute assistance, et nous nous engageons à clarifier et à résoudre toute difficulté que vous avez pu rencontrer.
Vous pouvez nous contacter à l’adresse suivante : contact@ownfollow.co.
Nous espérons avoir l’opportunité de regagner votre confiance.
Cordialement,
L'équipe OwnFollow
J’ai passé commande chez eux
J’ai passé commande chez eux pour 1,70€ 500 abonnés et ça fait plus d’une heure que j’avais rien reçu. Là j’ai vu les commentaires, qui me font flipper, sachant qu’ils n’ont même pas précisé lors du paiement qu’on serait abonné à leur abonnement vip. Vous êtes des gros gros arnaqueurs et je laisse pas ça ici, osez me prélever les 39,90€ sur mon compte, vous en subirez les comnséquences. D’accord ? et enplus vous mettez des faux mails pour le sav, mais je vais régler ça parfaitement.
15 janvier 2025
Avis spontané
Réponse de OwnFollow
Bonjour,
Nous sommes désolés d’apprendre que votre expérience ne s’est pas déroulée comme prévu.
Concernant votre commande, il est possible que le problème soit lié à un compte privé ou à un lien erroné, ce qui empêche la livraison des abonnés. Nous souhaitons clarifier la situation et trouver une solution adaptée.
Par ailleurs, nous n’avons pas pu identifier votre dossier avec le pseudo utilisé sur Trustpilot. Nous vous invitons donc à nous écrire à l’adresse contact@ownfollow.co en précisant les informations suivantes :
L’adresse e-mail utilisée lors de la commande.
Le lien ou l’identifiant exact du compte concerné.
Concernant l’abonnement VIP, celui-ci est bien mentionné dans nos conditions lors du paiement. Cependant, nous restons disponibles pour répondre à vos questions et éclaircir tout malentendu.
Nous sommes à votre écoute et engagés à résoudre cette situation dans les meilleurs délais.
Cordialement,
L’équipe OwnFollow
📧 contact@ownfollow.co
J’ai été prélevé 2 fois de 39,99€…
J’ai été prélevé 2 fois de 39,99€ Pendant 2 mois Et je n’ai pas profité de cette offre du coup, j’aimerais me faire rembourser. Merci beaucoup
Lucas Pomarel
13 janvier 2025
Avis spontané
Réponse de OwnFollow
Bonjour Lucas,
Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous comprenons votre préoccupation et souhaitons vous rassurer : votre demande a bien été prise en compte.
Après vérification, nous constatons que vous nous avez contactés le 18 janvier 2025. Suite à votre message, des confirmations de remboursement vous ont été envoyées par e-mail. Nous vous invitons à consulter votre boîte de réception (y compris les courriers indésirables) pour vérifier leur réception.
Si vous avez des questions supplémentaires ou besoin d’un suivi, n’hésitez pas à répondre directement à nos e-mails ou à nous contacter à contact@ownfollow.co. Nous restons à votre disposition pour vous accompagner.
Cordialement,
L’équipe OwnFollow
📧 contact@ownfollow.co
Une escroquerie
J’ai commandé 1000followers tiktok et j’ai rien reçu malgré plusieurs échanges avec eux.
De plus j’ai de suite annulé l’abonnement VIP sous 24h et j’ai quand même été prélevée de 39,90€ le lendemain, c’est une escroquerie pure et dure.
25 novembre 2024
Avis spontané
Réponse de OwnFollow
Bonjour,
Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre votre insatisfaction.
Malheureusement, nous ne parvenons pas à vous identifier dans notre base de données à partir de votre pseudo Trustpilot.
Afin de résoudre rapidement la situation, nous vous invitons à nous contacter directement avec les informations suivantes :
Votre numéro de commande
L’adresse e-mail utilisée lors de l’achat
Notre service client est à votre disposition pour vous assister :
📧 Email : contact@ownfollow.co
Nous tenons à vous assurer que nous traitons chaque demande avec sérieux et transparence.
Dans l’attente de votre retour, nous restons à votre disposition pour toute autre question.
Cordialement,
L'équipe OwnFollow
J’ai acheter des abonnés et ça ne reste…
J’ai acheter des abonnés et ça ne reste même pas et les abonnés disparaissent donc c’est une arnaque je vais porter plainte, je veux que on me rembourse !!!
1 novembre 2024
Avis spontané
Réponse de OwnFollow
Bonjour,
Merci d’avoir partagé votre expérience.
Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré des problèmes avec les abonnés. Sachez que nous nous efforçons toujours de fournir un service de qualité, et nous prenons très au sérieux toute situation où nos clients ne sont pas satisfaits.
Cependant, nous ne parvenons pas à identifier votre dossier dans notre base de données en raison de l'absence de correspondance avec le nom ou le pseudonyme utilisé sur Trustpilot.
Pour pouvoir vous assister au mieux, nous vous invitons à nous fournir plus de détails (comme le numéro de commande ou l'adresse e-mail utilisée) via notre service client à l'adresse contact@ownfollow.co.
Nous serons heureux de vérifier votre dossier et de trouver une solution adaptée, y compris un remboursement si les conditions de notre politique de remboursement sont remplies.
Nous vous remercions pour votre compréhension et attendons votre retour afin de résoudre cette situation.
Cordialement,
L’équipe OwnFollow
Paiement frauduleux
Paiement frauduleux. L’entreprise ne dis pas au moment du payement qu il déduis le lendemain 29,90. J’ai essayé de désouscrire à cet abonnement. En espérant que cela fonctionne…
2 novembre 2024
Avis spontané
Réponse de OwnFollow
Bonjour Lisa,
Merci d’avoir pris le temps de partager vos préoccupations.
Nous comprenons parfaitement votre inquiétude et souhaitons clarifier la situation.
Tout d'abord, nous tenons à vous rassurer : vous avez bien résilié votre abonnement pendant la période d'essai gratuite de 24 heures, ce qui signifie qu'aucun prélèvement n'a été effectué sur votre compte. Il est important de noter que la première période est effectivement gratuite, mais l'abonnement se renouvelle automatiquement après 24 heures au tarif de 39,90 € par mois, à moins que l'utilisateur choisisse de résilier avant la fin de cette période.
Nous avons pu identifier votre dossier à partir des informations que vous avez partagées sur Trustpilot, et nous confirmons qu'aucun paiement n'a été pris de votre part.
Si vous avez des préoccupations supplémentaires ou si vous avez besoin d'aide, notre service client est disponible à contact@ownfollow.co pour répondre à toutes vos questions.
Cordialement,
L'équipe OwnFollow
ils sont les arnaques sans…
ils sont les arnaques sans autorisation, ils ont fait les prélèvements tout le anné 29,90 € , demain je vais alle a la police
13 octobre 2024
Avis spontané
Réponse de OwnFollow
Bonjour Mikael,
Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré des difficultés avec votre abonnement.
Nous souhaitons vous confirmer que, suite à votre contact avec notre service client le 13/10/2024, nous avons bien résilié votre abonnement et procédé au remboursement des prélèvements effectués.
Nous comprenons votre frustration et nous nous excusons pour tout désagrément causé.
Si vous avez d'autres questions ou préoccupations, n'hésitez pas à nous contacter à l'adresse suivante : contact@ownfollow.co. Nous sommes là pour vous aider.
Nous vous remercions de votre compréhension.
Cordialement,
L'équipe OwnFollow
Prélèvement frauduleux !!
Prélèvement frauduleux !!! J’attend mon remboursement c’est une arnaque n’y aller surtout pas ! 39,90 de prélevé sans autorisation
4 juin 2024
Avis spontané
Réponse de OwnFollow
Bonjour,
Nous sommes profondément désolés d'apprendre que votre expérience avec notre service n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Malheureusement, nous n'avons pas réussi à vous identifier par votre pseudo sur Trustpilot.
Pour résoudre tout problème que vous avez rencontré et pour vous offrir le service de qualité que vous méritez, nous vous invitons à contacter notre service client à l'adresse suivante : contact@ownfollow.co. Notre équipe sera ravie de vous assister et de répondre à toutes vos questions dans les plus brefs délais.
Nous tenons à vous remercier pour votre patience et votre compréhension. Votre satisfaction demeure notre priorité absolue, et nous mettrons tout en œuvre pour rectifier la situation.
Cordialement,
L'équipe OwnFollow
J'ai toujours les abonnés achetés mais…
J'ai toujours les abonnés achetés mais y a quand même des prélèvements frauduleux sachant que je n'ai demandé aucune prestation envers ces prélèvements !
30 mars 2024
Avis spontané
Réponse de OwnFollow
Bonjour,
Nous tenons tout d'abord à vous présenter nos plus sincères excuses pour le désagrément que vous avez pu rencontrer lors de votre récente expérience avec. Nous comprenons l'importance d'une expérience client satisfaisante et nous regrettons profondément que la vôtre n'ait pas été à la hauteur de vos attentes.
Nous tenons à vous informer que nous avons pris en compte votre demande et que, suite à votre contact avec notre support client le 30/03/2024, nous avons pris les mesures nécessaires pour traiter votre demande avec le plus grand soin et efficacité. Nous sommes heureux de vous confirmer que votre demande a été traitée avec succès.
Si vous avez d'autres questions ou préoccupations, n'hésitez pas à contacter notre équipe dédiée qui se fera un plaisir de vous assister. Vous pouvez nous joindre à tout moment à l'adresse e-mail suivante : contact@ownfollow.co.
Nous vous remercions sincèrement pour votre patience et votre compréhension.
Cordialement,
L'équipe OwnFollow
Arnaque !!!
Arnaque !!!! Prélèvement débité. follow retiré de suite après argent débité.
A fuire !!!!!
1 étoile car c'est le minimum sinon ça serait 0 étoile
3 février 2024
Avis spontané
Réponse de OwnFollow
Bonjour,
Nous sommes profondément désolés d'apprendre que votre expérience avec notre service n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Malheureusement, nous n'avons pas réussi à vous identifier par votre pseudo sur Trustpilot.
Pour résoudre tout problème que vous avez rencontré et pour vous offrir le service de qualité que vous méritez, nous vous invitons à contacter notre service client à l'adresse suivante : contact@ownfollow.co. Notre équipe sera ravie de vous assister et de répondre à toutes vos questions dans les plus brefs délais.
Nous tenons à vous remercier pour votre patience et votre compréhension. Votre satisfaction demeure notre priorité absolue, et nous mettrons tout en œuvre pour rectifier la situation.
Cordialement,
L'équipe OwnFollow
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