bad customer support but got contents eventually
Customer support isn’t the best, a big stuff around for my order took a while before it was shipped but i got it eventually. Not a scam but not the best website either.
19 février 2026
Avis spontané
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
À propos de l'entreprise
Écrit par l'entreprise
OZVAP
Coordonnées de contact
Australie
- 0406640251
- info@ozvap.com
- ozvap.com
Bloody Fantastic!
Purchased 2 more vapes, Bimo 20000, they are fantastic (cool mint). Ozvap are now my one stop shop. Great service, I’ve already purchased 2 more. Thank you Ozvap for selling great products at an amazing price.
3 décembre 2025
Avis spontané
I just received my order and am super…
I just received my order and am super happy with the replacements I got I really recommend buying from OZVAP they are great also delivery was super fast
13 octobre 2025
Avis spontané
Vape did not work coil sounded weird…
Vape did not work coil sounded weird from the first puff then only lasted 10 puffs then stopped working. Waste of $70
8 avril 2025
Réponse : OZVAP
Hi there,
Thanks for your feedback and we’re really sorry to hear your device didn’t work as expected.
We had a look at your order and saw it was delivered on April 10th, so it’s a bit unusual that the issue was only reported two weeks later — but no worries at all, we completely understand things can get busy.
We’re really sorry your device arrived faulty — all our products are sent out brand new, sealed in original packaging. However, during transit with AusPost, there’s always a small chance of damage due to rough handling, and unfortunately, it looks like this may have happened in your case.
Our customer support team has already emailed you to help resolve the issue. If the item is indeed faulty, we’re happy to send you a replacement or issue a refund. Please get back to us when you have a moment so we can sort it out for you.
Thanks again,
Ozvap Team
Excellent service
Excellent service, communication and delivery. My second order now and I am very satisfied. Will be a regular customer for sure. Thank you
14 avril 2025
Wouldn’t go anywhere else 🤘🤘
Amazing delivery professional and excellent.. range fantastic..prices are great..being able to browse without feeling like I need to hurry up..will definitely be a repeat customer..
13 avril 2025
Avis spontané
Great product selection
Great product selection, great prices. Super quick delivery and excellent communication from the seller. Will definitely buy again! 😊
1 avril 2025
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.
En savoir plus sur les différents types d'avis.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.